Если ваша стиральная машина набирает воду и не стирает, предлагаем воспользоваться услугами нашего сервиса в Астане. Мастер проведет бесплатную диагностику, чтобы выявить причину неполадки, быстро заменит сломанные комплектующие и предоставит гарантию на все виды работ.
Почему стиральная машина набирает воду, но не начинает стирать? Основные проблемы – это отказ модуля управления либо поломка датчика уровня воды. Также возможны и другие неисправности, но для их обнаружения потребуется вызывать специалиста.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 12 минут
Почему стиральная машина набирает воду, но не стирает?
Причина неисправности
Объяснение проблемы
Рекомендуемый ремонт
Оборван или соскочил приводной ремень
Это самая распространенная причина. Приводной ремень передает вращение от двигателя к барабану.
Если ремень износился или порвался, двигатель будет работать, но барабан останется неподвижным.
Обесточьте машину!
Профессиональная диагностика состояния ремня и его шкивов.
Замена оборванного или растянутого приводного ремня на новый.
Износ щеток электродвигателя
В коллекторных двигателях за передачу тока на ротор отвечают угольные щетки.
Со временем они изнашиваются, и мотор перестает работать. При этом машина может набирать воду, но не начинать стирку.
Профессиональная диагностика электродвигателя и его щеток.
Замена изношенных угольных щеток.
Неисправность двигателя
Мотор может сгореть или заклинить из-за перегрузки или длительной эксплуатации.
В этом случае он не будет вращать барабан, и машина остановится после набора воды.
Профессиональная диагностика двигателя и его обмоток.
Ремонт двигателя (если это возможно) или его полная замена.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронная плата отвечает за подачу команды на запуск двигателя.
Сбой в ее работе может привести к тому, что двигатель не получит нужный сигнал.
Профессиональная диагностика модуля управления.
Ремонт модуля или его полная замена.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
Датчик уровня воды (прессостат) сообщает электронному модулю о том, что бак заполнен водой и можно начинать стирку.
Если он неисправен, он может подавать неверные показания, и машина не даст команду на начало стирки.
Профессиональная диагностика и замена прессостата.
Стиральные машины иногда могут преподносить неприятные сюрпризы. В качестве примера можно привести ситуацию, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает. Такая проблема может вызывать беспокойство и неудобства. Поэтому нужно знать основные причины такой неисправности и способы ее устранения.
Можно отметить несколько ситуаций, которые связаны с этой проблемой. Во-первых, возможна ситуация, когда вода в бак набирается, но барабан не вращается. В данном случае важно обратить внимание на следующие моменты:
Неисправность привода барабана. Она может быть обусловлена износом приводного ремня или проблемами с электродвигателем.
Проблемы с системой управления. Неправильные команды, поступающие на датчики или модуль управления, приводят к тому, что барабан не запускается.
Неисправность датчика уровня воды. Если он неправильно работает, система может не давать команду на запуск барабана.
Во-вторых, возможна ситуация, когда машинка залила воду, сразу слила и «зависла». Такая ситуация может указывать на следующие проблемы:
Засор или поломку датчика уровня воды. В таком случае машина неверно оценивает уровень воды и начинает ее постоянно набирать и сливать, т.к. клапан не будет закрываться.
Проблемы с модулем управления. Он может выдавать неверные команды, которые приведут к неправильному функционированию всей системы.
Неисправность помпы. Если сливной насос не работает правильно, эта ситуация может привести к тому, что вода будет сразу сливаться после набора.
В-третьих, часто возникает ситуация, когда подача воды произошла, и техника отключилась. Это может быть связано с:
Коротким замыканием. Проблемы с проводкой или замыкание могут приводить к автоматическому отключению техники для предотвращения дальнейших повреждений.
Неисправностью ТЭНа. Он может выйти из строя из-за воздействия воды и моющих средств. В результате возникнет короткое замыкание.
Проблемами с датчиками. Неисправность датчика температуры или уровня воды может приводить к тому, что техника останавливается для предотвращения повреждений.
Что можно проверить самостоятельно?
Перед вызовом мастера, можно провести несколько простых проверок самостоятельно. В частности, пользователь может проверить:
Правильность подключения сливного шланга в систему канализации. Нужно убедиться, что сливной шланг правильно подключен к системе канализации. Неправильное подключение может привести к тому, что вода не будет правильно сливаться.
Состояние ремня привода. Он может изнашиваться или растягиваться, и может слететь со шкивов. Это приведет к тому, что барабан не будет вращаться. Следует проверить его состояние и при необходимости заменить.
Не попал ли в барабан или бак посторонний предмет. Он может блокировать вращение барабана. Поэтому при выявлении постороннего предмета его следует обязательно удалить.
Неисправности стиральной машины
Можно выделить сразу несколько неисправностей, которые приводят к остановке работы машинки при условии, что она набрала воду.
