В посудомойке остаётся вода часто из-за неисправности насоса, датчика уровня воды или модуля управления. Мастера нашего сервиса выполняют замену оригинальными запчастями с собственного склада, а на услуги и детали предоставляется гарантия до 1 года.
Устраним засоры
Выявим причину и отремонтируем детали
Скидка при заказе с сайта 25%
Мастер приедет через 30 минут
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
1 980 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 56 минут
Почему остается вода в посудомоечной машине?
Причина неисправности
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Засор сливного фильтра
Это самая распространенная причина. В сливной фильтр могут попасть остатки пищи, косточки, кусочки стекла и другие мелкие предметы.
Это препятствует нормальному сливу воды.
Обесточьте машину!
Профессиональная прочистка сливного фильтра от скопившихся загрязнений.
Засор сливного шланга или сифона
Сливная труба или шланг могут быть перегнуты или забиты жиром и остатками пищи.
Также засор может быть в сифоне, к которому подключен сливной шланг.
Профессиональная прочистка сливного шланга и сифона.
При необходимости, замена шланга, если он поврежден или сильно забит.
Неисправность сливного насоса (помпы)
Сливной насос — это главный элемент сливной системы. Он может выйти из строя из-за сгоревшей обмотки, износа или заклинивания крыльчатки.
Насос либо не работает вообще, либо издает гул, но не сливает воду.
Обесточьте машину!
Диагностика и замена сливного насоса. Мастер проверит напряжение на насосе и убедится, что он получает питание.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронный модуль — «мозг» машины. Если произошел сбой в его работе или поломка реле, отвечающего за слив, он не даст команду на запуск сливного насоса.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка сгоревших компонентов) или его полная замена.
При эксплуатации посудомоечных машин пользователи могут сталкиваться с проблемой оттока воды. В большинстве случаев она скапливается на дне посудомойки. Причин такому явлению достаточно много. Устранить данную неисправность можно попробовать самому, но лучше обратиться в сервисный центр.
Почему в посудомоечной машине остается вода:
высокое расположение или перегиб шланга;
нарушение работы насоса откачки;
неправильное функционирование датчика уровня жидкости;
засорение фильтров;
засор слива.
Самой распространенной причиной скапливания воды в поддоне и других местах посудомойки является высокое положение сливного шланга. Чтобы устранить возникшую поломку, достаточно будет исправить неправильное подключение.
Вода в исправной посудомойке
В некоторых случаях, когда стоит вода в посудомоечной машине, это считается нормой:
В фильтре. Когда вода не покрывает дно, а только в небольшом количестве стоит в фильтрующем элементе, то в этом нет ничего страшного. Это требуется для того, чтобы резиновые уплотнители стакана не деформировались и сохраняли эластичность, а также конструкция оставалась герметичной.
В бачке для соли. Вода в бачке требуется для предотвращения возникновения грудок в соли и рассыхания резиновых уплотнительных элементов.
В емкости для воды (теплообменнике). Для замены воды в теплообменнике потребуется демонтировать боковые стенки. Жидкость скапливается в резервуаре после цикла полоскания. Благодаря воде влага, которая испаряется с посуды во время сушки, будет накапливаться на холодной стенке теплообменника. Это необходимо для предотвращения оседания ее на поверхности посуды, что становится причиной появления следов от капель. Жидкость находится в теплообменнике до следующего цикла. Посудомоечная машина задействует ее для мытья следующей посуды.
В остальных случаях, когда прибор закончил мойку и в нем имеется вода, это является сигналом, что нарушены правила эксплуатации, появилась неисправность и требуется ее незамедлительное устранение.
Что можно исправить собственными силами?
