Работаем без выходных и праздников.

Течёт холодильник

Холодильник начинает протекать при неправильной эксплуатации, намерзании льда, проблемах с дренажной и капиллярной системами, фильтром-осушителем. Для ремонта холодильника обращайтесь в срочный сервис «Отлично!».
  • Диагностика - бесплатно
  • Мастер приедет в течение 30 минут
  • Среднее время ремонта – 50 минут
  • Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
  • Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 4 часа 1 минута

Когда течет холодильник, это одна из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы бытовой техники данного типа. Вода может капать прямо под холодильником, скапливаться в камерах или ящиках для овощей, создавая риск повреждения пола, мебели и электрических компонентов.

Отличить нормальный конденсат, который появляется при работе системы охлаждения от настоящей протечки важно для своевременного реагирования. Конденсат обычно стекает в дренажный поддон и испаряется, а протекание происходит, если система нарушена.

Протечки часто связаны с нарушением работы дренажной системы, засорением трубки слива, износом уплотнителя дверцы или неправильной установкой холодильника. Последствия могут быть серьезными: вода разрушает покрытие пола, вызывает неприятный запах, способствует росту плесени и может стать причиной короткого замыкания, если жидкость попадет на электрические компоненты. Важно действовать быстро, чтобы предотвратить повреждения и сохранить продукты.

Причина неисправности Объяснение проблемы Рекомендуемый ремонт
Засор дренажной системы
  • Это самая распространенная причина. В холодильниках с капельной системой разморозки вода стекает в дренажное отверстие. Если оно забито остатками пищи или слизью, вода не может уйти и скапливается внутри, а затем вытекает наружу.
  • Немедленно обесточьте холодильник!
  • Профессиональная прочистка дренажного отверстия и дренажной трубки с помощью специального инструмента или троса.
Проблема с поддоном для сбора воды
  • Поддон, расположенный на задней стенке над компрессором, собирает воду после оттаивания.
  • Он мог треснуть, сместиться или переполниться из-за засора дренажной системы.
  • Профессиональная диагностика поддона.
  • Установка поддона на место или его замена, если он поврежден.
  • Также специалист должен прочистить дренажную систему, если поддон переполнен.
Засор системы оттайки (в системах No Frost)
  • В холодильниках с системой No Frost вода после оттайки стекает в специальный канал. Если он забит или обледенел, вода может вытекать из морозильной камеры и скапливаться в холодильном отделении или на полу.
  • Полная разморозка холодильника. Мастер разморозит систему.
  • Профессиональная прочистка сливного канала системы No Frost.
  • При необходимости, замена ТЭНа оттайки или датчиков, если они неисправны.
Повреждение уплотнителя дверцы
  • Если уплотнительная резинка на дверце порвана, перекошена или потеряла эластичность, теплый воздух будет попадать внутрь.
  • Это приводит к образованию избыточного конденсата, который может не успевать стекать в дренажную систему и вытекать из холодильника.
  • Диагностика состояния уплотнителя.
  • Замена изношенного уплотнителя.
Утечка фреона (очень редко)
  • В некоторых случаях протечка может быть связана с утечкой хладагента, который может смешиваться с маслом и вытекать наружу.
  • Это сопровождается плохой работой холодильника.
  • Профессиональный поиск и устранение утечки фреона.
  • Заправка холодильника хладагентом.

Виды протечек холодильника

Течёт холодильник

Вода под холодильником (снаружи) – чаще всего капает из поддона, если дренаж забит или переполнен. Иногда вода стекает через трещины в корпусе или из-за смещения трубки слива.

Вода внутри холодильной камеры – появляется при нарушении циркуляции воздуха, при перегрузке полок продуктами или засоре дренажного отверстия.

Вода в морозильной камере – характерна для систем No Frost при поломке таймера оттаивания или нагревателя испарителя; иней тает и стекает в нижний отсек.

Протечка из-под дверцы – возникает при износе или повреждении резинового уплотнителя, перекосе дверцы, неправильной регулировке. Тёплый воздух попадает внутрь, образуется конденсат, и вода начинает стекать вниз.

