Куда обращаться в Астане, если стиральная машина BEKO не отжимает бельё? Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении подобной проблемы, поэтому советуем воспользоваться услугами настоящих профессионалов. У нас вы получите бесплатную предварительную диагностику, а также качественный ремонт по демократичной цене.
Основные неисправности, из-за которых стиральная машина BEKO не отжимает воду – это сбой программатора либо электронного модуля управления, а также проблемы с двигателем. Но какой бы сложной ни была поломка, мы устраним ее в минимальные сроки и предоставим гарантию качества услуг.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 4 часа 51 минута
Что проверить самостоятельно в первую очередь?
Не спешите думать о том, что машинка потребует дорогостоящего ремонта или даже полной замены. Возможно, никакой поломки нет. Стиральная машина BEKO не отжимает белье в следующих случаях:
Неверный выбор программы. Самое первое, что нужно сделать – убедиться в правильности выбора программы. Она должна предусматривать отжим. Некоторые деликатные режимы стирки, предназначенные для шерсти или шелка, могут исключать этап отжима, чтобы избежать повреждения ткани.
Слишком много или мало белья. Чтобы уточнить этот момент, обратитесь к инструкции от производителя. Обычно там указан оптимальный уровень загрузки барабана, при котором машинка будет работать правильно. Помните, перегрузка может привести к дисбалансу и неэффективному отжиму, тогда как недостаточная загрузка способна нарушить центровку.
Неподготовленное белье. Например, если поместить в бак тяжелое мокрое скомканное оделяло, то во время стирки оно не сможет равномерно распределиться по барабану. Из-за этого возникнут проблемы с отжимом. Избежать их поможет сбалансированная загрузка барабана.
Машинка стоит неровно. Из-за неправильной установки машинка не сможет распределить одежду в барабане равномерно, поэтому отжима не произойдет. Используйте уровень, чтобы отрегулировать ножки стиралки для обеспечения ее устойчивого положения.
«Заглючил» модуль управления. Разовый сбой электроники возможен при колебании напряжения. Обычно помогает отключение стиралки от электросети на 10-15 минут.
Засорился сливной фильтр. Фильтр в стиралке необходим для улавливания мелких предметов, монет, пуговиц и ворса, которые могут засорить сливную систему. Со временем он забивается, что вызывает отсутствие отжима. Перед очисткой обязательно выключите машинку, а затем выкрутите фильтр. Осталось только снять с него крышку, чтобы аккуратно удалить загрязнения.
Перегнулась или забилась сливная труба. Для начала убедитесь в том, что шланг не заломлен. Чтобы исключить факт засора, необходимо отсоединить трубу от машинки и осмотреть ее. Если окажется, что трубка забита, то ее очистка выполняется при помощи проволочной щетки или воды под давлением.
Двигатель вышел из строя. Чтобы выполнить проверку, необходимо выключить стиралку и разобрать ее. Осмотрите привод двигателя на предмет повреждений или слабого соединения проводов.
Если вы выполнили все возможные проверки, но машинка все еще не отжимает белье, то это говорит о наличии более серьезной проблемы, требующей вмешательства профессионала.
Причины неисправности
Причина неисправности
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Неправильная загрузка белья
Это самая распространенная причина. Если вы загрузили слишком много или слишком мало белья, оно может сбиться в один ком.
В этом случае машина не сможет распределить его по барабану и не начнет отжим, чтобы избежать сильной вибрации.
Обесточьте машину!
Удаление лишнего белья и ручное распределение его в барабане.
Перезапуск программы.
Проблема со сливом воды
Машина не перейдет к отжиму, если в баке осталась вода.
Причины: засор сливного фильтра или неисправность сливного насоса (помпы).
Обесточьте машину!
Профессиональная прочистка сливного фильтра, шланга или патрубка.
Диагностика и замена сливного насоса, если он неисправен.
Износ щеток электродвигателя
В коллекторных двигателях за передачу тока на ротор отвечают угольные щетки.
При износе они не могут обеспечить достаточный ток для достижения высоких оборотов, необходимых для отжима.
Профессиональная диагностика электродвигателя и его щеток.
Замена изношенных угольных щеток.
Неисправность тахогенератора
Тахогенератор измеряет скорость вращения барабана и передает данные на электронный модуль.
Если он неисправен, модуль не сможет контролировать обороты, и отжим не начнется.
Профессиональная диагностика и замена тахогенератора.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронная плата — «мозг» машины. Сбой в ее работе может привести к тому, что она не даст команду на запуск отжима.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Далее поговорим о наиболее частых неисправностях, из-за которых в стиральных машинках ВЕКО перестает работать функция отжима.
Засор в системе слива
Причиной возникновения засора становятся посторонние предметы, которые пользователи забывают достать из карманов одежды перед стиркой. Засориться может помпа, сливной патрубок, шланг или фильтр.
Признаки: сливной насос гудит, но стиралка не сливает и не отжимает. Иногда на дисплее устройства высвечивается ошибка слива.
Ремонт начинается с выявления участка сливного тракта, в котором присутствует засор с последующим устранением. При необходимости меняется патрубок или шланг.
Неисправен сливной насос
Часто причиной поломки становится поврежденная крыльчатка или сгоревший моторчик насоса. В насос мог попасть посторонний предмет или мелкий мусор.
Признаки: стиральная машинка работает, но без слива и отжима. При повреждении крыльчатки помпы насос гудит. Если же сгорел моторчик насоса, то никаких посторонних звуков не слышно. Иногда на дисплее машинки высвечивается ошибка слива.
Помпа с признаками неисправности подлежит замене.