Причиной скапливания воды в посудомоечной машине может быть несоблюдение правил установки и нарушение эксплуатации бытового аппарата. Перед обращением за помощью к мастеру, попробуйте самостоятельно исключить следующие причины:
Неправильное подключение слива. Нормальным считается изгиб шланга в пределах 60-70 см от пола. Это позволяет избежать самотек воды и исключить подлив из канализации. Когда шланг находится ниже данных параметров, тогда жидкость будет попадать из канализационной трубы и оставаться внутри машинки. Попробуйте самостоятельно сделать корректное подключение дренажной системы.
Забились фильтры ПММ. В зависимости от уровня загрязнения фильтрующих элементов, которые находятся на дне бака устройства, жидкость будет хуже циркулировать и до конца не уходить во время слива. Для устранения проблемы потребуется вытащить фильтр и очистить его от загрязнений.
Протечка соседних коммуникаций. Протекла жидкость поблизости с ПММ и попала в поддон. Это приводит к срабатыванию Аквастопа. У посудомоек с дисплеем отображается ошибка в виде кода. При выявлении протечки коммуникаций нужно обратиться к сантехнику. Для восстановления работоспособности агрегата потребуется устранить воду с поддона. Чтобы получить к нему доступ нужно разобрать машину и убрать имеющуюся воду. Также можно не предпринимать никаких действий и подождать несколько суток. В таком случае вода высохнет сама.
Посудомоечная машина остановилась с водой
ПММ может прекратить работать, и при этом в ней будет находиться вода. Выбранная программа не окончена, жидкость не сливается и полностью покрывает дно, дверца не открывается. Загруженная посуда мокрая и со следами остатков пищи. На дисплее отображается код ошибки. Перед тем как обратиться в сервисный центр проверьте, не пережат ли сливной шланг, загрязненность фильтрующих элементов и наличие засора в канализации.
Типовые поломки, требующие ремонта
Вода в посудомоечной машине и прерванная программа мойки напрямую указывают на ее поломку. Часто неисправности возникают из-за выхода из строя разных узлов.
Сливной насос
С его помощью происходит откачка отработанной воды в слив. Устройство имеет вид корпуса с крыльчаткой и моторчиком. При попадании в насос крупных частиц мусора происходит блокировка или повреждение лопастей. Для устранения неисправности проводиться осмотр сливного насоса. В случае выявления засорений они удаляются. При обломе лопастей крыльчатки или выхода из строя моторчика выполняется полная замена узла.
Засор тракта слива воды
Сливной тракт берет свое начало с фильтрующих элементов, которые располагаются на дне посудомойки. Он включает в себя патрубки, шланг для слива воды, место крепления к канализации и собственно саму канализацию. Если в тракт проникают остатки пищи, тогда засор может возникнуть на любом участке. В результате вода не будет уходить, и сосредоточиться на дне. Чтобы вернуть посудомоечной машине прежнюю работоспособность мастер проводит диагностику сливного тракта. Это позволяет выявить место засора и ликвидировать его. Когда засор имеется во внутренней части агрегата, тогда производится его разборка.
Датчик уровня воды
Прессостат измеряет количество воды в баке. При поломке датчика не поступает команда для слива воды, поэтому сливной насос не включается. В итоге в баке находится вода и машина зависает. В самом прессостате может наблюдаться:
Засор камеры отбора давления.
Засор трубки датчика уровня.
Поломка датчика.
Неисправность устраняется с помощью диагностики прессостата. Затем производится очистка от загрязнений камеры отбора давления, продувание трубки и замена прессостата (если неисправен датчик).
Блок управления
БУ является важнейшим компонентом посудомойки. Он сочетает в себя все программы мойки. Из-за проникновения влаги или перепадов напряжения могут выходить из строя радиоэлементы или прогорать дорожки/контакты в цепи сливного насоса. После диагностики управляющей платы выполняется замена вышедших из строя радиоэлементов. При необходимости дорожки/контакты пропаиваются.
