Что проверить, если стиральная машина Gorenje не отжимает белье?
Если стиральная машина Gorenje не отжимает белье, прежде чем вызывать мастера, стоит выполнить несколько простых проверок:
- проверьте, не превышена ли загрузка барабана. Если белья слишком много, машинка может не начать цикл отжима;
- убедитесь, что дверца плотно закрыта. Машина не начнет отжим при неплотно закрытой дверце;
- проверьте, удалена ли вся вода из барабана. Недостаточный слив препятствует отжиму;
- осмотрите сливной шланг на наличие перегибов или засоров;
- проверьте, выбран ли правильный режим стирки. Некоторые программы не предусматривают отжим;
- убедитесь, что уровень воды в баке не превышает норму — это может быть связано с неправильной работой датчика уровня.
Если после этих действий проблема не решилась, скорее всего, причина кроется в неисправности одного из узлов.
Причины неисправности
| Причина неисправности |
Объяснение проблемы |
Рекомендуемый ремонт |
| Неправильная загрузка белья |
- Это самая распространенная причина. Если вы загрузили слишком много или слишком мало белья, оно может сбиться в один ком.
- В этом случае машина не сможет распределить его по барабану и не начнет отжим, чтобы избежать сильной вибрации.
|
- Обесточьте машину!
- Удаление лишнего белья и ручное распределение его в барабане.
- Перезапуск программы.
|
| Проблема со сливом воды |
- Машина не перейдет к отжиму, если в баке осталась вода.
- Причины: засор сливного фильтра или неисправность сливного насоса (помпы).
|
- Обесточьте машину!
- Профессиональная прочистка сливного фильтра, шланга или патрубка.
- Диагностика и замена сливного насоса, если он неисправен.
|
| Износ щеток электродвигателя |
- В коллекторных двигателях за передачу тока на ротор отвечают угольные щетки.
- При износе они не могут обеспечить достаточный ток для достижения высоких оборотов, необходимых для отжима.
|
- Профессиональная диагностика электродвигателя и его щеток.
- Замена изношенных угольных щеток.
|
| Неисправность тахогенератора |
- Тахогенератор измеряет скорость вращения барабана и передает данные на электронный модуль.
- Если он неисправен, модуль не сможет контролировать обороты, и отжим не начнется.
|
- Профессиональная диагностика и замена тахогенератора.
|
| Сбой в работе электронного модуля управления |
- Электронная плата — «мозг» машины. Сбой в ее работе может привести к тому, что она не даст команду на запуск отжима.
|
- Профессиональная диагностика модуля управления.
- Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
|
Если стиральная машина Gorenje не отжимает белье, возможны различные неисправности.
Засор в системе слива
Признаки:
- машинка не сливает воду после стирки;
- отжим не начинается, барабан не крутится на высоких оборотах;
- вода остается в баке после завершения программы.
Диагностика:
- проверьте сливной фильтр — он может быть забит ворсом или мелкими предметами;
- осмотрите сливной шланг на наличие засоров и перегибов;
- проверьте сифон, куда выходит вода из машинки.
Ремонт:
- очистите фильтр и шланг;
- убедитесь, что вода свободно выходит из бака;
- если засор устранен, а проблема осталась — необходима диагностика насосной системы.
Засор в системе слива — одна из самых распространенных причин, по которой стиральная машина Gorenje перестает нормально отжимать белье. В большинстве случаев самостоятельная тщательная чистка фильтра и промывка шланга эффективно решают проблему.
Неисправен сливной насос
Признаки:
- машинка не сливает воду, слышно жужжание, но вода не уходит;
- отжим не начинается, хотя программа доходит до этого этапа.
Диагностика:
- прослушайте работу насоса: если слышно гул, но вода не выходит, вероятно, насос неисправен;
- осмотрите насос на предмет посторонних предметов, мешающих работе крыльчатки.
Ремонт:
- требуется профессиональная замена сливного насоса;
- тщательная очистка насоса от попавших внутрь посторонних предметов.
Неисправный сливной насос является одной из наиболее частых причин отсутствия нормального отжима. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться к специалисту для профессионального ремонта стиральной машины на дому.
Неисправен электродвигатель, стерлись щетки
Признаки:
- барабан не крутится на отжиме, хотя на стирке вращается нормально;
- машинка может издавать характерный треск, заметно искрение в районе двигателя, появляется специфический запах гари;
- возможны периодические остановки и нестабильная работа барабана.
