Иногда машинка отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить.
Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по телефону.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3 850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Аэлита Рустамова
05.06.2021
Это лучший сервисный центр в Астане. До этого в другие приходилось обращаться, нигде так быстро не приезжали. А тут заклинивший барабан починили через два часа после моего звонка. Застряло там кое-что, забыла вытащить из кармана. Спасли, ребята. Спасибо!
Аяулым Алиханова
11.10.2021
Рахмет! Качественно, быстро, даже не думала, что настолько оперативно можно сложную поломку устранить. У меня барабан перестал вращаться на стиральной машинке, я испугалась. Вообще думала сначала новую придется покупать. Ну в сервис все равно позвонила. А кстати до этого машинка стучала, но я как-то особо внимания не обращала. В общем мастер сказал как приехал – подшипники разрушились. За два часа заменил. Сейчас все работает отлично.
Алиса Никонова
25.06.2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за ремонт стиральной машины. Ей уже 10 лет, но я всегда довольна была как она работает. Расстроилась, конечно, когда барабан перестал вращаться. Благо, мастер после приезда успокоил, сказал, отремонтируем, еще столько же проработает. И правда, вернул мою помощницу к жизни. Ремонт правда вышел недешево, но все же дешевле, чем новую машинку покупать.
Почему стиральная машина перестает крутить барабан?
В процессе стирки может возникать такая проблема, когда не крутится барабан в стиральной машине. В такой ситуации важно понимать, что причин бывает множество и они делятся на две основные категории: неправильная эксплуатация и поломки отдельных компонентов.
Неправильная эксплуатация часто становится причиной таких сбоев. Напр., перегруз бельем приводит к тому, что барабан просто не сможет нормально вращаться. Еще одной распространенной причиной является попадание постороннего предмета в барабан или насос, что также затрудняет его работу. С другой стороны, остановка барабана может быть вызвана и внутренней поломкой, такой как неисправность двигателя, износ подшипников или проблемы с ремнем привода. Независимо от причины, важно своевременно определить источник проблемы и принять меры для ее устранения.
Что можно проверить самостоятельно?
Если стиральная машинка не крутит барабан, можно попробовать устранить проблему самостоятельно. Часто такая неисправность вызвана неправильной эксплуатацией или незначительным сбоем в работе:
Первым делом следует проверить, не перегружена ли стиральная машина бельем. Если барабан переполнен, это может препятствовать его нормальному вращению. Стоит убедиться, что загрузка соответствует рекомендациям производителя.
Осмотр барабана на наличие посторонних предметов. Часто мелкие предметы, такие как монеты или пуговицы, могут застрять между барабаном и корпусом, из-за чего его заклинивает. Следует отключить машину от сети, провести тщательный осмотр барабана и удалить любые обнаруженные предметы.
Проверка фильтра насоса. Если он засорен, это может повлиять на работу стиральной машины. Фильтр выкручивают, очищают от мусора, чтобы убедиться, что вода свободно проходит через него в бак.
Иногда проблема связана с зависанием модуля управления. В таких случаях помогает перезагрузка стиральной машины. Отключение стиральной машины от сети на некоторое время (достаточно нескольких минут) и повторное включение может вернуть управление в нормальное состояние.
Если самостоятельно выяснить причину неисправности не удалось, следует обратиться за помощью к специалистам, занимающимся ремонтом техники.
Неисправности стиральной машины
В большинстве случаев стиральная машина не крутит барабан из-за выхода из строя определенного компонента устройства. Это может быть вызвано как износом в следствие длительной эксплуатации, так и непредвиденной поломкой.
Неисправность подшипников
Неисправность подшипников является одной из распространенных причин, по которым барабан стиральной машины перестает крутиться. Подшипники обеспечивают гладкое и бесшумное вращение барабана, но со временем они могут изнашиваться из-за постоянного трения и нагрузки. Когда подшипники начинают издавать шум или блокироваться, это затрудняет вращение барабана и может привести к полной его остановке. В таком случае детали необходимо заменить, чтобы восстановить нормальную работу стиральной машины и предотвратить дальнейшие повреждения.
Износ щёток электродвигателя
Щётки обеспечивают контакт с коллектором, передавая электрический ток к ротору и обеспечивая его вращение. Со временем щётки изнашиваются, теряют свою проводимость и начинают плохо контактировать с коллектором. Это приводит к снижению мощности двигателя или его полной остановке. При обнаружении таких симптомов, как прерывистое вращение барабана или его полная остановка, рекомендуется проверить состояние щёток и при необходимости заменить их на новые.
Неисправность датчика оборотов двигателя
Неисправность датчика оборотов двигателя может стать причиной остановки барабана в стиральной машине. Этот датчик отвечает за контроль скорости вращения барабана и передачу данных на модуль управления. Если датчик выходит из строя, модуль управления не получает правильную информацию о скорости барабана, что может привести к его остановке или некорректной работе. Симптомами неисправности датчика могут быть нерегулярное вращение барабана, его остановка или ошибки на дисплее стиральной машины. В таких случаях необходима диагностика и замена неисправного датчика для восстановления нормальной работы устройства.
Неисправность электродвигателя
Неисправность электродвигателя может существенно повлиять на работу устройства, вплоть до полной остановки барабана. Проблемы с двигателем могут возникать по различным причинам, включая перегрев, износ компонентов, короткое замыкание или повреждение обмоток. Одним из первых признаков неисправности электродвигателя могут быть странные шумы, запах гари, прерывистое вращение барабана или его полная остановка.
Диагностика неисправности электродвигателя требует специального оборудования и навыков, поэтому в большинстве случаев рекомендуется обратиться к квалифицированному мастеру. Однако перед этим можно проверить очевидные моменты, такие как состояние проводов и контактов, чтобы убедиться, что проблема не связана с простыми электрическими неисправностями. В случае подтверждения неисправности двигателя, может потребоваться его ремонт или полная замена для восстановления нормальной работы стиральной машины.
Проблемы с ремнем
Проблемы с приводным ремнем стиральной машины – он может слететь или порваться – приводят к тому, что барабан перестает вращаться. Приводной ремень передает крутящий момент от двигателя к барабану, обеспечивая его вращение. Со временем он изнашивается, растягивается или рвется, что приводит к нарушению передачи движения. В результате барабан может либо полностью перестать вращаться, либо вращаться нерегулярно и с проскальзыванием. В таких случаях требуется проверка состояния ремня и его замена, если он оказался поврежден или сильно изношен.
Повреждение проводки стиральной машины
Проводка внутри стиральной машины обеспечивает питание и управление всеми ее компонентами, включая двигатель, датчики и модуль управления. Со временем изоляция проводов изнашивается, или провода могут быть повреждены из-за вибрации, контакта с водой или механического воздействия. Это приводит к перебоям в электропитании, коротким замыканиям или полному отключению определенных узлов машины, в том числе, остановке барабана.
Симптомами поврежденной проводки являются прерывистая работа машины, ошибки на дисплее, запах гари или вовсе отсутствие реакции на включение. Проверка и ремонт проводки требуют осторожности и знаний, так как работа с электрическими компонентами может быть опасной. В большинстве случаев рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и устранения проблемы. Оголенные провода или явные следы износа следует немедленно заменить, чтобы предотвратить дальнейшие неисправности и обеспечить безопасную эксплуатацию стиральной машины.
Неисправность модуля управления
Неисправность модуля управления может существенно повлиять на работу стиральной машины и стать причиной остановки барабана. Он отвечает за координацию всех процессов внутри машины, включая запуск и остановку барабана, контроль за работой насосов и датчиков. Если компонент выходит из строя, он неправильно интерпретирует сигналы от датчиков или не передает команды на двигатель, что приводит к нарушению нормального функционирования устройства.
Причины неисправности модуля управления могут быть разнообразными: от программных сбоев до аппаратных повреждений. Симптомами являются неожиданные остановки стиральной машины, отсутствие реакции на команды, сбои в работе циклов стирки или ошибки на дисплее.
После диагностики мастер проводит ремонт или заменяет неисправные элементы модуля, такие как микросхемы или транзисторы, если это возможно. В случае серьезных поломок или когда ремонт становится нецелесообразным, специалист заменяет весь модуль управления на новый, оригинальный компонент.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Сервисный центр «Отлично!» предоставляет оперативную профессиональную помощь по ремонту стиральных машин на дому. Это позволяет вернуть устройство в эксплуатацию в течение короткого времени и минимизировать простой оборудования.
Профессиональные техники СЦ имеют богатый опыт работы с различными марками и моделями стиральных машин. Они способны быстро и точно диагностировать неисправности, которые могут быть не очевидны при самостоятельном осмотре. Это позволяет не только устранить проблему, но и предотвратить возможные будущие поломки. Специалисты постоянно совершенствуют свои навыки, проходя специальные курсы и тренинги.
Для получения бесплатной консультации достаточно связаться с представителями СЦ «Отлично!» по контактам, указанным на сайте компании. После оформления заявки специалист выезжает к заказчику, где максимально быстро проводит бесплатную диагностику неисправности. Оперативность обеспечивается использованием современного оборудования и профессионализмом сотрудников.
После заключения договора, мастер проводит ремонт стиральной машины, используя оригинальные запчасти со склада компании. Это позволяет гарантировать надежную работу техники в будущем. На все работы специалистов распространяется гарантия до 1 года.
Ремонт стиральной машины самостоятельно может занять много времени и потребовать значительных усилий, особенно если не хватает опыта. Профессионалы выполняют работу быстро и эффективно, освобождая клиентов от необходимости заниматься сложными техническими задачами и позволяя сосредоточиться на других важных делах.