Повреждение проводки или контактов в цепи сливного насоса или прессостата
При продолжительной работе ПММ происходит износ проводки в цепи сливной помпы и прессостата. Это приводит к ослабеванию, окислению и прогоранию контактов. Производится прозвон цепи сливного насоса и прессостата для определения места обрыва сигнала. Далее делается скрутка проводов либо осуществляется замена проводного шлейфа. Контакты подтягиваются, пропаиваются, или меняется контактная группа.
Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Отлично!»
При возникновении проблем с посудомоечными машинами разных марок обращайтесь в наш сервисный центр в Астане. Мастер приедет в день обращения по указанному адресу, выполнит диагностику посудомойки, определит неисправность и устранит ее по доступной цене без потребности выполнения доставки бытовой техники в сервисный центр. На проделанную работу и установленные детали распространяется гарантия. Чтобы вызывать мастера на дом, набирайте указанный на сайте номер телефона или заполняйте электронную форму.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту посудомоечных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту посудомоечных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
В посудомойку непрерывно стала заливаться вода, о неисправности сообщили оператору по телефону, назначили мастера,
приехал быстро специалист, диагностика дала ясность, мастер сделал ремонт с гарантией, цены у сервиса разумные и
актуальные, сайту соответствуют.
В сервисном центре «Отлично» был вызван мной мастер, в силу того что я сам не разбираюсь в поломках бытовой техники.
Вызывал мастера для того чтобы починил посудомоечную машину, она ни с того ни с чего просто перестала нагревать воду до
нужных температур, вода не нагревалась оттуда и грязная посуда оставалась. Мастер провел и осмотр и диагностику по
выявлению неисправностей, и починил в конце концов ее, заменив тэн, который почему то быстро пришел в негодность, может
из-за того что часто пользуюсь ею. Для меня главное проведен качественный ремонт.
Вышла из строя посудомоечная машина, нашли номер сервиса, вызвали специалиста для диагностики, в итоге ремонт сделали
прямо в день обращения, поломку устранили, дали гарантию, чек. Все честно и прозрачно.
Ответы на вопросы
Машина закончила мыть, но на дне осталась грязная вода. Что это значит?
Если вода остается на дне, это говорит о том, что она не сливается полностью. Причина почти всегда в засоре сливной системы. Вода не может уйти, потому что что-то мешает ей двигаться по сливному тракту. Засор может быть в фильтрах, сливном насосе или сливном шланге.
Я слышу, что машинка гудит, но вода не уходит. Это значит, что насос работает?
Если вы слышите гудящий или жужжащий звук, но вода не уходит, это говорит о том, что насос пытается работать, но не справляется. Скорее всего, в его крыльчатку попал посторонний предмет: осколок стекла, косточка или остатки пищи. Это мешает ему вращаться и качать воду.
Я могу сам прочистить фильтры?
Да, это первая и самая простая вещь, которую вы можете сделать. Отключите машину от сети и откройте фильтры в нижней части моечной камеры. Обычно их несколько: крупный и мелкий. Очистите их от остатков пищи и мусора. Обязательно осмотрите сам отсек, где стоят фильтры: возможно, там застрял какой-то предмет. После очистки плотно закрутите фильтры на место.
Я прочистил фильтры, но вода всё равно не уходит. Что дальше?
Если фильтры чистые, то, скорее всего, засор в сливном шланге или в месте его подключения к канализации. Чтобы это проверить, отсоедините шланг от сифона и опустите его в ведро. Если вода не течёт, то шланг забит. Также засор может быть в патрубке, который соединяет бак с насосом. Это уже сложнее, и для его прочистки нужно будет частично разобрать машину.
Как предотвратить засоры?
Лучшая профилактика — это правильная подготовка посуды к мойке. Всегда очищайте посуду от крупных остатков пищи перед загрузкой в машину. Регулярно, раз в месяц, проводите очистку фильтров от скопившегося мусора. Эти простые меры помогут вам избежать многих проблем со сливом воды.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00. До конца акции остается 3 часа 56 минут