Вода в ящиках для овощей – сигнализирует о засоре сливного отверстия, интенсивном таянии льда или неправильной эксплуатации: частое открывание дверцы, загрузка теплых продуктов, высокая влажность.

Каждая разновидность протечки требует внимательного осмотра: важно определить, где именно влага скапливается, когда она появляется – постоянно или периодически, и связана ли с циклами работы компрессора. Даже небольшая лужица может быть симптомом серьезной технической неисправности. Быстрое выявление причины позволяет избежать повреждения пола, продуктов и электрических систем.

Признаки протечки

Основные признаки того, что течет холодильник, проявляются визуально и по ощущению влаги. Чаще всего сначала появляется лужа под холодильником или мокрый пол вокруг техники, что указывает на сбой дренажной системы или засор трубки. Внутри камеры можно заметить капли воды на полках или в поддоне для овощей, особенно, если слив забит или вода не успевает стекать в поддон.

На внешних стенках может скапливаться влага, а конденсат иногда стекает по передней панели, что сигнализирует о нарушении герметичности дверцы или неправильной установке холодильника. Застоявшаяся вода приводит к неприятному запаху, а при длительном игнорировании проблемы она может вызвать порчу продуктов и повышенное образование конденсата.

Регулярная проверка всех зон, где может скапливаться жидкость, помогает вовремя выявить протекание и предотвратить более серьезные последствия.

Простые причины, которые можно устранить самостоятельно

Течёт вода из-под холодильника

Если холодильник течет снизу или вода скапливается внутри камеры, это не всегда означает серьёзную поломку. Чаще всего причина – засор дренажа, переполненный поддон, неправильная установка или условия эксплуатации. Проблемы такого рода вполне можно выявить и устранить самостоятельно, без вызова мастера.

Засор дренажного отверстия

Дренажная система предназначена для отвода талой воды и конденсата в поддон. Засор возникает из-за крошек, остатков пищи или льда, и тогда вода скапливается внизу камеры или под дверцей.

Чтобы устранить засор, используйте спринцовку, мягкую проволоку или ватные палочки. Регулярная профилактика, промывка тёплой водой и внимательное размещение продуктов не позволяют отверстию засоряться повторно.

Переполненный поддон для конденсата

Поддон расположен обычно сзади внизу холодильника. Если слив воды забивается или вода испаряется медленно, поддон переполняется, что приводит к протеканию.

Проверять поддон нужно периодически: опорожнять, промывать и следить, чтобы вода уходила в вентиляционное отверстие, а температура помещения не замедляла испарение.

Неправильная установка холодильника

Течёт вода из-под холодильника

Неровное положение, наклон вперёд или в сторону препятствует правильному стеканию воды в дренаж. Из-за этого жидкость попадает на пол.

Проверяйте уровень установки с помощью строительного уровня и регулируйте ножки, чтобы холодильник стоял ровно и устойчиво.

После разморозки

При интенсивном таянии льда или слишком быстрой разморозке вода не успевает стекать в дренаж. Размораживайте постепенно, удаляя талую воду по мере накопления, чтобы предотвратить образование луж.

Никогда не используйте металлические предметы для скалывания льда, поскольку это может повредить внутренние стенки и трубки.

Высокая влажность в помещении

Если воздух в комнате слишком влажный, на внешних и внутренних стенках холодильника образуется конденсат. Это приводит к тому, что вода стекает вниз и может вызвать протечку.

Для предотвращения данной проблемы следует улучшить вентиляцию, использовать осушитель воздуха, держать дверцу закрытой, особенно летом или в сырых помещениях.

Перегрузка продуктами

Плотное размещение продуктов блокирует дренаж и мешает циркуляции воздуха, что усиливает образование конденсата и может вызвать протечку.

Располагайте продукты с зазором, не ставьте их близко к задней стенке и не закрывайте дренаж отверстие.

