Работаем без выходных и праздников.

Стиральная машина не включается

Машинка подключена к электросети, электричество есть, кабель, кнопка включения в порядке, дверца заблокировалась, а процесс стирки так и не начинается? Пригласите мастера, он сможет точно определить причину неисправности и быстро устранит ее. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните !
Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Стоимость ремонта

2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 1 час 54 минуты

Почему стиральная машина не включается, лампочки не горят?

Причина неисправности Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Отсутствие электропитания
  • Это самая простая и частая причина. Может быть выбита пробка (автомат) в электрощитке, неисправна розетка или удлинитель.
  • Также проблема может быть в поврежденном сетевом шнуре или вилке.
  • Обесточьте машину!
  • Профессиональная диагностика розетки и электрической сети.
  • Замена поврежденного сетевого шнура или вилки.
Неисправность кнопки включения или УБЛ (устройства блокировки люка)
  • Кнопка включения могла выйти из строя, и машина не получает команду на запуск.
  • Также неисправность УБЛ не дает машине запуститься, так как система безопасности не "видит" закрытый люк.
  • Профессиональная диагностика кнопки включения и УБЛ.
  • Замена неисправных компонентов.
Сбой в работе электронного модуля управления
  • Электронный модуль — «мозг» машины. Сбой в его работе может полностью вывести машину из строя.
  • Причина может быть в скачках напряжения или попадании влаги на плату.
  • Профессиональная диагностика модуля управления.
  • Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Поломка двигателя
  • В некоторых моделях поломка двигателя может привести к полному отключению машины.
  • В этом случае она не подает никаких признаков жизни.
  • Профессиональная диагностика двигателя и его обмоток.
  • Ремонт или полная замена двигателя.
Стиральная машина не включается

Бытовая техника имеет определенный эксплуатационный ресурс — в том числе стиральные машины автомат (СМА). После выработки этого ресурса устройства начинают работать с перебоями или вовсе не включаются. Такие проблемы не решаются сами собой, и их не получится «просто переждать». Если не запускается стиральная машина, ей необходима диагностика и настройка или ремонт. Массивную бытовую технику удобнее осматривать и чинить прямо на дому.

Что стоит проверить сначала?

Перед обращением к специалисту можно попробовать решить проблему самостоятельно. Например, проверить сетевой шнур, вилку и работоспособность розетки. Другие возможные простые неисправности СМА — это проблемы с фильтром помех, кнопками включения, внутренней электропроводкой, блоками индикации и управления.

Проверка питания - розетки, кабель, вилка

Стиральная машина не включается

Первый шаг — убедиться, что в квартире есть электроэнергия. Провайдеры электроэнергии обычно выключают ее для экстренного ремонта линий без предварительного оповещения жильцов. Простейший способ проверки — включение света в другой комнате. Если это не помогло, нужно заглянуть в электрощиток. Сработавший из-за перепада напряжения автомат следует включить.

Следующее самостоятельное действие — проверить, не повреждена ли вилка и питающий кабель. На вилке не должно быть трещин и подпалин, а на кабеле — сильных изгибов. При наличии повреждений стиральная машина не работает, и нужно приглашать мастера для коррекции неисправности.

Чтобы проверить исправность розетки, можно воткнуть в нее вилку другого электроприбора, а СМА подключить через удлинитель к другой розетке. Неисправные розетки не чинят самостоятельно: это — работа электрика.

Неисправность фильтра помех

Стиральная машина не включается

Электромагнитные помехи быстро выводят из строя бытовую технику, у которой имеется чувствительные электронные компоненты. Для их нейтрализации в стиральные машинки встраивают фильтр помех (ФПС). Если он старый или просто сломанный, ток не сможет попасть к электронике стиральной машины. Как следствие, она не заработает при нажиме кнопки запуска, и индикаторы на дисплее не будут мигать.

Признаком неисправности ФПС является наличие ржавчины на его корпусе и потертые провода. Неисправную проводку и фильтр меняют на дому мастера по ремонту бытовой техники.

