Работаем без выходных и праздников.

Ремонт стиральных машин в Астане на дому в сервисном центре «Отлично»

  • Диагностика - бесплатно
  • Мастер приедет в течение 30 минут
  • Среднее время ремонта – 50 минут
  • Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
  • Скидка 25% на ремонт в "Счастливые часы"
Сервис по ремонту стиральных машин

Выберите неисправность стиральной машины

Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается

Услуги и цены на ремонт стиральных машин, от:

Замена температурного датчика 2450 ₸ Заказать
Замена датчика уровня воды 2450 ₸ Заказать
Замена сливного насоса 3850 ₸ Заказать
Извлечение постороннего предмета 4200 ₸ Заказать
Замена щеток двигателя 5100 ₸ Заказать
Ремонт двигателя 3900 ₸ Заказать
Замена сетевого шнура 2500 ₸ Заказать
Замена подшипников 21000 ₸ Заказать
Замена блокировки люка 4900 ₸ Заказать
Замена петель люка 4500 ₸ Заказать
Замена ТЭНа 3850 ₸ Заказать
Устранение засора 3150 ₸ Заказать
Ремонт программатора 8400 ₸ Заказать
Замена амортизаторов 4690 ₸ Заказать
Замена ремня 3850 ₸ Заказать
Замена впускного клапана 3500 ₸ Заказать
Достать предмет 4200 ₸ Заказать
Замена двигателя 4500 ₸ Заказать
Ремонт электронного модуля 8400 ₸ Заказать
Замена электронного модуля 5600 ₸ Заказать
Замена замка люка 4900 ₸ Заказать
Замена крестовины 14000 ₸ Заказать
Замена дверцы 10500 ₸ Заказать
Замена бака 10500 ₸ Заказать
Замена сливного шланга 2730 ₸ Заказать
Замена патрубков 4340 ₸ Заказать
Замена манжеты 4550 ₸ Заказать
Замена ручки 4500 ₸ Заказать
Не сливает воду 2300 ₸ Заказать
Не отжимает белье 2500 ₸ Заказать
Не греет воду 2450 ₸ Заказать
Протекает 2100 ₸ Заказать
Шумит 3900 ₸ Заказать
Не набирает воду 2400 ₸ Заказать
Не крутит барабан 3900 ₸ Заказать
Не включается 2500 ₸ Заказать
Не открывается дверца 4500 ₸ Заказать
Гудит 3900 ₸ Заказать
Не полоскает 2400 ₸ Заказать
Не выключается 2450 ₸ Заказать
Плохо стирает 2450 ₸ Заказать
Вибрирует 3900 ₸ Заказать
Долго стирает 2450 ₸ Заказать
Мигает 2450 ₸ Заказать
Не стирает 2450 ₸ Заказать
Набирает и сливает воду 2450 ₸ Заказать
Стирает без остановки 2240 ₸ Заказать
Отключилась 2450 ₸ Заказать
Останавливается 2500 ₸ Заказать
Рвет белье 4200 ₸ Заказать
Набирает воду, но не стирает 2500 ₸ Заказать
Бьет током 2500 ₸ Заказать
Поддерживаем бренды
aeg
ardo
ariston
asko
atlant
bauknecht
beko
bosch
brandt
braun
candy
daewoo
dexp
electrolux
evronova
gaggenau
gorenje
haier
hansa
hoover
iberna
indesit
jacky's
kaiser
korting
leran
lg
mabe
midea
miele
neff
optima
panasonic
samsung
sanyo
schaub lorenz
siemens
siltal
smeg
unit
vestel
vestfrost
weissgauff
whirlpool
willmark
zanussi
zerowatt
Схема работы
ОБРАЩЕНИЕ

Оставьте заявку или позвоните в СЦ «Отлично!» при первых признаках поломки!

Консультация

Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.

Ремонт техники

Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит стиральную машину. Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.

ПРОВЕРКА И ГАРАНТИЯ

После окончания работ специалист проверяет работоспособность стиральной машины, затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.

УБОРКА

По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.

Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje
Сервисный центр «Отлично!» это:
Наш сервисный центр работает с 2008 года. Список наших услуг по послегарантийному ремонту обширен: чиним и обслуживаем все бренды, типы и модели стиральных машин на дому в Астане, выезжаем на срочные ремонты. Это лишь небольшая часть услуг, которые вы получаете, выбрав нас.
 
20
мастеров в команде
около
50
заявок выполняем
в день
 
1 час
среднее время
ремонта
 
12000
тенге – среднее
время ремонта
более
55 000
довольных
клиентов
более
600
отзывов о нас

Преимущества ремонта профессионалами

01
ВЫГОДНО!
Стоимость услуг не завышена, рассчитывается по результатам диагностики и фиксируется в договоре.
02
БЫСТРО!
Ремонтируем технику в день обращения, выезжаем в течение часа. Сроки ремонта завися от сложности поломки.
03
С ГАРАНТИЕЙ!
Гарантия распространяется не только на услуги, но и на установленные запасные части. Чиним бесплатно в рамках гарантийного случая!
04
БЕЗ ВЫХОДНЫХ!
Вы получаете помощь профессионалов даже в выходные дни.
05
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ!
Устанавливаем оригинальные запчасти без магазинных наценок.
Чтобы вызвать сервис-инженера, позвоните по указанному телефону или оставьте заявку на сайте.

