Что делать, если не выключается стиральная машина, если программа стирки длится гораздо дольше, чем указано в инструкции? Ответ на этот вопрос даст специалист нашей компании, который приедет прямо к вам домой, привезет с собой высокоточное оборудование для диагностики неисправностей агрегата.
Если ваша стиральная машина не выключается в Астане, мы выедем по указанному адресу буквально через несколько минут после оформления заявки на ремонт. Мастер проверит модуль управления, датчик уровня воды, а также другие компоненты, в случае обнаружения неполадок устранит их максимально быстро и по выгодной цене.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 240 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Наталия Голицына
01.03.2022
Стиральная машина работала и не выключалась. Ну что делать – вызвала мастера. Честно говоря, думала, плата сгорела или еще что, а там, как оказалось, с Тэном проблемы. Спасибо мастеру, сразу успокоил, и за час нагреватель заменил. Очень довольна работой сервиса.
Альфия Токтарова
22.08.2022
Мастер сервисного центра «Отлично!» ремонтировал модуль управления в моей стиральной машине. Она почему-то стала работать без отключения. Специалист быстро достаточно справился с задачей и гарантию дал. Стоимость ремонта недешевая, что и понятно, это все же электроника. Но главное, что сделали все хорошо.
Лидия Молдагулова
09.11.2022
Сервисный центр «Отлично!» и правда отличный. Спасибо за ремонт стиралки. Мастер за день устранил поломку – поменял датчик воды, из-за которого машинка работала и не выключалась. По цене устроило. Обслуживание понравилось.
Почему стиральная машина не выключается?
Во время стирки иногда возникает ситуация, когда стиральная машина не останавливается, зависает или не переходит к последующему этапу процесса. При этом, могут наблюдаться несколько типичных ситуаций:
устройство стирает постоянно и не переходит к этапу полоскания;
процесс отжима не прекращается (количество оборотов барабана часто не увеличивается);
машинка постоянно полощет и не приступает к отжиму.
Такое поведение техники может быть связано с несколькими причинами, чаще всего – неисправностями отдельных компонентов техники. Также возможны механические повреждения или проблемы в системе слива воды.
Что можно сделать самостоятельно?
Проблема, во время которой не отключается стиральная машина, может быть вызвана нарушением самого процесса стирки или неправильным подключением устройства. Такие нарушения можно исправить самостоятельно:
В том случае, когда сливной шланг стиралки подключен к канализации ниже уровня бака, вода все время будет вытекать самотеком, и устройству придется постоянно ее добирать. Это, в свою очередь, продлевает стирку.
Проблемой может быть и засорившийся фильтр сливной системы, что не дает жидкости вытечь из аппарата, и выключения не происходит или оно наблюдается спустя длительное время. Компонент можно почистить самостоятельно.
Перегрузка устройства не дает возможность барабану достичь необходимых оборотов для отжима. Для устранения проблемы достаточно разгрузить машинку.
Неправильное распределение веса белья в барабане создает дисбаланс массы и стиральный аппарат пытается распределить вещи максимально равномерно, постоянно запуская процесс отжима. Чаще это происходит, когда в стиралку загружена большая вещь и несколько маленьких. Можно попробовать вручную распределить вес или придется отжимать белье руками.
Разовые сбои модуля управления также могут спровоцировать безостановочную работу техники. Следует отключить устройство от электропитания на несколько минут, после чего снова включить. Если проблема исчезла – это говорит о случайном сбое в программе и машинкой можно пользоваться дальше.
В случае, когда перечисленные способы не помогают, скорее всего в устройстве произошла поломка одного из компонентов, и для ремонта необходима профессиональная помощь.
Неисправности стиральной машины
Неисправности, которые приводят к тому, что стиральная машина не останавливает работу, могут возникнуть по разным причинам. Мастер тщательно проверяет все компоненты, чтобы провести максимально точную диагностику и оперативно устранить проблему.
