Стиральная машина Gorenje не сливает воду

Что проверять самостоятельно?

Когда стиральная машина Горенье не сливает воду, дальнейшую стирку придется прекратить. Выключить машину. В первую очередь, провести осмотр. Возможно, виновата не техника, а забит доступ в канализацию. Или в машине пережат шланг. Если при осмотре причину неполадки исправить своими силами не получилось, нужно вызывать мастера. Позвоните в сервисный центр «Отлично!». Его специалистами неисправность будет устранена оперативно, профессионально, надолго и с гарантией.

Проведите собственную диагностику машины Gorenje. Общая объективная картина неполадки поможет устранить простые неисправности в ней самой, или в канализации (если дело не в технике).

Сначала проверьте, есть ли свободный слив в канализацию. Может засоряться она, или переполнен остатками сифон. Тогда прочистите его, устраните пробку в канализации. Если дело не в этом, нужно проверить состояние следующих элементов:

• Сливной фильтр может быть забит. Когда все выключено, найдите фильтр. В большинстве моделей стиралок Горенье он за люком передней панели справа или снизу. Открыть его над емкостью, чтобы слилась вода. Очистить. Удалить из него мусор, промыть водой. Поставить на место.
• Может быть забит или пережат (перекручен) сливной шланг. Если он расправлен, на нужной высоте (0,5 м над полом или выше), чистить его. Отсоединить внутри и от слива в канализацию. Прочистить тросом, промыть водой с напором. Поставить на место.
• Помпа (сливной насос). Без работы насоса воду не слить. При отключенной машине можно слить остаток воды аварийным шлангом. За открытой нижней панелью снять фильтр. Убрать из насоса мусор. При его повреждении нужна замена.
• Электронный управляющий модуль попробовать перезагрузить. После полного отключения, через 10 минут запуститься, включить программу слива снова.

Каждую описанную процедуру проводить последовательно, после того, как не решена проблема в предыдущей операции.

Если все манипуляции не привели к успеху, слива нет, нужен вызов мастера сервисного центра.

Неисправности стиральной машины

Описываемые дальше неполадки в моделях марки Горенье должны устраняться прибывшим на дом мастером.

Неисправен сливной насос

Причиной поломки могут стать инородные предметы и сор, попавшие в помпу, блокируют или ломают лопасти в ее крыльчатке. Может, причина – перегорание ее двигателя.

Признаки – слив медленный, или его нет совсем. Остановка устройства на программе слива. Дисплей выдает ошибку.

Мастер снимает фильтр, чистит его и крыльчатку насоса. Осматривает, чистит или поправляет шланг. Проворачивает руками крыльчаткой помпу (может заклинить). Прозванивает ее цепи на замыкание или обрыв. Пробует включать. Если не работает двигатель, он помпу меняет.

Засор в системе слива

Засорение образуется ворсом, мусором, мыльным налетом, крупными инородными предметами. Необходимо разбирать, и чистить детали.

Признаки – нет слива, программа отключается. При включении мотор помпы гудит, потом происходит выключение.

Диагностируются все элементы в сливном тракте:

• После откручивания сливного фильтра (за люком передней панели), из него вытряхивается мусор, он промывается в теплой воде, удаляется накипь.
• Крыльчатку помпы видно после снятия фильтра. Чистить ее лопасти – они забиваются волосами и нитками, на них скапливается грязь.
• Осмотр сливного шланга. Отсоединить его от канализации и помпы. Потребуется прочистка тросом и промывка водой.
• Проверка сливного патрубка между насосом и баком, ослабив фиксирующий хомут с одной стороны. При наличии мусора, снять и прочистить.

Устранение засора – прочисткой перечисленных узлов. Если сломан мотор помпы, мастер заменит его. После этого части устанавливаются на место. Шланги монтируются ровно, без перекручивания и передавливания другими деталями.