Отзывы клиентов

Дарья
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том, что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал справился с задачей хорошо, мы довольны.
Mariya
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос, приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой техники.
Ираида
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Damir
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Inga
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт «Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.

Когда требуется ремонт вашей стиральной машины?

Неисправность Возможные причины Рекомендуемый ремонт
Машина не включается
  • Отсутствие питания в розетке или проблемы с проводкой.
  • Неисправность сетевого шнура или вилки.
  • Поломка электронного модуля управления или кнопки включения.
  • Сработала система защиты.
  • Профессиональная диагностика розетки и электрической сети.
  • Замена поврежденного сетевого шнура.
  • Ремонт или замена электронного модуля.
Не сливает воду
  • Засор сливного фильтра, сифона или сливного шланга.
  • Неисправность сливного насоса (помпы).
  • Сбой в работе электронного модуля.
  • Профессиональная прочистка сливного фильтра, шланга или сифона.
  • Диагностика и замена сливного насоса.
  • Ремонт или замена электронного модуля.
Не набирает воду
  • Перекрыт водопроводный кран.
  • Засор заливного фильтра или шланга.
  • Неисправность заливного клапана.
  • Сбой в работе датчика уровня воды.
  • Профессиональная прочистка заливного фильтра и шланга.
  • Замена заливного клапана.
  • Диагностика и замена датчика уровня воды.
Не греет воду
  • Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа).
  • Сбой в работе датчика температуры (термостата).
  • Поломка электронного модуля.
  • Профессиональная диагностика и замена ТЭНа.
  • Замена датчика температуры.
  • Ремонт или замена электронного модуля.
Барабан не вращается
  • Поломка приводного ремня.
  • Неисправность двигателя или его щеток (в коллекторных моторах).
  • Сбой в работе электронного модуля или датчика скорости.
  • Попадание постороннего предмета между барабаном и баком.
  • Замена оборванного приводного ремня.
  • Замена щеток двигателя или самого двигателя.
  • Ремонт или замена электронного модуля.
Ремонт стиральных машин

Стиральная машина-автомат (СМА) есть в каждом доме и, как правило, не подводит своих владельцев в течение многих лет. Но даже очень надежная бытовая техника не является вечной: движущиеся детали изнашиваются из-за частой стирки, резиновые уплотнители стираются или рассыпаются от времени, электроника сбоит после резких перепадов напряжения в сети. При странном поведении агрегата в большинстве случаев стоит вызвать мастера по ремонту стиральных машинок, а не искать причины поломки самостоятельно и не пытаться их исправлять, рискуя нарушить электробезопасность прибора и получить удар током.

Наш сервисный центр занимается ремонтом стиральных машин в Астане вне зависимости от модели и производителя. Мы проводим диагностику и чиним бытовую технику на дому, умеем восстанавливать работоспособность СМА при неисправностях любой сложности.

Не включается. Это происходит при срабатывании аварийного автомата, поломке управляющей платы или повреждении питающего кабеля. Наши мастера смогут назвать точную причину после диагностики машины на дому. При необходимости они быстро и грамотно выполнят ремонт модуля управления, заменят кабель питания.

Не греется вода. Скорее всего, в такой СМА сломан ТЭН — например, зарос толстой коркой из накипи и сгорел. В этой ситуации нагревательный элемент придется заменить. Также у ТЭНа могли сгореть только клеммные соединения. Они ремонтопригодны, менять нагревательный элемент не нужно.

Плохо отжимает белье. Это говорит о неисправности барабана, его перегруженности или слабой загрузке. Еще в такой СМА мог сломаться регулятор оборотов. Наши специалисты почистят его или демонтируют и заменят.

На дисплее все время появляются одни и те же коды ошибок. Скорее всего, неисправен модуль управления. В некоторых случаях будет достаточно перепайки этой платы. В некоторых случаях ее нужно будет заменить новой.

Ремонт стиральных машинок

Еще наши мастера исправят:

Отзывы о выполненных работах можно посмотреть на нашем сайте. Некоторые из клиентов, оставивших отзывы, обращаются к нам регулярно.

Преимущества ремонта стиральных машин в нашей компании

Ремонт стиральных машин на дому

Отдельная гарантия на детали и работу. Гарантийный срок зависит от модели вашей стиральной машины, года выпуска и устраненной поломки. В любом случае вы получите официальный документ, с которым сможете обратиться к нам при появлении такой же неисправности или проблемах с новой запчастью.

Только фирменные запчасти. Взамен изношенных запчастей мы устанавливаем детали и расходники, закупленные у сертифицированных поставщиков. Мы не заказываем noname-детали непонятного качества из Китая, т.к. не можем дать официальную гарантию на срок их службы.