Неисправность ТЭНа
Проблемы в работе нагревательного элемента – ТЭНа – приводят к тому, что вода не подогревается до необходимой температуры и устройство продолжает работать. Чаще всего это происходит из-за сгорания компонента или образования накипи. Для устранения неполадки деталь очищают или заменяют полностью.
Износились щетки двигателя
Стиральная машинка не выключается и в том случае, если в аппарате износились щетки двигателя. Мотор не может передать необходимое усилие, чтобы барабан набрал достаточные обороты, и устройство работает без остановки. Изношенные компоненты необходимо заменить.
Слетел или порвался ремень
Проблемы с приводным ремнем не позволяют набрать барабану нужных оборотов, что также приводит к циклу «бесконечной» стирки. Для устранения неполадки достаточно заменить компонент новым.
Износились амортизаторы
Амортизаторы бытовой техники со временем изнашиваются, что проявляется в стуке и сильных вибрациях, особенно на этапе отжима. Из-за этого устройство также не может достичь требуемых оборотов и продолжает стирать без остановки. Решением этой проблемы является замена устаревших компонентов.
Неисправность прессостата
Неисправность прессостата (датчика уровня воды) может привести к тому, что стиральная машина не завершает цикл стирки. Компонент контролирует уровень воды в барабане, и если он не работает правильно, машина может «думать», что уровень воды недостаточен (или наоборот, что бак полон), и продолжать попытки наполнить барабан (или слить воду). Это может быть вызвано засорами в шланге, соединяющем прессостат с камерой отбора давления, или повреждением самого датчика. Для устранения проблемы необходимо проверить и очистить шланг, а также при необходимости заменить неисправный элемент.
Сработал или неисправен Аквастоп
Система Аквастоп предназначена для предотвращения протечек воды, но ее срабатывание или неисправность могут вызвать непрерывную работу стиральной машины. Если функция сработала из-за утечки, машина может остановить цикл стирки и заблокировать подачу воды, оставаясь при этом в активном режиме. Неисправность системы Аквастоп, такая как ложное срабатывание или повреждение сенсора, может также привести к бесконечному циклу стирки, при этом аппарат может постоянно сливать воду. Для устранения проблемы необходимо проверить наличие утечек и, если их нет, провести диагностику и замену компонентов системы Аквастоп.
Неисправность проводки или блока управления
Неисправность проводки или блока управления может привести к тому, что стиральная машина не завершает цикл стирки. Поврежденные провода могут вызывать перебои в подаче электроэнергии к компонентам машины, что мешает нормальному завершению программы. Проблемы с блоком управления, такие как сбои в микропроцессоре или поврежденные реле, могут приводить к некорректному выполнению команд и зацикливанию стирки. Для устранения проблемы необходимо провести диагностику электрической системы и блока управления, а затем выполнить ремонт или замену неисправных элементов.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Специалисты сервисного центра «Отлично!» оперативно и максимально эффективно устранят любую проблему со стиральной машинкой, включая ее работу без отключения. К преимуществам обращения в СЦ относят:
Высокий профессионализм мастеров компании. Специалисты имеют многолетний опыт работы, в ходе которой сталкивались с поломками самых разных моделей стиральных машин. Кроме того, сотрудники проходят курсы повышения квалификации, чтобы уметь обслуживать самые последний модели бытовой техники.
Оперативное обслуживание. Уже через несколько минут после оформления заявки специалист выезжает к клиенту. Он максимально быстро проводит диагностические мероприятия, ремонт и возвращает устройство в функциональное состояние.
Прозрачность ценообразования и доступность. СЦ «Отлично!» предлагает доступную стоимость своих услуг, а также предусмотрел акционные предложения для еще большего уменьшения цены. Заказчик и компания подписывают договор, в котором заранее оговаривается стоимость выполняемых работ, и она не изменится в процессе обслуживания. Диагностика проблем проводится бесплатно.
Мастера используют только оригинальные запчасти из собственного склада сервисного центра.
Компания уверена в работе своих специалистов и качестве обслуживания, поэтому предоставляет гарантию на замененные компоненты и услуги по ремонту.
