Куда обращаться в Астане, если стиральная машина Electrolux не отжимает бельё? Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении подобной проблемы, поэтому советуем воспользоваться услугами настоящих профессионалов. У нас вы получите бесплатную предварительную диагностику, а также качественный ремонт по демократичной цене.
Основные неисправности, из-за которых стиральная машина Electrolux не отжимает воду – это сбой программатора либо электронного модуля управления, а также проблемы с двигателем. Но какой бы сложной ни была поломка, мы устраним ее в минимальные сроки и предоставим гарантию качества услуг.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 310 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Что проверить самостоятельно в первую очередь?
Если стиральная машина Электролюкс не отжимает бельё, не спешите вызывать мастера. Некоторые неисправности можно выявить или устранить самостоятельно.
Перегрузка барабана
Проверьте, не переполнен ли барабан. При перегрузке машинка не выходит на режим отжима, чтобы не повредить привод или двигатель. Попробуйте уменьшить объём загрузки и перезапустить цикл.
Дисбаланс белья
Когда бельё сбивается в ком или скапливается с одной стороны, система защиты останавливает отжим. Поправьте вещи вручную и включите повторный цикл отжима.
Засор в сливной системе
Если в баке остаётся вода, отжим не начнётся. Возможные причины:
Засор сливного фильтра.
Забитый шланг или патрубок.
Посторонний предмет в насосе.
Проверьте и при необходимости прочистите фильтр, расположенный в нижней части корпуса стиральной машины. Но лучше вызвать мастера и доверить эту работу ему.
Причины неисправности
Если стиральная машина Electrolux не отжимает бельё даже после самостоятельной проверки, скорее всего, проблема кроется в технической неисправности. Ниже рассмотрим основные причины, по которым машина не выходит на отжим. А также способы диагностики и ремонта каждой из них.
Засор в системе слива
Когда в баке остаётся вода после стирки, а отжим не запускается, первое, на что следует обратить внимание - это засор в сливной системе. Такая неисправность часто сопровождается зависанием программы или отображением ошибки. Например, E20. При засоре фильтра или сливного шланга система не может слить воду. И по алгоритму безопасности отжим блокируется.
Для диагностики нужно открутить сливной фильтр, расположенный внизу корпуса машины, и проверить, нет ли там накопившегося мусора. Например, ниток, шерсти, мелких предметов из карманов. Также стоит осмотреть шланг, идущий от бака к насосу. Если он пережат или забит, вода также не сможет покинуть бак. При обнаружении засора проводится прочистка фильтра, шлангов и патрубков. Как правило, такой ремонт возможен на дому и не требует сложного инструмента.
Неисправен сливной насос
Если стиральная машина зависает на этапе слива, а в баке остаётся вода, но при этом слышен гул работы, скорее всего, сливной насос работает некорректно или вообще не функционирует. Иногда крыльчатка насоса блокируется посторонними предметами. В других случаях мотор выходит из строя полностью. Неисправный насос может быть причиной отсутствия отжима, поскольку система не даёт команду на ускорение барабана, пока вода не удалена из бака.
Для проверки необходимо снять фильтр и визуально оценить работу крыльчатки. Если насос не включается вообще или работает слишком слабо, потребуется измерить подаваемое на него напряжение. В случае поломки насос меняется на новый - оригинальный или аналогичный. Такой ремонт занимает не более 30–40 минут.
Неисправен электродвигатель, стерлись щётки
Если вода сливается, но барабан не выходит на высокие обороты или вовсе не двигается в режиме отжима, возможно, неисправны щётки электродвигателя. Щётки изнашиваются со временем. Чаще всего после 5–7 лет регулярной эксплуатации. Их износ приводит к нестабильной работе мотора, сбоям запуска или полному отсутствию реакции на команду отжима.
Для диагностики двигатель демонтируется, проверяется длина щёток. Если они короче 1 см, их необходимо заменить. Также осматривается коллектор, на котором могут быть следы износа или нагара. После замены щёток и очистки контактной группы мотор собирается обратно и тестируется в разных режимах.
Обрыв ремня
Если слышно, как двигатель работает, но барабан не вращается, причиной может быть обрыв ремня привода. Эта неисправность часто сопровождается тишиной при отжиме, отсутствием характерного ускорения оборотов. А иногда запахом перегрева, если мотор вращается без нагрузки.
Для проверки необходимо снять заднюю крышку машины и осмотреть ремень. Если он соскочил - его можно установить обратно. В случае разрыва или сильного растяжения требуется замена. После установки нового ремня важно проверить состояние шкивов и подшипников. Потому что их износ может снова привести к соскальзыванию. Замена ремня выполняется быстро и, как правило, занимает не более 20–30 минут на месте.