Диагностика:
- тщательная проверка мотора и детальный осмотр состояния щеток. Сильно изношенные щетки неизбежно приводят к нестабильной и неправильной работе электродвигателя;
- профессиональный замер сопротивления обмоток двигателя с помощью специального оборудования;
- проверка качества контакта щеток с коллектором двигателя.
Ремонт:
- своевременная замена изношенных щеток электродвигателя на новые;
- при серьезных повреждениях — комплексный ремонт или полная замена мотора;
- очистка коллектора от угольной пыли и проверка прижимных пружин.
Изнашивание щеток представляет собой естественный процесс, особенно при длительной и интенсивной эксплуатации стиральной машины. Своевременно замененные щетки существенно продлевают общий срок службы электродвигателя и предотвращают более серьезные поломки. Рекомендуется проводить профилактический осмотр щеток каждые 2-3 года эксплуатации, не дожидаясь появления явных признаков неисправности. При самостоятельной замене щеток важно использовать только оригинальные запчасти, подходящие для конкретной модели стиральной машины Gorenje.
Обрыв ремня
Признаки:
- барабан не вращается ни на одном режиме, мотор работает;
- отсутствует характерный шум вращения барабана.
Диагностика:
- открытие задней крышки и осмотр ремня привода барабана;
- если ремень слетел или порвался — требуется замена.
Ремонт:
- установка нового ремня;
- проверка состояния шкива барабана и двигателя.
Обрыв ремня — одна из самых простых для устранения неисправностей, но требует частичной разборки машинки.
Неисправен датчик оборотов (таходатчик)
Признаки:
- машинка не выходит на высокие обороты при отжиме;
- возможны ошибки на дисплее.
Диагностика:
- проверка сопротивления таходатчика мультиметром;
- визуальный осмотр на целостность провода и крепления.
Ремонт:
- замена неисправного датчика оборотов;
- восстановление контактов или проводки при необходимости.
Датчик оборотов (таходатчик) контролирует скорость вращения барабана. Его неисправность приводит к неправильному отжиму.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Признаки:
- машинка не отжимает, если в баке остается вода;
- возможны циклы бесконечного слива или набор воды.
Диагностика:
- проверка работы прессостата и его трубки на засор;
- измерение сопротивления контактов датчика.
Ремонт:
- очистка трубки прессостата;
- замена датчика уровня воды при его неисправности.
Прессостат регулирует уровень воды. Его неисправность приводит к неправильному определению уровня и сбоям в работе программы отжима.
Вышли из строя амортизаторы
Признаки:
- сильная вибрация или стук при попытке отжима;
- машинка может останавливать отжим из-за чрезмерной тряски.
Диагностика:
- визуальный осмотр амортизаторов на предмет износа;
- проверка люфта барабана.
Ремонт:
- замена изношенных амортизаторов на новые.
Изношенные амортизаторы приводят к дисбалансу, что мешает нормальному отжиму белья.
Заклинило подшипник
Признаки:
- сильный гул, скрежет при вращении барабана;
- барабан плохо вращается вручную.
Диагностика:
- проверка люфта и свободного вращения барабана;
- осмотр на наличие воды или ржавчины возле подшипников.
Ремонт:
- замена подшипников и сальника барабана.
Заклинившие подшипники требуют немедленного ремонта, чтобы избежать выхода из строя других узлов.
Неисправность блока управления
Признаки:
- машинка не выходит на отжим, программы «зависают»;
- на дисплее появляются ошибки;
- отжим отсутствует на всех режимах.
Диагностика:
- проверка платы управления на наличие повреждений, перегоревших дорожек;
- диагностика программных сбоев.
Ремонт:
- ремонт или замена блока управления;
- перепрошивка программного обеспечения.
Неисправный блок управления — сложная проблема, требующая профессионального вмешательства.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Обращаясь в сервисный центр «Отлично!» в Астане, вы получаете ряд преимуществ:
- оперативный выезд мастера на дом — не нужно везти стиральную машину в сервис;
- оригинальные запчасти для стиральных машин Gorenje;
- квалифицированные специалисты с опытом ремонта стиральных машин Gorenje любой сложности;
- гарантия на выполненные работы и установленные детали;
- честные и прозрачные цены, бесплатная диагностика при ремонте;
- удобное время визита мастера, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Если ваша стиральная машина Gorenje не отжимает белье, не стоит пытаться устранить сложные неисправности самостоятельно — лучше доверить ремонт профессионалам сервисного центра «Отлично!». Мы быстро и качественно отремонтируем вашу машинку прямо у вас дома.
