Куда обращаться в Астане, если стиральная машина Bosch не отжимает вещи? Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении подобной проблемы, поэтому советуем воспользоваться услугами настоящих профессионалов. У нас вы получите бесплатную предварительную диагностику, а также качественный ремонт по демократичной цене.
Основные неисправности, из-за которых стиральная машина Бош не отжимает бельё – это сбой программатора либо электронного модуля управления, а также проблемы с двигателем. Но какой бы сложной ни была поломка, мы устраним ее в минимальные сроки и предоставим гарантию качества услуг.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 9 минут
Что проверить самостоятельно в первую очередь?
Стиральные машины Bosch является надежной в эксплуатации техникой. Со временем могут появляться разные поломки, которые устраняются специалистами сервисного центра. Одной из распространенных проблем считается отсутствие отжима. После завершения стирки белье остается мокрым, не происходит слив воды на этапе полоскания, а также некорректно работает программа на сливе.
Если стиральная машина Bosch не отжимает вещи после полоскания необходимо проверить:
Сливной фильтр. Он защищает сливную помпу от посторонних предметов и мусора. Фильтрующий элемент со временем может засоряться. Из-за этого стиралка перестанет сливать воду, что приводит к отсутствию отжима. Фильтр следует периодически выкручивать и очищать от загрязнений.
Сливной шланг. Следует исключать заломы и передавливание, иначе СМА не сможет сливать воду и отжимать белье.
Канализацию. При засорении канализации возникают проблемы со сливом и отжимом. С данной проблемой чаще всего сталкиваются владельцы стиральных машин у которых слив подключен к сифону. Чтобы возобновить слив и отжим нужно устранить засор. Это можно сделать самостоятельно или вызвать сантехника.
Выбранный режим. Возможно активировался режим «без отжима». Деликатные ткани и шерсть стирают без отжима (в программе не предусмотрена данная функция).
Допустимую нагрузку. При перегрузкaе барабана у стиралки возникают трудности при наборе оборотов.
Правильность установки машинки. Из-за неровной установки вещи неравномерно распределяются в барабане, поэтому возникают проблемы с отжимом. СМА должна быть установлена по уровню. Выровнять ее можно с помощью подкручивания ножек.
Модуль управления. Проблема может возникнуть в результате разового сбоя электроники. Отключите технику от сети (выдерните вилку из розетки) на 10-15 минут.
Если проблема с отжимом не была решена после проверки вышеуказанных пунктов, тогда необходимо обратиться в сервисный центр.
Причины неисправности
Причина неисправности
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Неправильная загрузка белья
Это самая распространенная причина. Если вы загрузили слишком много или слишком мало белья, оно может сбиться в один ком.
В этом случае машина не сможет распределить его по барабану и не начнет отжим, чтобы избежать сильной вибрации.
Обесточьте машину!
Удаление лишнего белья и ручное распределение его в барабане.
Перезапуск программы.
Проблема со сливом воды
Машина не перейдет к отжиму, если в баке осталась вода.
Причины: засор сливного фильтра или неисправность сливного насоса (помпы).
Обесточьте машину!
Профессиональная прочистка сливного фильтра, шланга или патрубка.
Диагностика и замена сливного насоса, если он неисправен.
Износ щеток электродвигателя
В коллекторных двигателях за передачу тока на ротор отвечают угольные щетки.
При износе они не могут обеспечить достаточный ток для достижения высоких оборотов, необходимых для отжима.
Профессиональная диагностика электродвигателя и его щеток.
Замена изношенных угольных щеток.
Неисправность тахогенератора
Тахогенератор измеряет скорость вращения барабана и передает данные на электронный модуль.
Если он неисправен, модуль не сможет контролировать обороты, и отжим не начнется.
Профессиональная диагностика и замена тахогенератора.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронная плата — «мозг» машины. Сбой в ее работе может привести к тому, что она не даст команду на запуск отжима.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
Засор в системе слива
При засоре слива вода будет оставаться в баке после стирки. Стиралка «зависает» на этапе отжима и на дисплее высвечивается ошибка. Слышно, что насос работает, но вода не уходит, а также появляется неприятный запах.
