Ваша стиральная машина отключилась прямо посреди программы? Это весьма тревожный сигнал, указывающий на наличие неисправностей. Распространенные причины – это выход из строя электронного модуля управления, износ щеток или сгорание обмоток электродвигателя, обрыв приводного ремня.
Чтобы устранить проблему, из-за которой стиральная машина отключилась, в Астане - позвоните нашему менеджеру. В течение часа после обработки заявки он отправит к вам мастера, который займется диагностикой и ремонтом. Цена на услуги компании зависит от характера неполадки. Также в нее включается и стоимость необходимых запчастей.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 450 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Рената Азарова
05.02.2022
Очень испугалась, когда стиралка сама по себе отключилась. Сначала думала свет отключили – но нет, он был. Тогда и расстроилась. Ну все, думаю, надо новую машинку покупать. Хорошо мастер из этого сервиса по приезду успокоил. Какие-то контакты просто отошли. После их замены проблема исчезла. Благодарю вас.
Тарас Елизаров
12.07.2022
Сервисный центр хороший, сотрудники ответственные. Стиралка отключалась во время работы, поэтому и решил вызвать мастера. Он ее достаточно быстро отремонтировал, в тот же день. Дал гарантии. По цене вышло приемлемо, так что я претензий не имею.
Наталия Алексеева
22.11.2022
Если ищите хороший сервис в Астане – звоните в «Отлично». Здесь приезжают быстро и делают качественно. Спасибо за ремонт моей помощницы! Стиральная машина стала внезапно отключаться самостоятельно, и я думала, что-то с нею серьезное. Но оказалась проблема пустяковая, и мастер за полчаса ее решил. Спасибо!!!
Что можно проверить самостоятельно?
Когда стиральная машина отключается во время стирки, есть несколько простых шагов, которые можно предпринять, чтобы самостоятельно определить и, возможно, устранить проблему:
Неисправность розетки. Следует убедиться, что розетка, к которой подключена стиральная машина, исправна. Рекомендуется подключить другой электроприбор к этой же розетке, чтобы проверить её работу.
Отключение удлинителя с предохранителем. Если используется удлинитель с предохранителем, следует убедиться, что предохранитель не сработал. Рекомендуется подключить стиральную машинку напрямую к розетке.
Нестабильность электропитания. Необходимо проверить, не происходит ли скачков напряжения в сети. Для этого можно использовать специальный прибор или обратиться к электрику.
Разовый сбой платы управления. Иногда плата управления может дать разовый сбой. Рекомендуется отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут, а затем снова включить её и проверить, работает ли она корректно.
Перегрузка барабана бельем. При неправильной загрузке вещей – превышении массы – двигатель испытывает перегрузки и может сгореть. Чтобы этого не произошло, срабатывают защитные механизмы, и программа может отключить технику. Если устройство прекратило стирать, следует убрать немного вещей из бака.
Чаще всего стиральная машина выключается во время стирки по причине неисправности одной из деталей. Для диагностики и ремонта желательно пригласить профессионального мастера.
Неисправность ТЭНа
ТЭН (нагревательный элемент) может выйти из строя из-за накопления накипи, короткого замыкания или повреждения изоляции. Накопление накипи приводит к перегреву элемента, что может вызвать его перегорание. Короткое замыкание и повреждение изоляции могут стать причиной срабатывания защитных механизмов стиральной машины и её остановки. Чтобы устранить проблему, рекомендуется регулярно чистить ТЭН от накипи с помощью специальных средств, а также проверять его на наличие повреждений и при необходимости заменять.
Неисправность УБЛ
Устройство блокировки люка (УБЛ) обеспечивает безопасность стирки, предотвращая открытие дверцы. Его изношенность или выход из строя могут стать причиной того, почему стиральная машинка останавливается. Устройство не может определить, что люк закрыт, поэтому прекращает работу, чтобы предотвратить утечку воды. Для устранения проблемы рекомендуется проверить и, при необходимости, заменить устройство блокировки люка. В некоторых случаях можно попробовать очистить контакты и механизмы УБЛ.
Неисправность кнопки включения
Со временем кнопка включения может износиться, окислиться или просто выйти из строя из-за механических поломок или заводского брака. Если кнопка не фиксируется в нажатом положении или срабатывает через раз, происходят перебои в процессе работы устройства. Для устранения проблемы рекомендуется сначала проверить кнопку на наличие видимых повреждений и, при необходимости, почистить её от грязи и пыли. Если это не помогает, необходимо заменить кнопку на новую.
Неисправность шнура, фильтра помех, проводки машины
Неисправность шнура питания, фильтра помех или проводки может привести к тому, что устройство работает неправильно и часто отключается. Повреждение шнура питания, например, из-за механических повреждений или износа изоляции, вызывает перебои в подаче электроэнергии и приводит к отключению стиральной машины. Фильтр, который защищает от помех в электросети, может выйти из строя, что также делает работу стиральной машины нестабильной. Проводка внутри машины, если она повреждена или имеет плохие соединения, может стать причиной нестабильного электрического контакта и отключений. Чтобы устранить эти проблемы, рекомендуется проверить шнур на наличие видимых повреждений и заменить его при необходимости, а также проверить фильтр помех и проводку на предмет неисправностей и плохих соединений.
Неисправность электродвигателя
Если электродвигатель перегревается, может сработать защита, которая отключит его для предотвращения дальнейших повреждений. Чтобы устранить проблему, рекомендуется проверить электродвигатель на наличие видимых повреждений и, если это возможно, провести его диагностику. Если проблема связана с перегревом или износом, может потребоваться ремонт или замена электродвигателя.
Неисправность модуля управления
Модуль управления, который отвечает за координацию всех процессов стирки, может выйти из строя из-за различных причин, таких как сбои в программном обеспечении, повреждения электронных компонентов или короткие замыкания. Если модуль управления неисправен, стиральная машина может не выполнять команды правильно (напр., не вовремя запускать режим отжима, сливать воду и т.д.) или полностью прекратить работу. Для диагностики проблемы следует проверить наличие видимых повреждений на модуле и провести тестирование его функциональности. В некоторых случаях может потребоваться перепрошивка или замена модуля.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Выбор сервисного центра «Отлично!» в качестве обращения для решения проблемы со стиральной машиной, включая ее внезапное отключение, имеет ряд преимуществ:
профессиональная диагностика и ремонт опытными мастерами;
использование оригинальных запчастей;
оперативный выезд на дом к клиенту и быстрое обслуживание;
бесплатная диагностика проблемы;
прозрачное ценообразование, при котором стоимость услуг отражается в договоре с заказчиком и не меняется во время их предоставления.
Многие клиенты СЦ «Отлично!» выбирают компанию также за то, что на все замененные компоненты и работу мастеров предоставляется гарантия на 1 год.