Неисправен датчик оборотов (таходатчик)
Таходатчик контролирует скорость вращения двигателя. Если он выходит из строя, электронный модуль не может определить обороты мотора и отключает отжим. Признаки неисправности - барабан не набирает обороты при отжиме или мотор запускается. Но тут же останавливается. Иногда машина выдает ошибку, например, E52 на моделях Electrolux.
Для диагностики необходимо демонтировать двигатель и проверить таходатчик мультиметром. Исправный датчик должен иметь сопротивление в диапазоне 100–300 Ом, в зависимости от модели. Также важно проверить, не слетело ли магнитное кольцо с вала двигателя. Это тоже вызывает сбой в работе.
Если датчик поврежден, он заменяется. Услуга занимает около часа, включая демонтаж двигателя.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Прессостат отвечает за контроль уровня воды в баке. Если он работает некорректно, машина может «думать», что вода не слита, и не запускать отжим. Признаки включают остановку перед фазой отжима, наличие воды в баке при окончании цикла. А также ошибки вроде E35 или E36.
Диагностика начинается с визуального осмотра прессостата и его шланга. Иногда причина - засор или повреждение капиллярной трубки, ведущей к датчику. Также проводится проверка контактов и сопротивления.
Если прессостат вышел из строя, его необходимо заменить. Важно использовать оригинальный или совместимый элемент с подходящими характеристиками.
Вышли из строя амортизаторы
Амортизаторы гасят вибрации при вращении барабана. Если они изношены, при отжиме барабан может сильно раскачиваться. Особенно при высокой скорости. В современных машинах Electrolux это приводит к срабатыванию защиты от дисбаланса. Машина просто пропускает отжим, чтобы не повредить бак или корпус.
Признаки включают повышенный шум, сильные удары барабана о стенки корпуса. Отсутствие отжима даже при правильно распределённом белье. Для диагностики амортизаторы проверяются вручную. Если при нажатии на барабан он отскакивает легко и бесконтрольно, элементы требуют замены.
Ремонт заключается в установке новых амортизаторов, желательно парой. Это обеспечивает равномерную нагрузку и снижает вибрации. Замена выполняется на дому, чаще всего через нижнюю или заднюю часть корпуса.
Заклинило подшипник
Подшипники обеспечивают свободное вращение барабана. При их износе или заклинивании отжим становится невозможным. Двигатель не может раскрутить барабан до нужных оборотов. Характерные признаки - скрежет, гул при вращении, барабан туго вращается рукой или заклинивает полностью.
Диагностика проводится вручную. При вращении барабана слышен металлический шум. А также возможно осевое люфтование. Чтобы точно убедиться в поломке, демонтируется задняя стенка и визуально осматривается область вала.
Замена подшипников - один из самых трудоёмких видов ремонта. Но он возможен на дому. Необходимо полностью разобрать бак (если он разборный), извлечь вал, заменить подшипники и сальник. После чего собрать всё обратно. В случае неразборного бака производится замена всей конструкции вместе с барабаном.
Неисправность блока управления
Электронный модуль управляет всеми функциями машины. То есть стиркой, сливом, отжимом. При его неисправности возможны любые сбои. И это включая полное отсутствие отжима, остановку на этапе слива, неправильную работу двигателя, отсутствие реакций на команды. Иногда машина включается, но не реагирует на выбор программ, или запускается и сразу отключается.
Признаки могут быть разными в зависимости от характера поломки. И это от полностью мёртвой панели до частичных сбоев. В некоторых случаях появляются ошибки, например, E51, E53 или E54.
Диагностика проводится с помощью визуального осмотра платы управления, проверки питания, реле и дорожек. Иногда помогает сброс программы или перепрошивка. Но чаще требуется замена управляющего элемента или восстановление повреждённой части схемы.
В случае невозможности ремонта модуль заменяется на новый или восстановленный оригинал.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Обращайтесь в сервисный центр «Отлично!» по ремонту стиральных машин Electrolux в Астане, и вы получите качественный и надёжный сервис с гарантией. Мы специализируемся на ремонте на дому, без вывоза техники. Всё необходимое оборудование и запчасти мастер привозит с собой.
Наши преимущества:
Оперативный выезд мастера по Астане. В большинстве случаев в день обращения.
Точная диагностика и прозрачная стоимость до начала работ.
Опытные специалисты с реальным практическим опытом ремонта стиральных машин Electrolux.
Использование оригинальных запчастей или качественных аналогов.
Гарантия на выполненные работы и установленные детали.
Удобная запись онлайн или по телефону.
Мы ремонтируем стиральные машины только на дому, что экономит ваше время и деньги. Заказывая ремонт у нас, вы выбираете надёжность и профессиональный подход от сервиса с хорошей репутацией.