Для диагностики засора необходимо проверить:
Сливной фильтр (уловитель мусора). Располагается внизу машинки.
Сливной шланг.
Патрубок от бака к помпе. Засор может быть во внутренней части шланга.
Сливной насос. Отсутствие звуком указывает на неисправность.
Для устранения проблемы нужно очистить фильтр, шланг и патрубки. Если после прочистки отжим не восстанавливается, тогда потребуется замена сливного насоса или ремонт модуля управления.
Неисправен сливной насос
Перегорел моторчик насоса или деформирована крыльчатка. Из-за этого стиралка не может произвести слив воды и не переходит к отжиму. Поломка насоса возникает вследствие попадания посторонних предметов/мусора. На неисправный сливной насос указывают признаки:
Вода не уходит из барабана.
Зависание перед отжимом.
Ошибки на дисплее.
Для диагностики устройства мастер делает проверку на шум/вибрацию, осуществляет визуальный осмотр и чистку, а также делает проверку мультиметром сопротивление на контактах.
Для устранения проблемы потребуется заменить помпу. Также удаляется засор из крыльчатки и зачищаются окислившиеся контакты.
Неисправен электродвигатель, стерлись щетки
Из-за износа щеток перестает вращаться барабан (крутится с рывками) и не происходит отжим белья. Во время стирки ощущается запах гари и присутствуют искры внутри СМА. Также могут быть слышны щелчки/потрескивания. На дисплее высвечивается код ошибки.
При диагностике осуществляется:
визуальный осмотр двигателя;
проверка длины щеток;
оценка состояния коллектора;
проверка сопротивления обмоток статора и ротора.
Для решения проблемы потребуется заменить щетки на новые.
Обрыв ремня
При обрыве ремня барабан перестает вращаться при рабочем моторе.
Признаки обрыва:
отсутствие набора и слива воды;
нет отжима;
легкое вращение барабана рукой.
Если ремень лежит внизу, тогда это указывает на то, что он слетел или порвался. Мастер проверяет его целостность: надрывы, трещины, потертости. Когда барабан прокручивается рукой без особых усилий ‒ ремень отсутствует. Слышен шум или клинит ‒ высокая вероятность присутствия проблемы с подшипниками или баком.
Мастер выполняет замену ремня с обеспечением ровной посадки без перекрутов.
Неисправен датчик оборотов (таходатчик)
При выходе из строя таходатчика машинка может вести себя нестабильно, особенно это заметно на этапе стирки/отжима. Признаки поломки датчика оборотов:
не крутится барабан;
отсутствие отжима;
нестабильная работа мотора;
зависание стиралки;
неверные обороты (отжим слишком сильный или слабый).
Для проведения диагностики мастер осуществляет визуальный осмотр. Он проверяет проводку, разъемы, наличие окислов и трещин. Применяется мультиметр с целью измерения сопротивления.
Если очистка контактов, повторная пайка разъемов и замер проводов не решили проблему, тогда потребуется замена самого датчика.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Прессостат является датчиком, определяющий уровень воды в баке. Признаки его неисправности:
происходит набор чрезмерного или недостаточного количества воды;
переход к следующему циклу стирки без воды;
не запускается режим «отжим»;
ошибки на дисплее;
протечка.
При проведении диагностики осматривается датчик и трубки. Устройство проверяется мультиметром. Для устранения проблемы мастер прочищает трубку, зачищает окисленные контакты, а также проверяет соединения проводов к модулю. При повреждении мембраны или залипании контакта потребуется замена датчика.
Вышли из строя амортизаторы
При неисправности амортизаторов возникает сильная вибрация и стук при отжиме. Барабан бьется об корпус стиралки и происходит остановка отжима. Выполняется визуальная и ручная проверка. Амортизаторы не подлежат ремонт и требуют полной замены.