Неисправность прессостата

Прессостат – датчик уровня воды с герметичной камерой. Присоединен к баку с помощью тонкой трубки. Через нее вода в баке давит на мембрану в датчике, та соединена с электрическими контактами, подающими согнал блоку управления о количестве воды в баке. При определенном уровне, налив воды прекращается. При превышении, или по команде программы, включатся насос слива.

Неисправность – в виде ошибки на экране, или запах гари. Могут износиться или перегореть контакты, засориться трубка, выйти из строя электронные детали. Датчик может быть поврежден механически.

Диагностика – проверкой визуально целостности, мультиметром – по контактам уровней разности сопротивлений. Если сопротивление не меняется, не работает реле. Общая работа датчика тестируется другим, исправным прессостатом.

Если после чисток и тестирования датчик не работает, мастер его заменит – ремонт не целесообразен. Подбирает датчик под объем данного бака.

Неисправность модуля управления

Управляющий блок координирует все функции машины. Могут повреждаться электронные элементы в плате, или будет сбоить программа.

Признаки неисправностей могут выражаться такими симптомами:

• Хаотичным переключением программ, зависанием работы машины.
• Проблемами набора и слива воды.
• Прерыванием стирки, не вращением барабана.
• Высвечиванием ошибок: F5, F7, 7, d02, E7 (уточните коды и расшифровку в инструкции к вашей модели).
• Перегревом блока, запахами гари.

Диагностируется модуль после внешнего осмотра следующим:

• Измеряется питание источника мультиметром – правильные значения, отсутствие колебаний.
• Проверяются датчики, переключатели по сопротивлению и целостности.
• Осматриваются жгуты с проводами – нет ли обрывов, повреждений, оплавлений.
• Контролируются электронные элементы.

Отдельные сгоревшие элементы, поврежденные провода или контакты мастер поменяет. Если повреждены больше 30 % элементов, а также при невозможности какой-либо замены, меняется полностью весь модуль, или электронная плата.

Проблемы с проводкой

Неисправности проводки происходят из-за механических повреждений и обрыва проводов, перегрева и перегрузок, попадания воды, износа, перетирания при вибрации, или оплавления изоляции.

Явные признаки проблем: нет включения техники или горения индикаторов (экрана), перебои в работе, запах гари.

Для диагностики специалист осматривает проводку и соединения, прозванивает электроцепи, проверяет контакты.

Для устранения неисправностей он меняет поврежденные провода, восстанавливает соединения, чистит и при необходимости меняет контакты. Собирает цепи, и тестирует работу.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»

Компания «Отлично!» – авторитетный сервисный центр с высоким рейтингом на рынке услуг ремонта бытовой техники. Мы пользуемся доверием и уважением постоянных клиентов, работая с 2008 года, благодаря профессионализму, опыту высококвалифицированных специалистов. Пользуемся современным оборудованием, аппаратурой и инструментами. Работаем в соответствии с мировыми стандартами качества, с уверенностью в своих достоинствах по сравнению с конкурентами:

• Ремонтируем на дому все модели стиральных машин Горение качественно и быстро, даем гарантию.
• Выезды на дом и проведение диагностики – бесплатно. За полчаса – мастер в вашем доме для любого района Астаны, области. Среднее время нашего ремонта – 50 минут. После этого вы наслаждаетесь чистотой и комфортом – благодаря надежной и продолжительной работе техники.
• Устанавливаем сертифицированные оригинальные запчасти. На них производители дают отдельную гарантию.
• Доступная лояльная цена на рынке. Регулярные скидки. В «Счастливые часы» вы получите цену на 25% еще ниже.

Оставляйте ваши заявки на сайте сервис-центра, или звонком по указанному номеру телефона. Получите консультацию, согласуйте удобное время, когда к вам приехать для диагностики и ремонта. Обращаясь в сервисный центр «Отлично!», вы получите идеально отремонтированную технику, и на годы забудете о ее неисправностях.