Технические неисправности, требующие профессионального ремонта

Холодильник течёт снизу внутри

Если устранение простых причин протечки не помогает, это сигнализирует о проблемах с техническими узлами холодильника. Течь может происходить из-за поврежденных трубок, неисправного уплотнителя, поломки системы оттаивания или других внутренних проблем.

Такие неисправности требуют профессионального вмешательства, диагностики и ремонта. Попытки самостоятельного устранения поломки в этих случаях могут усугубить ситуацию и привести к повреждению холодильника.

Повреждение дренажной трубки

Трещины или смещение трубки приводят к тому, что вода не попадает в поддон и течет мимо него, скапливаясь на полу.

При обнаружении протечки под задней стенкой или в нижней части камеры требуется замена трубки специалистом, чтобы восстановить нормальный отвод жидкости и предотвратить повторное попадание воды.

Неисправность уплотнителя дверцы

Течёт вода из-под холодильника

Изношенный или поврежденный резиновый уплотнитель пропускает теплый воздух внутрь камеры. Это увеличивает образование конденсата, вследствие чего вода может начать протекать.

Проверка герметичности проводится с помощью теста с листом бумаги: бумагу вставляют между дверцей и корпусом, при правильном уплотнении лист удерживается плотно. Замена уплотнителя решает проблему полностью.

Поломка системы оттаивания (No Frost)

Если таймер оттаивания или нагреватель испарителя не работают, лед не тает вовремя и накапливается слоем, который затем стекает в камеру и на пол. Диагностика и ремонт системы No Frost требует мастера с инструментами для проверки датчиков, таймеров и ТЭНов.

Неисправность терморегулятора

Неправильная работа датчика температуры вызывает избыточное намерзание, которое тает и образует воду. Замена терморегулятора восстанавливает правильный режим работы компрессора и термостата, предотвращая повторные протечки.

Утечка хладагента

Течёт из-под холодильника

Повреждение контура охлаждения снижает эффективность системы: охлаждение достигает недостаточной отметки, на стенках камеры скапливается конденсат. Требуется поиск утечки, заправка хладагента и восстановление герметичности контура.

Трещины в испарителе или внутренних резервуарах

Механические повреждения или трещины от перепадов температуры приводят к попаданию воды внутрь корпуса. Ремонт сложный и требует квалификации мастера.

Засор капиллярной трубки

Нарушение циркуляции хладагента вызывает образование льда в неположенных местах и последующую протечку. Профессиональная прочистка трубки устраняет засор и восстанавливает нормальный режим охлаждения.

Диагностика: определение источника протечки

Течёт из-под холодильника

Чтобы понять, почему течет холодильник, важно определить точное место и причину протекания. Начните с визуального осмотра: проверьте поддон, дренажное отверстие, заднюю стенку и дно камеры. Определите, где именно скопилась вода – в морозильной камере, под ящиками для овощей или под холодильником снаружи. Обратите внимание на время появления жидкости: постоянно или только после работы компрессора. Непрерывная протечка может указывать на повреждение трубки или поддона, периодическая – на засор дренажа или неправильное таяние льда.

Помимо этого, проверьте также дренажный слив и трубку, удостоверьтесь, что они не забиты крошками, остатками пищи или иней. Снимите поддон и убедитесь, что вода стекает в него нормально. Если есть несоответствие между циклами работы компрессора и появлением воды, это сигнал о неисправности терморегулятора, системы No Frost или утечке хладагента. Особое внимание уделите герметичности дверцы: попадание теплого воздуха вызывает избыточное образование конденсата и протечки.

Что делать при обнаружении протечки (первая помощь)

Когда холодильник течет снизу или внутрь камеры попадает вода, немедленно уберите жидкость, чтобы избежать повреждения пола и техники. Проверьте электробезопасность: отключите холодильник от сети, особенно если вода близко к розетке или электрическим элементам. Если течь не останавливается, обязательно разместите подходящие емкости для сбора жидкости под местами протечки.

