Ремонт электроплит в Астане
- Диагностика - бесплатно
- Мастер приедет в течение 30 минут
- Среднее время ремонта – 50 минут
- Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
- Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"

Оставьте заявку или позвоните в СЦ «Отлично!» при первых признаках поломки!
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит электроплиту. Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
После окончания работ специалист проверяет работоспособность электроплиты. затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
| Поломка | Причины | Варианты ремонта |
|---|---|---|
| Электрическая плита не включается | Повреждение сетевого кабеля или вилки, неисправность клеммной коробки, выход из строя модуля управления. | Замена сетевого шнура, восстановление контактов в клеммнике, ремонт или замена электронной платы. |
| Конфорка не нагревается | Перегорание спирали нагревательного элемента (ТЭНа), поломка переключателя мощности или термостата. | Замена конфорки в сборе, установка нового ступенчатого переключателя или замена датчика температуры. |
| Духовка не греет или греет неравномерно | Выход из строя верхнего или нижнего ТЭНа, неисправность кольцевого нагревателя конвекции. | Диагностика и замена неисправного нагревательного элемента духовки. |
| Плита самопроизвольно отключается | Перегрев из-за неисправного терморегулятора, плохой контакт в цепи питания. | Замена термостата, протяжка всех электрических соединений внутри плиты. |
| Индикаторы горят, но нагрева нет | Неисправность силового реле на плате управления или обрыв внутренней проводки. | Ремонт силового блока, замена поврежденных проводов и термостойких кембриков. |
| Корпус плиты бьет током | Пробой изоляции нагревательного элемента на корпус, отсутствие или повреждение заземления. | Выявление и замена ТЭНа с утечкой тока, восстановление контура заземления. |
Электроплиты относятся к категории сложного бытового оборудования, работоспособность которого зависит от состояния и исправности целого ряда компонентов.
Среди наиболее часто возникающих неполадок выделяют следующие:
При наличии любого рода неполадок в электроплите сразу же обращайтесь к специалистам для проведения полной диагностики, выявления источника проблем и ремонта.
Мастер сервисного центра приедет в назначенное, заранее оговоренное время. При необходимости, можно даже заказать срочный выезд в течение 30 минут для максимально оперативного ремонта.
Перед выполнением любых операций специалист обязательно проводит полную диагностику электроплиты, в ходе которой выявит основную причину неисправности. По результатам этой диагностики составляется смета выполняемых работ, в которой обязательно указывается итоговая стоимость с учетом цен на запчасти. Смета согласуется с заказчиком, после чего мастер приступит к ремонту.
При работе используются только высококачественные фирменные комплектующие, исключающие вероятность повторного возникновения проблемы в ближайшее время. На все запчасти распространяется обязательная гарантия.
Как только ремонт электрической плиты будет завершен, специалист продемонстрирует её работоспособность заказчику и выдаст на руки гарантийный талон сроком до 2 лет.
Обращаясь за ремонтом электроплиты в наш сервисный центр, клиенты могут рассчитывать на высокое качество обслуживания, профессиональную диагностику кухонной техники любых брендов, а также оперативное восстановление работоспособности оборудования с использованием оригинальных запчастей.
Основные преимущества сервиса:
Чтобы заказать услугу, достаточно позвонить по телефону или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Если электроплита не подает признаков жизни, начните с проверки базовых вещей — убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку, не выбило автоматический выключатель в электрощитке. Электроплиты потребляют большую мощность (от 3 до 7 кВт), поэтому проблема может быть в перегруженной сети или неисправной проводке. Если с электропитанием все в порядке, причин может быть несколько: перегорел термопредохранитель, вышел из строя переключатель мощности конфорок, повредилась внутренняя проводка или неисправна плата управления (в современных моделях с электронным управлением). Также проверьте, не сработала ли защита от детей — эта функция блокирует включение плиты. Важно понимать, что работа с электроплитами связана с высоким напряжением, поэтому самостоятельный ремонт опасен.