Неисправность кнопки включения

Кнопка запуска — самая эксплуатируемая деталь СМА. Если стиральная машина не новая, кнопка может сломаться из-за естественного износа. Например, она начинает включаться через раз или замыкает и не запускает стирку совсем. Процесс замены старой кнопки несложен, но новую кнопку подбирают под конкретную модель СМА, а для ее установки в доме должен быть мультиметр и паяльник. Если нет ни свободного времени, ни инструментов, пригодится помощь мастера по ремонту СМА.

Неисправность проводки внутри машины

Стиральная машина не включается

Если не включается стиральная машина, это может быть связано с обрывом или выходом из строя внутренней проводки либо с неисправностью деталей. Такое случается из-за вибраций, долгой эксплуатации СМА, вследствие изначально неправильного монтажа техники. Окисленные, перегоревшие или покрытые коррозией контакты перепаивают, целостность оборванных участков электропроводки восстанавливают. Для этого приглашают на дом мастера.

Неисправность блока индикации

Блок индикации отвечает за передачу данных о работе СМА на панель управления. Модуль ломается при перепадах напряжения в сети, намокании, проблемах со шлейфом между ним и блоком управления. Если он вышел из строя, лампочки и дисплей не будут светиться или начнут хаотично моргать.

Неисправный шлейф и/или сломанный блок индикации заменяют новым.

Неисправность блока управления

Стиральная машина не включается

Блок управления стиральной машины — это запрограммированная микросхема, состоящая из радиодеталей, дорожек и чипа. Если радиоэлементы сгорели, проржавели дорожки, окислились контакты, СМА не запустится. Такое обычно происходит при перепадах напряжения в сети и заливе блока управления водой. Устройство перестает отзываться на нажатие кнопок, а лампочки на панели управления не светятся.

Мастер по ремонту СМА на дому найдет проблемные зоны блока управления с помощью мультиметра и перепаяет их. Если это не поможет, он заменит контроллер аналогичным новым.

Почему стиральная машина включается, но не запускается?

Стиральная машина не включается

У такого поведения стиралки много причин. Часть из них можно найти и устранить самостоятельно. Например:

Также полезно вынуть вилку СМА из розетки, подождать около 10 минут и повторно включить устройство. Если напряжение в сети резко изменилось, мог случиться разовый сбой контроллера. После временного отключения машины ее работоспособность может восстановиться.

Неисправно УБЛ и проводка к нему

Стиральная машина не включается

УБЛ закрывает замок дверцы, чтобы она не открылась во время стирки. Детали этого модуля со временем расплавляются и разрушаются. Когда такое происходит, СМА перестает запирать дверцу и отказывается стирать белье. На дисплее может показаться код ошибки.

Старое устройство блокировки люка мастер заменяет исправным.

Неисправность клапана набора воды

Заливной клапан отвечает за заполнение СМА водой. Его уязвимая деталь — электромагнитная катушка клапана, которая перегорает и не открывает мембрану для заправки воды. В такой ситуации на дисплее появляется код ошибки набора воды или начинают мигать лампочки.

Сломанный клапан меняют, это неремонтопригодная деталь.

Неисправность двигателя

Стиральная машина не включается

В двигателе могут износиться только графитовые щетки, которые заставляют его крутиться, или же мотор выгорает целиком.

В первом случае СМА плохо отжимает мокрые вещи, а постепенно вообще перестает приводить барабан в движение. Это сопровождается соответствующим кодом ошибки на дисплее. Старые графитовые щетки заменяют новыми.

Во втором случае (сгоревший мотор) барабан машинки не вертится, двигатель не запускается, стирка не начинается. На дисплее может выйти код ошибки. Выход из ситуации — замена двигателя. Ее можно провести на дому, но для этого необходимо пригласить мастера.

Неисправность прессостата

Стиральная машина не включается

Прессостат — это датчик уровня воды в баке стиральной машинки. Когда воды в баке достаточно для стирки, прессостат оповещает об этом контроллер, и подача воды прекращается. Иногда прессостат застревает в положении «в баке достаточно воды», из-за чего программа стирки не запускается. Такое происходит при засорении трубки этого датчика и загрязнении камеры отбора давления.

Специалист по ремонту бытовой техники прочищает трубки прессостата, удаляет грязь из камеры. Если прессостат неисправен, его заменяют таким же новым.

