Иногда машинка Ariston отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Что можно проверить самостоятельно?
Если стиральная машина Аристон не крутит барабан, первым делом выполните простые действия:
Отключите питание, слейте воду через сливной фильтр — это базовая безопасность.
Проверьте, слышен ли шум при попытке запуска: двигатель щёлкает, пытается крутануть барабан — это важно.
Убедитесь, что в барабане нет посторонних предметов, мешающих вращению.
Проверьте натяжение ремня привода — он не должен быть слишком слабым или слетать.
Посмотрите на щётки двигателя — бывают модели с доступом сверху.
Если доступ есть, проведите визуальный осмотр проводки и контактов.
Попробуйте запустить программу с пустым барабаном — если вода слилась, значит сливной насос работает и дает питание на мотор.
Если вы ничего из вышеперечисленного не нашли — переходите к детальной диагностике профессионала.
Неисправности стиральной машины
Причина неисправности
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Оборван или соскочил приводной ремень
Это самая распространенная причина. Приводной ремень передает вращение от двигателя к барабану.
Со временем он может износиться, растянуться и соскочить, или вовсе порваться.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика состояния ремня и его шкивов.
Замена оборванного или растянутого приводного ремня на новый.
Износ щеток электродвигателя
В коллекторных двигателях за передачу тока на ротор отвечают угольные щетки.
Со временем они изнашиваются, и мотор перестает работать. В этом случае может быть слышен треск или искры.
Профессиональная диагностика электродвигателя и его щеток.
Замена изношенных угольных щеток.
Поломка двигателя
Мотор может сгореть или заклинить из-за перегрузки или длительной эксплуатации.
В этом случае он не будет вращать барабан, а при попытке запуска может быть слышен гул.
Профессиональная диагностика двигателя и его обмоток.
Ремонт двигателя (если это возможно) или его полная замена.
Посторонний предмет в барабане
Мелкий предмет (монета, косточка от бюстгальтера) мог попасть между барабаном и баком.
Это приводит к заклиниванию барабана и может вызвать поломку других компонентов.
Профессиональное извлечение постороннего предмета из бака.
Может потребоваться частичная разборка машины.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронная плата отвечает за подачу команды на запуск двигателя.
Сбой в ее работе может привести к тому, что двигатель не получит нужный сигнал.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля или его полная замена.
Ниже — основные неисправности, признаки, диагностика и варианты ремонта:
Износ щёток электродвигателя
Признаки:
Мотор включается, слышны искры или скрежет, барабан вращается с перебоями.
Запах горелого или металла при запуске.
Диагностика:
Мастер снимает щёткодержатели, измеряет длину щёток.
Если щётка меньше стандартной (обычно ~8–10 мм), требуется замена.
Для ремонта необходимо:
Заменить обе щётки, очистить контактные поверхности коллектора.
После замены протестировать двигатель на холостом ходу, затем — под нагрузкой.
Проверить, чтобы привод ремня нормально затянулся.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Если ваша стиральная машина Ariston не крутит барабан, не стоит рисковать техникой — доверьте её опытным мастерам компании «Отлично!» в Астане. Мы предлагаем:
Мастера нашего сервиса имеют многолетний опыт, знают все особенности стиральных машин Ariston и работают быстро, аккуратно и честно. Сначала делаем — потом берём оплату. Обращайтесь — мы точно знаем, что делать, если стиральная машина не крутит барабан.
Кроме того, наши специалисты всегда подскажут, как избежать повторных поломок. Например, регулярно очищайте фильтр, не перегружайте барабан и не используйте неподходящие моющие средства. Простая профилактика продлевает срок службы стиральной машины и экономит ваши деньги. Если причина окажется серьёзной — например, износ подшипника или сгоревший модуль управления — мы оперативно проведём замену с учетом модели и года выпуска вашей техники. И всё это — без вывоза машины в сервис. Мы работаем по всему Астане, приезжаем даже в отдалённые районы.
Звоните в СЦ «Отлично!» — и уже сегодня ваша техника снова будет работать как новая.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Ответы на вопросы
Я загрузил бельё, включил стирку, но барабан не крутится. Вода набралась, но ничего не происходит. В чём причина?
Если барабан не вращается, то, скорее всего, проблема в двигателе, приводном ремне или модуле управления. Если вода набирается, это уже хорошо, значит, проблема не в подаче воды. Если вы слышите гудение, но барабан не вращается, это может быть из-за заклинившего барабана или поломки двигателя. Если же никаких звуков нет, то, скорее всего, проблема в электронике.
Машинка показывает ошибку. Это может быть связано с тем, что барабан не крутится?
Да, обязательно! Большинство современных машин Hotpoint Ariston выдают код ошибки, связанный с неисправностью двигателя или его цепи. Например, это может быть ошибка F01 или F02. Код ошибки поможет вам или мастеру быстро определить, в чём проблема.
Могу я сам что-то проверить?
Да, есть несколько простых вещей. Сначала проверьте, не перегрузили ли вы машинку бельём. Если белья слишком много, двигатель не может его провернуть. Просто вытащите часть белья и попробуйте запустить стирку снова. Также проверьте, не застрял ли какой-либо предмет между баком и барабаном. Проверните барабан вручную. Если он не крутится или крутится с трудом, значит, что-то в нём застряло.
Я пробовал всё, но ничего не помогло. Что дальше?
Если барабан вращается вручную, но не крутится при стирке, то, скорее всего, дело в приводном ремне. Он мог слететь или порваться. Чтобы это проверить, нужно получить доступ к задней стенке машины. Если вы видите, что ремень не на месте, его нужно надеть обратно. Если он порвался, его нужно заменить. Если с ремнем всё в порядке, то, скорее всего, проблема в двигателе или модуле управления. Это уже сложный ремонт, который требует помощи специалиста.
Как предотвратить такие поломки?
Чтобы избежать проблем, не перегружайте машинку. Всегда оставляйте немного свободного места. Регулярно проверяйте карманы одежды на наличие мелких предметов, таких как монеты или скрепки, так как они могут повредить барабан. Также, если вы редко пользуетесь машинкой, периодически запускайте её вхолостую, чтобы двигатель не застаивался.