Неработающая конфорка — одна из самых частых проблем. В электроплитах с чугунными «блинами» причина обычно в перегорании спирального ТЭНа внутри конфорки — это нагревательный элемент, который со временем изнашивается от постоянных циклов нагрева и остывания. Также может выйти из строя переключатель мощности этой конфорки или ослабнуть контакты в месте подключения. Если конфорка нагревается, но слабо, возможна проблема с регулятором мощности — он не дает полную нагрузку на нагревательный элемент. В современных стеклокерамических плитах под поверхностью находятся галогенные или ленточные нагреватели — их выход из строя тоже приводит к отсутствию нагрева. Замена конфорки или ТЭНа — относительно простая процедура для профессионала, но требует правильного подбора запчасти под конкретную модель.
Духовой шкаф и варочная поверхность в электроплите — это два независимых узла с собственными нагревательными элементами и управлением. Если духовка не греет, наиболее вероятная причина — перегорание одного или обоих ТЭНов (верхнего или нижнего). В духовке обычно два нагревательных элемента: нижний для основного нагрева и верхний для гриля. Они могут выходить из строя независимо друг от друга. Также причиной может быть неисправность термостата — устройства, которое контролирует температуру и отключает нагрев при достижении заданного значения. Если термостат «залип» в положении «выключено», духовка греть не будет. В современных моделях с электронным управлением возможна поломка температурного датчика или модуля управления духовкой. Еще одна причина — неплотное закрытие дверцы из-за износа уплотнителя или разболтавшихся петель, что вызывает срабатывание защиты.
Если конфорка работает только на полную мощность или, наоборот, не увеличивает нагрев при повороте регулятора, проблема в системе управления мощностью. В электроплитах старого образца за это отвечают механические переключатели (семипозиционные регуляторы) — со временем их контакты окисляются, подгорают или ломаются. При этом может западать одно положение или регулятор вообще не переключается. В моделях с плавной регулировкой используются симисторные регуляторы мощности — полупроводниковые устройства, которые также могут выйти из строя. В современных плитах с сенсорным управлением причина может быть в неисправности блока управления или датчиков температуры. Важный момент: если регулятор крутится, но конфорка не реагирует, возможен обрыв в цепи между регулятором и нагревательным элементом. Замена регуляторов требует знания электрических схем конкретной модели плиты.
Да, это очень опасная ситуация, которая требует немедленного вмешательства! Если вы чувствуете покалывание или удары током при касании корпуса плиты, немедленно отключите ее от сети и не пользуйтесь до устранения неисправности. Причин может быть несколько: повреждение изоляции внутренней проводки (провода могут тереться о металлический корпус), пробой ТЭНа на корпус, неисправность сетевого фильтра. Часто проблема кроется в отсутствии или плохом контакте защитного заземления — современные электроплиты обязательно должны быть заземлены через трехконтактную вилку и розетку. Без заземления любая утечка тока на корпус создает опасность поражения электрическим током. Также причиной может быть повышенная влажность в помещении, которая усиливает токопроводимость. Ни в коем случае не пытайтесь устранить эту проблему самостоятельно — это смертельно опасно!
Такая ситуация указывает на то, что система управления получает питание и работает (горят индикаторы), но нагревательные элементы не включаются. Наиболее вероятные причины: выход из строя силовых реле, которые коммутируют большой ток на ТЭНы конфорок, обрыв в цепи питания нагревательных элементов, перегорание защитных предохранителей в силовой части. В современных электроплитах между блоком управления и конфорками установлены мощные реле или контакторы — именно они подают напряжение на нагреватели по команде от регуляторов. Со временем контакты реле подгорают от больших токов и перестают замыкать цепь. Также возможна ситуация, когда сработала и не сбросилась внутренняя термозащита — специальное устройство, отключающее нагрев при перегреве плиты. В некоторых случаях причина в неисправности блока управления, который не подает команду на включение нагрева.
К сожалению, трещина на стеклокерамической поверхности не подлежит ремонту — склеить или заделать ее невозможно. Стеклокерамика — это специальный материал, который выдерживает высокие температуры, но чувствителен к точечным ударам. Трещина может появиться от падения тяжелой посуды, удара, или даже от попадания холодной воды на раскаленную поверхность. Использовать плиту с треснувшей поверхностью опасно: через трещину может попасть вода или жидкость внутрь корпуса на электрические компоненты, что грозит коротким замыканием или ударом током. Также острые края трещины могут расширяться от температурных перепадов. Единственное решение — полная замена стеклокерамической панели. Это сложная операция, так как под панелью установлены нагревательные элементы, датчики и проводка, которые нужно аккуратно отключить и затем подсоединить к новой панели. Стоимость замены зависит от модели — иногда новая панель стоит почти как половина новой плиты, поэтому нужно взвесить целесообразность ремонта.
