Когда стиральная машина течет, ее лучше сразу же отключить от сети и связаться с нашим сервисным центром. В противном случае вы рискуете затопить и собственную квартиру, и жилище соседей снизу, нажить целый ряд неприятных проблем. Мы готовы предложить оперативный и бесплатный выезд специалиста в любой район Астаны, который сделает комплексную диагностику, а также дать гарантию качества на ремонт любой сложности.
Почему течет стиральная машина? В большинстве случаев мы сталкиваемся с повреждениями уплотнительных элементов или шлангов, неисправностями датчиков или электронного модуля управления. Все подобные поломки устраняются быстро, причем цена на наши услуги доступна для всех.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
2 030 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 38 минут
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Ольга Романова
11.03.2021
Обращалась в компанию с такой проблемой: из-под дверцы стиральной машины стала бежать вода. Не то, что потоком, но такой, достаточно нормальной струйкой. Ребята молодцы, не подвели, сразу выслали мастера. А он как знал, что везти – приехал с манжетой люка и заменил ее. Ведь и правда – это резинка порвалась, отсюда и протечка. Услугами довольна, цена тоже нормальная.
Анар Баянбаева
11.02.2021
Благодарю за оперативность! Меняли патрубок с дыркой на стиральной машине Канди. Мастер работу сделал за час. Цена не запредельная, я бы даже сказала недорого. Плюс гарантию дали. Все устроило.
Асель Кожекенова
13.08.2021
Мне сервисный центр понравился. Остались хорошие впечатления. Когда вызывала мастера, правда думала, что протечка из-за дыры в шланге. Но оказалось что у меня какой-то уплотнитель ТЭНа повредился, пришлось нагреватель вместе с этой резинкой и менять. Благо, у мастера запчасть была – он с собой взял, и на установку немного времени ушло. Так что я всем довольна.
Почему стиральная машина течет
Одной из распространенных проблем в работе современных стиральных машин является протечка воды. Эта неприятная ситуация может привести к значительным повреждениям пола и мебели, а также создать опасность поражения электрическим током. Поэтому желательно знать причины, по которым стиральная машина течет. К тому же рекомендуется знать, что можно сделать самостоятельно для устранения проблемы, а также какие неисправности могут быть причиной протечки.
Протечка стиральной машинки – это симптом, который может возникать по самым разным причинам. Проблема может быть связана с различными этапами стирки и с разными частями устройства. Поэтому стоит рассмотреть основные варианы, когда стиральная машина протекает.
В выключенном состоянии
Неожиданно обнаружить лужу под стиральной машиной, когда она выключена, может быть весьма тревожно. Наиболее вероятная причина – неисправность запорного клапана, который должен перекрывать подачу воды, когда техника не используется. Если клапан не закрывается полностью, вода может медленно просачиваться в барабан и, в конце концов, вытекать на пол.
Вторая возможная причина – повреждение заливного шланга или разгерметизация соединений. Эти проблемы требуют немедленного вмешательства, так как могут привести к значительным повреждениям помещения.
При наборе воды
Если стиральная машина течет при наборе воды, это может свидетельствовать о нескольких проблемах. Во-первых, проблема может заключаться в повреждении заливного шланга или его неправильном подключении. Во-вторых, возможен засор лотка для моющих средств. Такая ситуация приводит к переливу воды. Она также может вытекать из-за неисправности клапана подачи воды или его засорения. В некоторых случаях может потребоваться замена поврежденных частей или очистка системы подачи воды.
При отжиме
Отжим – это один из самых интенсивных этапов работы стиральной машины, когда вода отжимается из белья с помощью высоких оборотов барабана. Если в этот момент происходит утечка воды, это может быть вызвано несколькими факторами. Чаще всего стиральная машина течет при отжиме, если произошел износ манжеты люка. Манжета, обеспечивающая герметичность дверцы, со временем может терять эластичность или получить механические повреждения. Вода при этом может вытекать через дверцу и капать на пол. Также возможно повреждение сливного шланга или его соединений. Эта проблема также приводит к утечке воды снизу машинки.