Заклинило подшипник
При заклинивании подшипника барабан останавливается, появляется сильный шум и возникает протечка воды. Мотор работает, но не вращает барабан. Диагностика неисправности предусматривает проверку вращения барабана, его люфта и определение уровня шума при работе. Неисправность устраняется за счет замены подшипников. Для этого выполняется полная разборка бака.
Неисправность блока управления
Блок управления отвечает за работу всех узлов СМА. При его выходе из строя техника не будет включаться, «зависает» на этапах стирки, запускаться насос, двигатель, ТЭН, а также наблюдается произвольное переключение режимов. Во время диагностики проверяется питание, выполняется визуальный осмотр, используется мультиметр (делаются прозвоны диодов, резисторов, семисторов), самотестирование (включается диагностический режим).
Осуществляется ремонт блока управления или выполняется полная замена, если сгорел микроконтроллер и повреждена плата.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Если у вас возникли проблемы со стиральной машиной Bosch, тогда обращайтесь в сервисный центр «Отлично!» в Астане. Мастер приедет в течение 30 минут, проведет диагностику и установит причину, почему СМА не отжимает белье. Устранение проблемы осуществляется за один визит. После ремонта производится тестирование стиралки и выписывается гарантийный талон.
Преимущества обращения в наш сервисный центр:
Квалифицированные мастера.
Работа без выходных и праздников.
Быстрый приезд по указанному адресу.
Бесплатная диагностика.
Использование оригинальных запчастей без магазинных наценок
Предоставление скидок в размере 25% (счастливые часы).
Гарантия на работу и установленные детали.
Вызывайте мастера на дом для ремонта стиральной машины Бош по указанному номеру телефона или оставляйте заявку на сайте.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Ответы на вопросы
Моя машинка Bosch закончила стирку, но белье осталось мокрым. Она не отжимает. В чем причина?
Если машина не отжимает, то, скорее всего, проблема в системе слива воды или дисбалансе белья. Машина не начнет отжимать, пока не сольет всю воду. Также она может не отжимать, если белье распределено неравномерно в барабане. Это защитная функция, которая предотвращает сильную вибрацию. В этом случае на дисплее может появиться ошибка, связанная с засором или дисбалансом, например, E18 или F18.
Я слышу, что вода слилась, но барабан не крутится на большой скорости. В чем дело?
Если вода слилась, но машина не отжимает, то, скорее всего, проблема в электронике или двигателе. Возможно, неисправен таходатчик, который контролирует скорость вращения двигателя. Также может быть проблема с модулем управления, который не дает команду на отжим. У Bosch это бывает, хотя и реже, чем у других брендов.
Я могу сам что-то проверить?
Да, конечно. Проверьте сливной фильтр. Если он забит, вода не будет сливаться до конца, и машина не начнет отжим. Распределите белье равномерно по барабану. Если вы стирали одну большую вещь (например, одеяло), то белье сбилось в ком, и это вызвало дисбаланс. Добавьте в барабан несколько мелких вещей, чтобы уравновесить его. Попробуйте отжать белье еще раз.
Я все проверил, но ничего не помогло. Что дальше?
Если вы убедились, что фильтр чистый и белье распределено равномерно, то, скорее всего, проблема во внутренних компонентах. Довольно часто выходят из строя щетки двигателя (если это коллекторный двигатель) или модуль управления. В этом случае, без помощи специалиста не обойтись, так как потребуется диагностика и замена деталей.
Как предотвратить такие проблемы?
Для профилактики регулярно чистите сливной фильтр. Не перегружайте машинку бельем. Всегда оставляйте немного свободного места. Не стирайте одну большую вещь, так как это может вызвать сильный дисбаланс. Лучше постирайте ее вместе с несколькими мелкими вещами. Эти простые действия помогут продлить срок службы вашей машины.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 12:00 до 16:00. До конца акции остается 3 часа 9 минут