Неисправен электродвигатель, стерлись щётки
Щетки электродвигателя подвержены износу. Их стирание приводит к плохому контакту с коллектором, поэтому мотор не обеспечивает достаточного крутящего момента для вращения барабана на отжиме.
При включении функции отжима машинка начинает искрить, а обороты перестают набираться. При продолжении эксплуатации техники барабан полностью останавливается. Иногда на дисплее машинки высвечивается ошибка мотора.
Стертые щетки подлежат замене. В случае поломки двигателя возможен его ремонт или замена.
Обрыв ремня
Приводной ремень отвечает за передачу движения от двигателя к баку стиралки. При его обрыве машинка не может набрать обороты на отжиме.
При обрыве ремня стиральная машинка БЕКО не раскручивает барабан на отжиме.
Ремень с признаками повреждения требует замены.
Неисправен датчик оборотов (таходатчик)
Таходатчик в стиральной машинке ВЕКО контролирует частоту оборотов. Это не самая частая и не самая опасная поломка, но ее возникновение приводит к некачественному отжиму.
Обычно таходатчик перестает исправно работать из-за сгорания катушки или откручивания магнита.
Стиралка не набирает обороты на отжиме или вообще не крутит барабан. На дисплее высвечивается ошибка мотора или таходатчика.
Если открутился магнит таходатчика, то нужно его подтянуть. Выявление сгоревшей катушки требует замены датчика.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Прессостат сообщает стиралке об уровне воды. Когда он ломается, машинка не получает сигнал о том, что вода слилась. Именно поэтому отжима не происходит.
Барабан несколько раз покрутился на отжиме, но вращение вдруг прекратилось. Иногда на дисплее устройства высвечивается ошибка прессостата.
Мастер выполнит диагностику при помощи специального оборудования, а затем попробует устранить неисправность одним из перечисленных способов:
Очистит камеру отбора давления.
Продует шланг прессостата при наличии признаков засора.
Заменит датчик на новый.
Вышли из строя амортизаторы
Амортизаторы в стиралке гасят колебания барабана при стирке. Со временем они изнашиваются, что приводит к увеличению вибрации. Именно поэтому барабан перестает крутиться как следует.
При выходе из строя амортизаторов, во время отжима машинка начинает сильно вибрировать, а белье остается влажным. Также барабан может задевать корпус стиралки, что приводит к возникновению характерного стука.
Оба амортизатора подлежат замене.
Заклинило подшипник
Подшипники в стиралке обеспечивают плавность вращения барабана. Со временем сальник изнашивается, поэтому в подшипники начинает попадать вода, вымывая смазку. Это запускает процесс коррозии, являющийся разрушительным для металлических компонентов устройства.
Признаки: во время отжима стиральная машинка начинает сильно греметь, но белье остается мокрым. На внешней стороне бака видны ржавые подтеки из подшипников. Иногда слетает приводной ремень.
Подшипники требуют замены.
Неисправность блока управления
Дорожки на плате или отдельные радиодетали могли перегореть.
Признаки: стиралка не набирает обороты на отжиме или вообще не вращает барабан. Иногда на дисплее устройства высвечивается ошибка двигателя.
Мастер выполнит диагностику при помощи специального оборудования и инструментов, а затем попробует устранить неисправность одним из перечисленных способов:
Заменит неисправные элементы на новые.
Восстановит поврежденные дорожки и контакты.
Заменит блок управления при наличии серьезных повреждений.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Наши преимущества:
Выгодно. Не завышаем цены на услуги.
Быстро. Срочный ремонт техники в день обращения.
С гарантией. Действует 1 год как на оказанные услуги, так и на замененные детали.
Оригинальные запчасти. Используем только оригинальные запчасти от производителя БЕКО.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Ответы на вопросы
Машина BEKO закончила стирку, но бельё осталось мокрым. Она не отжимает. Что это?
Если машина не отжимает, то, скорее всего, проблема в системе слива воды или дисбалансе белья. Машина не начнет отжимать, пока не сольёт всю воду. Также она может не отжимать, если бельё распределено неравномерно в барабане. Это защитная функция, которая предотвращает сильную вибрацию. В этом случае на дисплее может появиться ошибка, связанная с засором или дисбалансом.
Я слышу, что вода слилась, но барабан не крутится на большой скорости. В чём дело?
Если вода слилась, но машина не отжимает, то, скорее всего, проблема в электронике или двигателе. Возможно, неисправен таходатчик, который контролирует скорость вращения двигателя. Также может быть проблема с модулем управления, который не даёт команду на отжим. У BEKO эти проблемы не редкость.
Я могу сам что-то проверить?
Да, конечно. Проверьте сливной фильтр. Если он забит, вода не будет сливаться до конца, и машина не начнет отжим. Распределите бельё равномерно по барабану. Если вы стирали одну большую вещь (например, одеяло), то бельё сбилось в ком, и это вызвало дисбаланс. Добавьте в барабан несколько мелких вещей, чтобы уравновесить его. Попробуйте отжать бельё ещё раз.
Я всё проверил, но ничего не помогло. Что дальше?
Если вы убедились, что фильтр чистый и бельё распределено равномерно, то, скорее всего, проблема во внутренних компонентах. У BEKO часто выходят из строя щетки двигателя (если это коллекторный двигатель) или модуль управления. В этом случае, без помощи специалиста не обойтись, так как потребуется диагностика и замена деталей.
Как предотвратить такие проблемы?
Для профилактики регулярно чистите сливной фильтр. Не перегружайте машинку бельём. Всегда оставляйте немного свободного места. Не стирайте одну большую вещь, так как это может вызвать сильный дисбаланс. Лучше постирайте её вместе с несколькими мелкими вещами. Эти простые действия помогут продлить срок службы вашей машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги после 16:00. До конца акции остается 4 часа 51 минута