Неравномерный нагрев духовки — распространенная проблема, которая портит результаты приготовления. В электрических духовках установлены два нагревательных элемента: нижний (основной) и верхний (гриль). Если выпечка горит снизу, но остается сырой сверху, скорее всего, не работает верхний ТЭН — он мог перегореть. Проверить это просто: включите режим гриля и посмотрите, раскаляется ли верхний нагреватель докрасна. Если нет — требуется его замена. Другая возможная причина — неисправность переключателя режимов духовки, который не подает питание на верхний ТЭН. Также проблема может быть в конвекции: если вентилятор не работает, горячий воздух не циркулирует равномерно по камере, что приводит к неравномерному пропеканию. Проверьте, вращается ли вентилятор на задней стенке духовки при включении. Еще одна причина — износ уплотнителя дверцы, через который уходит тепло. Наконец, если термостат неправильно откалиброван, реальная температура может не соответствовать заданной.
Срабатывание автоматического выключателя (автомата) при включении или работе электроплиты — серьезный сигнал о неисправности. Автомат защищает проводку от перегрузки и короткого замыкания, поэтому его срабатывание говорит о проблеме. Причины могут быть разные. Первая — короткое замыкание внутри плиты: пробой изоляции проводов, замыкание ТЭНа на корпус, неисправность нагревательного элемента. Вторая — перегрузка сети, если номинал автомата меньше, чем требуется для мощности плиты. Например, плита на 7 кВт требует автомат минимум на 32А, а если установлен 16А или 25А — он будет выбивать. Третья причина — неисправность самого автомата, особенно если он старый. Четвертая — повреждение питающего кабеля, плохой контакт в клеммной коробке или розетке, что вызывает искрение и срабатывание защиты. Если автомат выбивает при включении конкретной конфорки или духовки — проблема в этом узле. Если сразу при включении плиты в сеть — короткое замыкание в цепях питания.
Отсутствие подсветки в духовке — не критичная, но неприятная проблема, которая мешает контролировать процесс приготовления. В большинстве случаев причина банальна — перегорела лампочка. В духовках используются специальные жаропрочные лампы, рассчитанные на высокую температуру (обычно 25-40 Вт, цоколь E14). Замена лампы — простая операция: нужно открутить защитный плафон (он может быть на резьбе или защелках), выкрутить старую лампу и вкрутить новую. Важно использовать именно термостойкую лампу для духовок, обычная лопнет от температуры. Если после замены лампы подсветка не работает, возможны другие причины: неисправность патрона (окислились или обгорели контакты), обрыв провода питания, неисправность выключателя подсветки или дверного контакта (во многих моделях свет включается автоматически при открытии дверцы). В редких случаях причина в блоке управления.
Небольшой гул при работе электроплиты, особенно со стеклокерамической поверхностью, может быть нормальным явлением — это работают вентиляторы охлаждения электроники. Однако если шум усилился, появился треск, щелчки или громкое гудение — это сигнал о проблеме. Громкий гул может издавать неисправный вентилятор конвекции в духовке — его подшипники износились, крыльчатка задевает корпус или на нее намоталась грязь. Треск и щелчки часто указывают на искрение в переключателях, плохой контакт в клеммах, подгорание контактов реле. Это опасно — может привести к пожару. В индукционных варочных панелях (если плита комбинированная) характерное жужжание создают катушки индукторов — это нормально, но слишком громкий звук может говорить о неисправности инвертора. Также посторонние звуки могут возникать при расширении металлических деталей от нагрева — редкие пощелкивания не страшны. Но если шум постоянный, громкий или сопровождается запахом гари — немедленно выключите плиту и вызовите мастера для диагностики. Игнорирование таких симптомов может привести к серьезной поломке или возгоранию.