Ремонт посудомоечных машин Samsung в Астане
- Диагностика - бесплатно
- Мастер приедет в течение 30 минут
- Среднее время ремонта – 50 минут
- Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
- Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"

Оставьте заявку или позвоните в СЦ «Отлично!» при первых признаках поломки!
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит посудомоечную машину. Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
После окончания работ специалист проверяет работоспособность посудомоечной машины, затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
| Неисправность | Возможные причины | Рекомендуемый ремонт |
|---|---|---|
| Машина не включается |
|
|
| Не набирает воду |
|
|
| Не сливает воду |
|
|
| Плохо моет посуду |
|
|
| Протекает |
|
|
| Шумит или вибрирует |
|
|
Сервисный центр «Отлично!» выполняет профессиональный ремонт посудомоечных машин Samsung любого поколения (включая серии DW50/DW60). Мы работаем с выездом на дом во всех районах Астаны - от Есильского и Алматинского до районов Нура, Сарыарка и Байконур. Мастера учитывают специфику столичных коммуникаций. Повышенная жесткость воды в Астане часто приводит к известковому налету (накипи) на ТЭНе и датчиках мутности, а нестабильное напряжение в новостройках вызывает ошибки электроники (код UC). Мы не просто меняем детали, а устраняем причину поломки, используя оригинальные запчасти и методы, рекомендованные регламентом Samsung.
Среди наиболее частых неисправностей посудомоек южнокорейского производителя, с которыми к нам обращаются клиенты:
Ремонт начинается с входа в сервисный режим (Service Mode) для считывания журнала ошибок из памяти устройства. Это позволяет выявить даже плавающие дефекты, которые не отображаются на дисплее кодами E-серии.
Мастер проверяет:
После завершения ремонта мастер проверит работоспособность техники и выпишет гарантию, сроком до 1 года. Если в течение гарантийного периода отремонтированная деталь опять выйдет из строя, компания выполнит ремонт за свой счет.
Наш сервис-центр предоставляет услуги срочного ремонта. Среднее время приезда специалиста по Астане – 30 минут после оформления заявки. Также вы можете заказать выезд специалиста на определенное время.
В наличии оригинальные запчасти и комплектующие к посудомойкам Самсунг, поэтому большинство поломок устраняем в день обращения. Чтобы вызвать специалиста, позвоните нам или оставьте свои контакты в форме обратной связи.
E1 – превышено время подачи воды.
E2 – проблемы со сливом воды.
E3 – слишком долгий нагрев воды.
E4 (HE, LE) – Сработала система защиты от протечек AquaStop - вода попала в поддон. Причиной может быть разгерметизация патрубков, износ уплотнителя двери или трещина в улитке насоса. Требуется принудительный слив и поиск места течи.
E5 – слабый напор воды.
E6, E7 – неисправность датчика температуры.
E8 – неисправность альтернативного клапана.
E9 – проблемы с кнопкой включения.
EA – превышение уровня воды, проблемы с датчиком уровня воды.
UC (9E) – Критическая ошибка для инверторных плат управления. Возникает при скачках за пределы 176–265В. В условиях Астаны рекомендуем подключать ПММ через стабилизатор напряжения, чтобы избежать перегорания силового блока.
Это самая частая жалоба, и причина редко кроется в поломке самой машины. Давайте по порядку:
Если в конце цикла на дне машины стоит вода, проделайте три несложные операции:
Если эти действия не помогли, вероятнее всего, проблема в неисправности сливного насоса (помпы). Он мог выйти из строя или его крыльчатка заблокирована осколком стекла или косточкой. Тут уже потребуется вмешательство специалиста.
Машина гудит, но мойка не начинается. Проверяем:
Если это не помогло, возможно, неисправен впускной клапан или датчик уровня воды (прессостат).
Если после цикла вы находите в дозаторе целую или частично растворенную таблетку, это значит, что крышка дозатора не открылась вовремя или что-то помешало ей это сделать.
У каждого средства свои плюсы:
Совет мастера: имейте дома и порошок/гель, и таблетки. Используйте порошок для повседневной мойки, а таблетки — для сильно загрязненной посуды на длинных программах.
Составьте для себя простой график: