Иногда машинка ARDO отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Что можно сделать самому?
Если стиральная машина ARDO не крутит барабан, не спешите вызывать мастера. Некоторые причины неисправности можно выявить и устранить самостоятельно, не прибегая к профессиональному ремонту стиральной машины:
Проверьте подключение к электросети. Иногда машинка не крутится из-за банального отсутствия питания. Убедитесь, что в розетке есть напряжение, вилка плотно вставлена, а автомат не выбит.
Проверьте загрузку белья. Если в барабане слишком много или, наоборот, слишком мало белья, стиральная машина ARDO может не начать вращение барабана для защиты от дисбаланса. Попробуйте перераспределить или уменьшить количество белья.
Проверьте, нет ли блокировки дверцы. Если дверца не закрыта до конца, модуль управления не даст команду на старт, и барабан не начнет крутиться.
Проверьте выбор программы. Иногда случается так, что пользователи выбирают режимы, при которых барабан не вращается (например, слив воды или отжим без стирки).
Осмотрите барабан на наличие посторонних предметов. Монеты, пуговицы или другие мелкие вещи могут заклинить барабан, не давая ему вращаться.
Попробуйте повернуть барабан рукой. Если он вращается с трудом или заклинил, вероятно, внутри что-то мешает работе или есть механическая поломка.
Если после этих простых действий машинка так и не начинает работать, вероятно, причина поломки требует профессионального вмешательства.
Неисправности стиральной машины ARDO
Если вышеописанные действия не помогли, скорее всего, причина в одной из типичных технических неисправностей. Рассмотрим их подробнее.
Износ щёток электродвигателя
Стиральная машина ARDO не крутит барабан, но слышен характерный гул или щелчки. Машинка может набирать воду и сливать, но двигатель не запускается. Иногда барабан начинает вращаться рывками, а потом полностью останавливается.
Диагностика:
отключение машинки от сети;
снимается задняя панель;
осмотр щёток. При сильном износе они становятся короткими (менее 1 см) или полностью стертыми;
на поверхности коллектора могут быть следы нагара.
Ремонт: производится замена щёток электродвигателя. Для этого демонтируют старые и устанавливают новые оригинальные щётки ARDO. После замены обязательно проверяется работа мотора.
Износ щёток — частая причина, по которой барабан перестает крутиться. Регулярная профилактика увеличит срок службы электродвигателя.
Обрыв ремня
Слышно, что мотор работает, но барабан не крутится. Машинка может шуметь, но бельё остаётся мокрым и не отжимается. Иногда при вращении барабана рукой ощущается отсутствие сопротивления.
Диагностика:
мастер снимает заднюю крышку;
осматривает ремень, который соединяет шкив двигателя и барабана. Если ремень отсутствует, порван или соскочил, это и есть причина поломки.
Ремонт:
установка нового ремня или возврат старого на место (если он просто соскочил);
проверка состояния шкивов и правильности натяжения ремня.
Ремень — расходный элемент, который со временем изнашивается. Его замена обычно занимает не более 30 минут.
Попадание постороннего предмета
Барабан крутится с трудом или заклинивает. Слышны посторонние звуки: скрежет, стуки при попытке запуска. Машинка может выдавать ошибку или не запускать стирку.
Диагностика:
мастер открывает люк и осматривает барабан на наличие застрявших предметов;
проверяет, нет ли мелких вещей между баком и барабаном (например, косточки от бюстгальтера, монеты, пуговицы).
Ремонт: аккуратно извлекает предметы через отверстия барабана или снимает ТЭН для доступа к пространству между баком и барабаном, может потребоваться частичная разборка машинки.
Посторонние предметы — частая причина заклинивания барабана. Не забывайте проверять карманы перед стиркой!
Машинка АРДО с вертикальной загрузкой издаёт громкий металлический звук при запуске. Барабан не крутится или вращается с затруднением. Иногда дверца барабана видна через отверстие люка.
Диагностика:
откройте крышку и попробуйте повернуть барабан вручную;
если створки барабана открыты, они могут зацепиться за бак, препятствуя вращению.
Ремонт: требуется разборка верхней части машинки и возврат створок в исходное положение. Проверка и замена створок или их пружин при необходимости.
Поломка характерна для моделей с вертикальной загрузкой. Своевременное обращение к мастеру поможет избежать серьёзных повреждений.