При полоскании
Полоскание – это этап, на котором происходит окончательное удаление моющих средств из ткани. На этой стадии протечка может возникнуть из-за засора сливной системы или повреждения патрубков. Засор сливного фильтра или трубопровода может привести к тому, что вода не сможет нормально удаляться и начнет выливаться через верхние части машинки. Если вода вытекла при полоскании, возможно, проблема связана с системой слива или повреждением внутреннего патрубка, который необходимо заменить или отремонтировать.
Что можно сделать самостоятельно?
Если течет барабан стиральной машины или возникла какая-либо другая проблема, связанная с протечкой, важно предпринять немедленные действия, чтобы минимизировать ущерб и предотвратить дальнейшие проблемы. В ряде случаев можно решить проблему самостоятельно, выполнив несколько простых действий. Пользователю необходимо:
Выключить питание. Первым делом следует отключить стиральную машину от сети, чтобы исключить риск поражения электрическим током. Это важный шаг безопасности, который не следует игнорировать. В случае утечки воды на компоненты с электрическим напряжением может произойти короткое замыкание, что чревато серьезными последствиями.
Перекрыть воду. Следующим шагом нужно перекрыть кран подачи воды к машинке. Это предотвратит дальнейшее вытекание воды и позволит безопасно работать с техникой. Особенно важно сделать это, если есть подозрение, что проблема связана с системой подачи воды.
Достать белье. Нужно извлечь все белье из барабана. Это действий облегчит доступ к внутренним компонентам устройства и позволит избежать дополнительного намокания одежды. Если влажное белье останется в барабане, это усугубит проблему, поскольку вес мокрой ткани может создать дополнительное давление на поврежденные компоненты.
Проверить на наличие протечки сантехнику. Стоит осмотреть прилегающие к стиральной машине трубы и сантехнические узлы. Так можно исключить утечку воды из других источников – канализации, туалета, ванны или труб водоснабжения. Важно убедиться, что протечка действительно связана со стиральной машиной, а не с общей системой водоснабжения или канализации.
Проверить не поврежден ли заливной шланг. Он может повредиться, если стиралка была перемещена или установлена неправильно. Необходимо проверить, нет ли видимых повреждений шланга и надежности его соединений. Возможен износ прокладок или ослабление гаек. Эта ситуация может привести к утечке. Иногда шланги могут потерять герметичность из-за вибраций, возникающих при работе машины.
Проверить плотность прилегания сливного фильтра. Это важная часть системы слива, которая должна быть плотно закручена. Если фильтр засорен или не закручен до конца, это может привести к протечке воды. Рекомендуется периодически чистить фильтр, чтобы предотвратить засоры и обеспечить нормальную работу системы слива.
Проверить лоток для моющих средств на предмет засора. Лоток для порошка и других моющих средств может засориться, что приведет к переливу воды. Необходимо очистить лоток от остатков моющих средств и проверить, нет ли там засоров. Они могут возникать из-за скопления стирального порошка, кондиционеров или даже мелких предметов, случайно попавших в лоток.
Вызвать мастера. Если пользователь не может самостоятельно определить или устранить причину протечки, лучше всего обратиться за помощью к профессионалу. Квалифицированный мастер сможет точно диагностировать проблему и предложить оптимальное решение. Это особенно важно, если течь связана с внутренними компонентами машины – насосом, барабаном или электронными модулями, которые требуют специального оборудования и знаний для ремонта.
Неисправности стиральной машины
В случае, если стиральная машина течет, необходимо выявить точную причину проблемы. Стоит рассмотреть основные неисправности, которые могут привести к утечке воды.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов сливной системы
Сливная система стиральной машины состоит из патрубков и шлангов, которые могут повредиться из-за износа, внешних воздействий или неправильной установки. Если поврежден сливной шланг или один из патрубков, вода будет вытекать на пол. В этом случае потребуется замена поврежденных элементов системы.