Сработал или неисправен Аквастоп

Стиральная машина не включается

Эта функция не позволяет неисправной СМА затопить комнату. Аквастоп представляет собой мини-выключатель и поплавковый датчик обнаружения протечек. Когда поддон заполняется водой, датчик всплывает, и выключатель запускает защитную функцию. После этого запускается сливной насос, который продолжит работать до удаления всей жидкости из поддона.

У Аквастопа есть собственный код ошибки, который высвечивается на дисплее при появлении течи. Мастер по ремонту осмотрит сливной патрубок и места его соединения с баком, сам бак, уплотнители и подшипники. Изношенные детали он заменит на дому, при необходимости подтянет хомуты.

Слетел или порвался ремень

Стиральная машина не включается

Приводной ремень натянут на шкив. Его работа — передавать вращение ротора барабану. Приводные ремни СМА изнашиваются и рвутся, если барабан регулярно перегружается большим количеством вещей. Также ремень выходит из строя при проблемах с подшипниками. При этом двигатель машины гудит, но ее барабан не крутится.

Старые приводные ремни не чинят, а заменяют новыми.

Неисправность проводки или блока управления

Внутренние провода стиральных машинок перетираются из-за постоянной вибрационной нагрузке. Если СМА стоит в частном доме или на даче, шлейфы могут страдать от зубов грызунов. Перетертые или перегрызенные провода — это оборванные соединения между блоками техники. В такой ситуации стирка не запускается, потому что устройство не может заблокировать люк, набрать воду, раскрутить барабан и т.п. На дисплее это выражается в виде кодов ошибок.

Специалист по ремонту бытовой техники находит место обрыва цепи и восстанавливает передачу сигнала. Например, соединяет провода термоусадочной трубкой или заменяет неисправный шлейф новым.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»

Стиральная машина не включается

Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет

Отзывы клиентов

Дарья
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том, что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал справился с задачей хорошо, мы довольны.
Mariya
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос, приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой техники.
Ираида
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Damir
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Inga
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт «Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.

Ответы на вопросы

Я нажимаю кнопку включения, но ничего не происходит. Дисплей не светится, звуков нет. В чем дело?
Если машинка полностью 'мёртвая', то есть никаких признаков жизни, то проблема, скорее всего, в электропитании. В первую очередь, проверьте розетку, в которую она включена. Попробуйте подключить туда другой прибор, чтобы убедиться, что розетка работает. Также проверьте, не сработал ли автоматический выключатель в электрощитке. Если с электричеством всё в порядке, то, возможно, неисправен сетевой фильтр или электронный модуль управления.
Машинка включается, но не запускает программу. Я нажимаю 'Старт', но ничего не происходит. В чем причина?
Это уже другая ситуация. Если машинка включается, но не запускает цикл, то чаще всего проблема в блокировке дверцы или электронном модуле. Дверца может быть неплотно закрыта или сломался сам замок. Защитный механизм не даёт машине начать работу, пока дверца не будет плотно закрыта. Также причиной может быть неисправность кнопки 'Пуск' или сбой в программе.
Я могу сам что-то проверить?
Да, конечно. Если машинка не включается, убедитесь, что вилка плотно сидит в розетке и что шнур питания не повреждён. Если машинка включается, но не запускается, проверьте, плотно ли вы закрыли дверцу. Попробуйте закрыть её с усилием. Если вы слышите характерный щелчок, значит, замок сработал. Если щелчка нет, то, возможно, проблема в замке.
Я всё проверил, но ничего не помогает. Что дальше?
Если самостоятельные действия не помогли, то проблема, скорее всего, в электронном модуле или замке дверцы. Замок со временем может износиться, или в нём может сгореть термоэлемент, который его блокирует. Модуль управления может выйти из строя из-за скачков напряжения. В этом случае требуется профессиональная диагностика и ремонт. Самостоятельная замена этих компонентов без опыта может привести к более серьёзным поломкам.
Как предотвратить такие проблемы?
Для профилактики рекомендуется использовать стабилизатор или реле напряжения. Это простое устройство защитит вашу машинку от скачков напряжения, которые являются одной из главных причин поломки электроники. Также не хлопайте дверцей сильно, чтобы не повредить замок. Эти простые меры помогут продлить срок службы вашей техники.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00.
До конца акции остается 1 час 54 минуты
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!