Неисправность ТЭНа
ТЭН находится под воздействием воды и моющих средств. Это может привести к его коррозии и выходу из строя. Влага может вызвать короткое замыкание. Последствием такой ситуации будет отключение техники. Замена ТЭНа должна проводиться квалифицированным специалистом.
Неисправность датчика температуры
Датчик температуры контролирует нагрев воды. Если он неисправен, стиральная машина может не запускать цикл стирки. Неисправный датчик необходимо заменить.
Неисправность датчика уровня воды
Слив после наполнения бака водой возможен при засоре или поломке датчика уровня воды. Он может неверно определять уровень воды, что приведет к неправильной работе машины.
Неисправность электродвигателя или износ щеток
Износ щеток электродвигателя или неисправность пускового конденсатора может привести к тому, что барабан не будет вращаться. Замена щеток или конденсатора решит проблему.
Неисправность таходатчика
Таходатчик измеряет число оборотов двигателя. Если он не работает правильно, сигнал на плату не поступает, и машинка не может определить необходимую скорость вращения барабана. В этом следует потребуется замена данной детали.
Обрыв приводного ремня
Перегрузка бельем может привести к тому, что приводной ремень со временем деформируется или порвется. Регулярная проверка и замена ремня при необходимости помогут избежать этой проблемы.
Неисправность проводки внутри машины
Проводка внутри стиральной машины может иметь заломы, перегибы или обрывы. Также возможно плавление изоляции из-за перегрева или короткого замыкания. Проверка и ремонт проводки должны проводиться исключительно специалистом.
Заклинило барабан
Барабан может заклинить из-за механических повреждений или наличия посторонних предметов. Для устранения проблемы потребуется проверка и устранение механических препятствий.
Неисправность модуля управления
Модуль управления отвечает за работу всех систем стиральной машины. Если датчики получают неверные команды или вообще их не получают, стиралка не будет работать правильно.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Когда стиральная машина выходит из строя, важно обратиться к квалифицированным специалистам. Именно такие мастера работают в сервисном центре «Отлично!» в Астане. Наши клиенты могут рассчитывать на:
Бесплатную диагностику. Наши специалисты проведут тщательную проверку и определят причину неисправности.
Ремонт в день обращения. Мы понимаем, как важно быстро вернуть технику в рабочее состояние. Поэтому мы предлагаем ремонт в день обращения, чтобы клиенты могли как можно быстрее вернуться к своим делам.
Гарантию до 1 года. Мы предоставляем гарантийный талон на все виды ремонта. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг и надежности выполненных работ.
Помощь квалифицированных специалистов. Наши мастера имеют высокий уровень квалификации и многолетний опыт работы. Мы используем только качественные запчасти и современное оборудование для ремонта техники.
Оформить заявку на наши услуги можно как онлайн на сайте, так и по указанному номеру телефона.
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Ответы на вопросы
Машина набрала воду, но барабан не крутится. Я слышу, как она гудит, но ничего не происходит. В чём причина?
Если машина набирает воду, но не начинает стирку, то проблема, скорее всего, в двигателе или модуле управления. Если вы слышите гудение, это может быть признаком того, что двигатель пытается запуститься, но ему что-то мешает. Например, приводной ремень мог слететь или порваться, или заклинило барабан.
Машина набрала воду, а потом остановилась, и на дисплее горит ошибка. Это поможет определить причину?
Да, обязательно! Большинство современных машин выдают код ошибки, связанный с неисправностью двигателя или его цепи. Например, это может быть ошибка E21, E31 или F02. Код ошибки поможет вам или мастеру быстро понять, в чём проблема.
Я могу сам что-то проверить?
онечно. Сначала проверьте, не перегрузили ли вы машинку бельём. Если белья слишком много, двигатель не может его провернуть. Просто вытащите часть белья и попробуйте запустить стирку снова. Также проверьте, не застрял ли какой-либо предмет между баком и барабаном. Проверните барабан вручную. Если он не крутится или крутится с трудом, значит, что-то в нём застряло.
Я пробовал всё, но ничего не помогло. Что дальше?
Если барабан вращается вручную, но не крутится при стирке, то, скорее всего, дело в приводном ремне. Он мог слететь или порваться. Чтобы это проверить, нужно получить доступ к задней стенке машины. Если вы видите, что ремень не на месте, его нужно надеть обратно. Если он порвался, его нужно заменить. Если с ремнем всё в порядке, то, скорее всего, проблема в двигателе или модуле управления. Это уже сложный ремонт, который требует помощи специалиста.
Как предотвратить такие поломки?
Чтобы избежать проблем, не перегружайте машинку. Всегда оставляйте немного свободного места. Регулярно проверяйте карманы одежды на наличие мелких предметов, таких как монеты или скрепки, так как они могут повредить барабан. Также, если вы редко пользуетесь машинкой, периодически запускайте её вхолостую, чтобы двигатель не застаивался.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 12:00 до 16:00. До конца акции остается 3 часа 12 минут