Повреждение или износ манжеты люка
Манжета люка играет ключевую роль в обеспечении герметичности дверцы стиральной машины. Со временем она может износиться, потерять эластичность и т.д. Если манжета повреждена, вода будет подтекать через дверцу во время стирки. Эта проблема будет особенно заметна при отжиме. В таком случае манжету необходимо заменить.
Течь из лотка для порошка
Засоры в лотке для порошка могут привести к тому, что вода будет бежать сверху. Это может происходить как при наборе воды, так и во время стирки. Засоры могут возникать из-за скоплений моющих средств или грязи. Очистка лотка и устранение засоров помогут решить эту проблему.
Повреждение или износ уплотнения ТЭНа
ТЭН нагревает воду в процессе стирки. Его уплотнение предотвращает утечку воды из бака стиралки. Если уплотнение повреждено или износилось, вода будет вытекать снизу машинки. В этом случае необходимо заменить уплотнение или ТЭН.
Разрушение подшипников
Подшипники поддерживают вращение барабана и предотвращают его колебания. Со временем они могут износиться, что приведет к их разрушению и люфту барабана. Эта ситуация может вызвать утечку воды из задней части машинки. Замена подшипников – трудоемкий процесс, требующий профессиональных навыков.
Трещина в баке
Бак стиральной машины может получить трещину из-за механических повреждений, перегрева или длительного использования. Трещины могут возникнуть как в металлических, так и в пластиковых баках. Вода, которая будет вытекать через трещины, приведет к значительным повреждениям пола и мебели. В зависимости от материала бака, его можно либо заменить, либо отремонтировать.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов системы набора воды
Система набора воды включает множество шлангов и патрубков, которые могут повредиться или разгерметизироваться. Это может произойти из-за износа, механических повреждений или неправильной установки. Утечка воды может происходить в местах соединений или повреждений шлангов. В этом случае потребуется замена или ремонт поврежденных элементов.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Когда стиральная машина течет, важно обратиться к профессионалам, чтобы обеспечить качественный и надежный ремонт. Сервисный центр «Отлично!» предлагает полный спектр услуг по ремонту стиральных машин в Астане с выездом мастера на дом. Это удобный и безопасный способ вернуть технику в рабочее состояние.
Наши мастера обладают необходимыми знаниями и опытом для диагностики и устранения любых неисправностей. Мы используем только оригинальные запчасти, что гарантирует долгий срок службы техники после ремонта. Наши услуги включают диагностику, ремонт и замену поврежденных деталей, а также профилактическое обслуживание для предотвращения будущих неисправностей.
Можно выделить такие преимущества обращения в наш сервисный центр:
Профессионализм и опыт. Наши мастера имеют многолетний опыт работы и профессиональное образование. Мы тщательно подходим к выбору специалистов и гарантируем высокое качество оказываемых услуг.
Оперативность. Мы понимаем, что стиральная машина – это важная часть бытовой техники, и стараемся выполнить ремонт как можно быстрее. Наши мастера всегда готовы оперативно приехать на дом и устранить проблему.
Прозрачность ценообразования. Мы предоставляем полную информацию о стоимости работ и запчастей перед началом ремонта. Никаких скрытых платежей или дополнительных расходов.
Гарантия на все работы и запчасти. Мы уверены в качестве своих услуг и предоставляем гарантию на все выполненные работы и установленные запчасти.
Удобство и комфорт. Выезд мастера на дом избавляет клиента от необходимости транспортировать стиральную машину в сервисный центр. Это экономит его время и усилия.
Заказать услуги мастеров СЦ «Отлично!» можно по телефону или онлайн на нашем сайте.
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00. До конца акции остается 38 минут