Неисправность подшипников
При вращении барабана слышен гул, скрежет, вибрация. Барабан крутится с трудом или вовсе не вращается. На полу под машинкой появляются следы воды (протечка сальника).
Диагностика:
откройте люк и попробуйте покачать барабан вверх-вниз. Если есть люфт — подшипники изношены;
вращая барабан рукой, прислушайтесь к звукам.
Ремонт: замена подшипников — сложная процедура, требующая специальных инструментов. Обычно производится разборка бака, замена подшипника и сальника, сборка и проверка работы.
Износ подшипников — серьёзная поломка, которую лучше доверить профессионалам.
Неисправность датчика оборотов двигателя (Холла)
Машинка набирает воду, но барабан не крутится, хотя мотор пытается запуститься. На дисплее может появиться ошибка, связанная с тахогенератором. Барабан может вращаться рывками или останавливаться во время стирки.
Ремонт: замена датчика оборотов (тахогенератора) на новый. Проверка работы двигателя после замены.
Датчик Холла — важный элемент системы управления мотором. При его поломке барабан не сможет нормально крутиться.
Неисправность электродвигателя
Полное отсутствие вращения барабана при любых режимах. Машинка может набирать воду и сливать, но мотор не работает. Иногда появляются запах гари или перегрева.
Диагностика:
проверка сопротивления обмоток двигателя;
осмотр на наличие видимых повреждений, следов перегрева, подгоревших контактов.
Ремонт:
ремонт или замена электродвигателя в зависимости от характера поломки;
после ремонта обязательно проводится тестирование работы машинки.
Электродвигатель — «сердце» стиральной машины. Его поломка требует профессионального подхода.
Повреждение проводки стиральной машины
Машинка не реагирует на включение, периодически «теряет» питание. При движении барабана возможны перебои в работе. Иногда на дисплее появляются ошибки, связанные с электропитанием.
Диагностика:
проверка целостности проводов, разъёмов и клемм;
осмотр мест перегибов и креплений на предмет повреждений изоляции.
Ремонт:
замена повреждённых участков проводки;
проверка всех соединений и тестирование работы машинки.
Повреждение проводки может привести к серьёзным последствиям, поэтому ремонт должен выполнять квалифицированный специалист.
Неисправность модуля управления
Барабан не крутится, хотя остальные функции работают. На дисплее появляются ошибки, не связанные с механикой. Машинка «зависает» на одном этапе программы.
Диагностика:
проверка модуля управления на наличие следов перегрева, подгоревших дорожек, вздутых конденсаторов;
тестирование плат на специальном оборудовании.
Ремонт: ремонт или замена модуля управления, перепрошивка программного обеспечения при необходимости.
Модуль управления — «мозг» машинки. Выход его из строя требует профессиональной диагностики и ремонта.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Обращаясь в сервисный центр «Отлично!» в Астане, вы получаете целый ряд преимуществ:
выезд мастера на дом. Ремонт стиральных машин ARDO производится только на дому — не нужно везти тяжёлую технику в сервис;
профессиональная диагностика. Мастера используют современное оборудование для точного выявления причины поломки;
оригинальные запчасти. Используем только сертифицированные комплектующие для стиральных машин ARDO;
гарантия на работу и детали. Все работы и установленные детали покрываются официальной гарантией;
быстрое реагирование. Оперативный выезд по Астане и ближайшим районам, минимальные сроки ремонта;
прозрачные цены. Честная стоимость без скрытых доплат, согласование цены до начала работ;
опытные мастера. В штате — специалисты с большим опытом ремонта стиральных машин, в том числе моделей ARDO.
Доверьте ремонт своей стиральной машины профессионалам сервисного центра «Отлично!» — и ваша техника прослужит ещё долгое время без сбоев.
Стиральная машина ARDO не крутит барабан по разным причинам: от простых (обрыв ремня, износ щёток, попадание посторонних предметов) до сложных (неисправность двигателя, подшипников, модуля управления). Некоторые проблемы можно выявить самостоятельно, но большинство поломок требуют профессионального ремонта на дому. Не рискуйте техникой — обращайтесь в сервисный центр «Отлично!» в Астане для качественного и быстрого восстановления работы вашей стиральной машинки.