Осмотрите продукты: удалите испорченные и хранящиеся в воде, чтобы избежать неприятного запаха и порчи. Если причина проста – засор дренажа или переполненный поддон – можно попробовать устранить её самостоятельно, аккуратно прочистив слив или опорожнив поддон. В остальных случаях вызывайте мастера: при поврежденной трубке, утечке хладагента, поломке системы оттаивания или уплотнителя, самостоятельные действия могут усугубить протечку и вызвать дорогостоящий ремонт.

Пошаговый подход к диагностике и правильные первоочередные меры позволяют снизить риск повреждений и подготовить холодильник к профессиональному ремонту.

Профилактика протечек

Течёт из-под холодильника

Чтобы холодильник не протекал, важно регулярно проверять и поддерживать элементы системы. Чистка дренажного отверстия должна выполняться каждые 3-6 месяцев: используйте спринцовку или мягкую проволоку, чтобы удалить крошки, остатки пищи и лёд. Засоренный дренаж – самая частая причина протекания жидкости.

Следите за правильной загрузкой продуктов: не ставьте емкости так, чтобы они блокировали слив или препятствовали циркуляции воздуха. Перегрузка камер приводит к образованию конденсата, который не успевает стекать в поддон и может вызывать воду под холодильником.

Регулярно проверяйте уплотнитель дверцы. Изношенная или неплотно прилегающая резина пропускает тёплый воздух, повышая влажность внутри камеры и способствуя протечкам. Проверить герметичность легко: поместите лист бумаги между дверцей и корпусом, закройте дверцу, затем попытайтесь вытянуть лист – если он движется свободно, уплотнитель требует замены.

Своевременная разморозка – обязательное условие для капельных систем. Интенсивное таяние льда, образовавшегося за период работы, должно полностью стекать в поддон. Для No Frost проверяйте исправность таймера оттаивания и нагревателя испарителя, чтобы избежать лишнего конденсата.

Контролируйте уровень установки холодильника: наклон вперёд может вызвать стекание воды мимо дренажного отверстия. Проверяйте ножки и при необходимости регулируйте их. Следите за поддоном: его нужно периодически снимать, промывать и просушивать. Любые механические повреждения корпуса, внутренних резервуаров или трубок могут стать причиной протечки, поэтому недопущение ударов и сколов – важная мера профилактики.

Особенности протечек в разных типах холодильников

Течёт морозилка в холодильнике

У разных моделей есть свои нюансы. В капельных холодильниках протечки чаще всего связаны с засором дренажа или переполнением поддона – вода собирается внутри камеры и постепенно стекает наружу. No Frost предотвращает намерзание, но при поломке таймера оттаивания или нагревателя испарителя избыток льда тает и может вызвать протекание.

Двухкамерные холодильники имеют общий дренаж или поддон, поэтому любая ошибка в одной камере может привести к протечке внизу всей техники. В Side-by-Side холодильниках влага может скапливаться из-за засора трубки оттаивания или неправильной работы ледогенератора.

Холодильники с ледогенератором требуют особого внимания к подводящим трубкам и соединениям: даже небольшая трещина или неплотное соединение приводит к постоянной воде под холодильником или внутри морозильной камеры. Регулярная проверка и чистка этих элементов помогает предотвратить протечки и сохраняет холодильный контур в исправном состоянии, снижая риск повреждения продуктов и пола.

Заключение

Протечка в холодильнике – распространенная, но решаемая проблема, которая требует внимательного подхода. Даже небольшая вода под техникой может повредить пол, продукты и электрические элементы. Своевременное реагирование позволяет избежать осложнений и дополнительных затрат.

Обращение к профессионалам нашего сервисного центра обеспечивает точную диагностику и качественный ремонт непосредственно на дому. Опытные мастера точно определяют источник протечки, устраняют засоры, заменяют поврежденные трубки, уплотнители и элементы системы оттаивания.

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы, используем только проверенные инструменты и расходные материалы, а выезд мастера осуществляется в удобное для клиента время. Для вызова специалиста достаточно связаться с нашим сервисом по телефону или через форму на сайте – и течь холодильника, либо любая другая проблема будет устранена безопасно и быстро, без риска повторной поломки и лишней влаги внутри камер.


Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту холодильников
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту
холодильников
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Отзывы клиентов

Алихан
15.08.2022
В моем холодильнике перестала работать морозилка. Позвонил в сервисный центр. Мастер приехал через 20 минут, посмотрел, что-то там сделал, и холодильник стал вновь работать как раньше. Оказалось, закрылась заслонка, открывающая доступ холодному воздуху в камеру. С проблемой мастер разобрался быстро и недорого. В будущем при возникновении поломок буду обращаться только в этот сервисный центр.
Омар
15.03.2022
Отличные мастера. Работают быстро, без длительного обдумывания дальнейших действий. Ремонт выполнили на месте. Оперативно провели диагностику, определили неисправный элемент, демонтировали, установили новую деталь, проверили работоспособность холодильника. Объяснили причину поломки, отдали нерабочий термостат. Оформили документы, предоставили гарантию.
Мухаммад
12.11.2021
Холодильник часто включался из-за сильной деформации резинового уплотнителя дверцы холодильника. Самостоятельно менять элемент побоялся. Обратился в сервисный центр Отлично. Мастер приехал, осмотрел уплотнитель, сказал, что потребуется демонтаж и установка новой резинки, иначе может сгореть компрессор из-за повышенной нагрузки. Оперативно поменял элемент. Теперь дверь закрывается плотно. Спасибо.

Ответы на вопросы

Я заметил лужу воды под холодильником. Думал, что просто что-то пролил, но она появляется снова. Что это значит?
Протечка воды — это один из самых распространённых симптомов неисправности. Самые частые причины: засор дренажной системы (влага не может стекать и вытекает наружу) или неисправность системы оттайки в холодильниках с No Frost. Также возможны проблемы с поддоном для сбора воды или повреждение водопровода (если у вас есть ледогенератор).
Вода скапливается внутри холодильной камеры, под ящиками для овощей. В чем дело?
Это классический признак засора дренажного отверстия. Влага, которая конденсируется на задней стенке, должна стекать в этот канал. Если он забит, вода остаётся внутри. Отверстие обычно находится на задней стенке внизу. Его можно прочистить самостоятельно, например, ватной палочкой или мягкой проволокой.
В холодильнике с системой No Frost вода под ящиками, а ещё намерзает лёд на задней стенке. Это связано?
Да, это говорит о проблемах с системой оттайки. В таких моделях оттаивание льда происходит автоматически. Если вышел из строя нагревательный элемент, датчик оттайки или таймер, лёд не тает, а вода скапливается. Это может привести к тому, что лёд заблокирует каналы, и вода будет вытекать.
Что я могу сделать сам, прежде чем вызывать мастера?
Начните с простого: проверьте и прочистите дренажное отверстие. Отключите холодильник от сети, достаньте ящики и прочистите канал, используя тёплую воду и ватную палочку или мягкий провод. Если это не помогло, проверьте, правильно ли установлен поддон для сбора воды над компрессором. Возможно, он сместился, треснул или переполнен. Также осмотрите его на предмет засоров. Если у вас модель с ледогенератором, осмотрите все трубки на предмет протечек.
После прочистки дренажа вода всё равно появляется. Что ещё может быть?
Если прочистка не помогла, значит, засор находится глубже, в сливной трубке. Или же проблема в поддоне. Его можно снять и прочистить. Если вы уверены, что всё чисто, возможно, дело в самом компрессоре: он может перегреваться, из-за чего вода в поддоне переливается.
Как предотвратить такие протечки в будущем?
Для профилактики регулярно размораживайте холодильник (если он не No Frost). Если у вас модель No Frost, следите за тем, чтобы на задней стенке не было намёрзшего льда. Не ставьте продукты вплотную к задней стенке. Это очень важно, так как крошки и частицы пищи могут попадать в дренажное отверстие и вызывать засор. Периодически протирайте стенки холодильника, чтобы избежать образования плесени и слизи.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00.
До конца акции остается 4 часа 1 минута
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!