Нагревательный элемент может сломаться из-за жесткой воды. Из-за нее на ТЭНе образуется накипь, спираль начинает перегреваться и в результате перегорает. Отремонтировать ТЭН невозможно – его необходимо менять. Замену нагревательного элемента выполнят специалисты сервисного центра «Отлично!». Наши мастера с опытом от 3-х лет оперативно справляются с задачами любой сложности. Они выезжают на дом к клиенту в течение 30 минут после оформления заявки. Для замены мы применяем сертифицированные запчасти, которые всегда есть на нашем складе. На услуги предоставляется длительная гарантия.
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
3850 ₸
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается
Бесплатная диагностика
Перед ремонтом мастер проводит диагностику техники, чтобы точно определить причину неисправности и рассчитать стоимость услуг. Окончательную цену закрепляем в договоре — она не изменится в процессе работы.
Ремонт в день обращения
Ценим время пользователей, поэтому не затягиваем сроки проведения ремонта. Мастер приедет в день оформления заявки. Благодаря большому опыту наших специалистов, на устранение неисправностей уходит минимум времени.
Гарантия до 1 года
Отвечаем за качество выполненного ремонта и установленных деталей. Именно поэтому на проведенные работы и установленные запчасти действует длительная гарантия сроком до 1 года.
Более 720 отзывов клиентов
Постоянно совершенствуем качество обслуживания и делаем все, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с нами. Многочисленные благодарные отзывы — подтверждение высокого уровня нашего сервиса.
Мастера по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Отзывы клиентов
Зинаида Петровна
28.07.2021
Заметила, что белье после стирки стало оставаться грязным. Все пятнышки на месте, как будто и не стирала. Заменила порошок, никакого результата. Решила обратиться в сервисный центр, и правильно сделала. Мастер сказал, что у меня вода не греется, так как ТЭН сгорел, вот и результат. Деталь заменил в день приезда, около двух часов у него на работу ушло. Вещи теперь такие же чистые достаю, как и раньше.
Асель Кожекенова
28.07.2021
Мне сервисный центр понравился. Остались хорошие впечатления. Когда вызывала мастера, правда думала, что протечка из-за дыры в шланге. Но оказалось что у меня какой-то уплотнитель ТЭНа повредился, пришлось нагреватель вместе с этой резинкой и менять. Благо, у мастера запчасть была – он с собой взял, и на установку немного времени ушло. Так что я всем довольна.
Мадина Ж.
18.07.2021
Машинку брали в 2015. Модель не новая, но как часы работала. А тут что-то стала стирать дольше обычного, даже самой пришлось слив и отжим включить. Да еще и белье каким-то грязным осталось, все пятна на месте. В общем вызвала мастера, чтоб с проблемой разобрался. Он сразу сказал, что причина в ТЭНе, судя по симптомам. Начал проверять, так и вышло. Деталь поставил сразу, она у него с собой была. В общем на ремонт ушло полтора часа. Быстро и по цене нормально.
Признаки поломки ТЭНа стиральной машины
К основным признакам выхода из строя ТЭНа в стиральной машине мастера официального сервисного центра «Отлично» относят следующее:
Долгий нагрев воды. До оптимальной для качественной стирки температуры холодная вода нагревается более 5 минут, а барабан может простаивать до получаса.
Большой расход электроэнергии. Если при работе вашей стиральной машины показатели расхода электрической энергии переваливают за 100 ВТ всего за 3-5 минут работы устройства, то это явно указывает на неисправность ТЭНа.
Холодное стекло люка загрузки. Если при длительном нагреве воды и в процессе самой стирки температура панели загрузочного люка остается прежней, то, с большой вероятностью, виноват вышедший из строя ТЭН стиральной машины.
Стиралка, при ее включении, выбивает пробки. Команда специалистов сервисного центра «Отлично!» считает, что «вылетевшие» сразу после запуска стиральной машинки пробки вполне могут сигнализировать о поломке нагревательного элемента.
Состояние белья после стирки. В стиралке со сломанным ТЭНом вещи практически невозможно хорошо постирать – на одежде остаются следы грязи и нерастворенного порошка, плюс сама одежда источает неприятный запах.
Обратившись к мастеру по ремонту стиральных машин после появления первых признаков неисправности ТЭНа, вы сможете предотвратить возникновение более серьезных поломок. Главное, не затягивать и вызывать специалиста сразу же, как только вы заподозрили неладное в работе устройства, так как «домашние» методы устранения поломки в стиралке помогают только временно – затем, проблема, как правило, опять возвращается.
Причины поломки ТЭНа
К поломке ТЭНа в такой бытовой технике как стиральная машина чаще всего приводят следующие аварийные ситуации:
Пробой на корпусе. Когда изоляционный слой нагревательного элемента разрушается, электрические разряды начинают попадать на корпус стиралки. В такой ситуации всегда срабатывает защита, прекращается подача тока и устройство перестает работать.
Обрыв нагревающей нити. При коротком замыкании нить нагрева в стиралке перегорает, цепь размыкается и устройство выходит из строя, вынуждая владельца обращаться в СЦ для замены нагревательного элемента.
Скопление накипи. Вода, в состав которой входит слишком большое количество магния, солей и кальция сильно вредит нагревателю. Такие вещества со временем превращаются в нерастворимый осадок, который негативно действует на теплообмен и вызывает сильнейший перегрев устройства. Кроме того, избыток тепловой энергии во многих случаях приводит к повреждению корпуса стиралки, а его замена обойдется вам достаточно дорого.
Неправильная эксплуатация. Попытки постирать слишком много белья в баке, использование устройства при скачках напряжения, физическое воздействие на машинку – все эти и им подобные опрометчивые действия могут привести к выходу из строя как самого ТЭНа, так и электронной платы управления техникой.
Действие времени. Если стиральная машина используется вами уже много лет, то причиной поломки ТЭНа вполне может стать фактор времени. Тут уже ничего не поделаешь – для решения проблемы придется заменить вышедший из строя компонент нагревательный элемент на новый.
Преимущества замены ТЭНа стиральной машины мастерами СЦ «Отлично!»
Чтобы заменить ТЭН в стиральной машине недостаточно просто снять заднюю крышку, открутить пару гаек и поставить новую деталь – необходимо еще и иметь особые навыки ремонта такого оборудования. Кроме того, ремонт нагревательного элемента подразумевает использование специального диагностического инструмента, который доступен только мастерам СЦ.
Для устранения причины поломки ТЭНа специалисты СЦ применяют лучшее современное оборудование. Находится сервисный центр в удобном с точки зрения транспортной доступности месте, поэтому добраться до него вы сможете, не тратя лишнее время на дорогу.
Перед тем как приступить к ремонтным работам, мастер обязательно проводит диагностику стиральной машины, чтобы убедиться, что причиной выхода из строя устройства стала именно поломка нагревательного элемента, а не, например, неправильно выбранный клиентом режим стирки.
На выполненные работы и установленные мастером запчасти предоставляется официальная гарантия сроком до 1 года. Сроки ремонта никогда не затягиваются, при этом на визит специалиста можно рассчитывать прямо в день подачи заявки в офис компании.
Обращаясь в сервисный центр «Отлично!» в Астане, вы не только гарантировано получите квалифицированную помощь по замене ТЭНа, но и узнаете, как добиться стабильной и безопасной работы стиральной машины в будущем. Звоните – будем рады сотрудничать с вами!