Умеренные цены на ремонт и услуги диагностики. Мы предлагаем среднюю стоимость ремонта стиральных машин-автомат в Астане. Если конкретная поломка позволяет сэкономить и восстановить старую запчасть вместо покупки новой, мастер сообщит вам об этом. Диагностика — бесплатная услуга, если вы заказываете ремонт сразу после осмотра.

Ответы на вопросы

Почему стиральная машина не сливает воду?

Это одна из самых частых неисправностей. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько моментов:

  • Засор сливного фильтра: В нижней части машины (обычно за небольшой панелью) находится фильтр насоса. Открутите его (подложив тряпку для сбора остатков воды) и очистите от мусора: монет, волос, пуговиц и прочих мелких предметов.
  • Перегиб или засор сливного шланга: Убедитесь, что шланг, идущий от машины в канализацию, не пережат и не засорен.
  • Засор в канализации: Отсоедините шланг от сифона или канализационной трубы и опустите его в ведро или ванну. Если при запуске режима слива вода из шланга пойдет, значит проблема в вашей канализации.

Если эти действия не помогли, скорее всего, неисправен сливной насос (помпа). Его крыльчатка может быть заблокирована или же двигатель насоса сгорел. В этом случае потребуется его замена.

Машина сильно шумит, гремит и вибрирует при отжиме. Что делать?

Сильная вибрация и шум — это сигнал о проблеме, которую нельзя игнорировать. Возможные причины:

  • Транспортировочные болты. Если машина новая, убедитесь, что вы удалили транспортировочные болты, которые фиксируют барабан при перевозке.
  • Неправильная установка. Машина должна стоять на твердом и ровном полу. Отрегулируйте ножки по уровню, чтобы она не качалась.
  • Неравномерная загрузка белья. Если вы стираете одну большую вещь (например, банный халат), она может сбиться в комок, вызывая дисбаланс. Попробуйте остановить стирку и распределить белье равномернее или добавить несколько небольших вещей.
  • Износ амортизаторов или пружин. Эти детали гасят колебания бака. Со временем они изнашиваются и перестают выполнять свою функцию.
  • Выход из строя подшипников. Это самая серьезная причина. Характерным признаком является постоянный гул и скрежет при вращении барабана, который усиливается при отжиме. Замена подшипников — сложный и дорогостоящий ремонт.
Стиральная машина не включается. В чем может быть дело?

Проверьте самое очевидное:

  • Электричество. Убедитесь, что в розетке есть напряжение, подключив к ней другой прибор. Проверьте вилку и шнур питания машины на наличие повреждений.
  • Дверца люка. Плотно ли закрыта дверца? Современные машины не запустятся, если замок не сработал. Возможно, неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).
  • Кнопка "Старт". Иногда проблема кроется в самой кнопке.
  • Сетевой фильтр (ФПС). Это устройство на входе защищает электронику от помех в сети. Если оно выходит из строя, машина не будет подавать признаков жизни.

Если простые проверки не дали результата, проблема может быть в электронном модуле (плате управления), что требует профессиональной диагностики.

Под стиральной машиной появляется вода. Откуда она может течь?

Течь может возникать по разным причинам. Обратите внимание на место образования лужи:

  • Спереди по центру. Часто причиной является повреждение резиновой манжеты люка (например, острым предметом из кармана одежды). Также возможна течь из дозатора для порошка из-за его засора или слишком сильного напора воды.
  • Сзади. Проверьте соединения заливного и сливного шлангов. Возможно, ослабли хомуты или треснул сам шланг.
  • Под машиной (неясного происхождения). Причиной может быть трещина в баке, повреждение патрубков внутри машины или износ сальника бака. Это серьезные неисправности, требующие вмешательства специалиста.
Сколько порошка нужно сыпать и какой лучше использовать?
Используйте только порошок с пометкой "Автомат". Порошки для ручной стирки создают слишком много пены, которая может повредить электронику. Количество порошка отмеряйте согласно инструкции на его упаковке, учитывая жесткость воды и степень загрязнения белья. Избыток порошка не улучшает качество стирки, но приводит к его оседанию на деталях машины, образованию налета и неприятного запаха.
Нужно ли чистить машину от накипи и как часто?

Да, это необходимая процедура, особенно если у вас жесткая вода. Накипь на нагревательном элементе (ТЭНе) увеличивает расход электроэнергии и со временем может привести к его перегоранию.

  • Профилактика. Примерно раз в 3-4 месяца запускайте "холостую" стирку (без белья) на самой высокой температуре (90-95°C) со специальным средством от накипи или с обычной лимонной кислотой (достаточно засыпать 100-150 грамм в отсек для порошка).
  • Не стоит слепо верить рекламе и добавлять средства от накипи при каждой стирке. При соблюдении дозировки порошка и периодической чистке этого не требуется.
Можно ли стирать кроссовки и пуховики в стиральной машине-автомат?

Можно, но с осторожностью.

  • Кроссовки стирайте в специальном мешке для стирки, чтобы они не бились о барабан. Выбирайте деликатный режим и низкую температуру.
  • Для пуховиков используйте жидкое моющее средство, так как порошок плохо выполаскивается. Чтобы пух не сбивался, положите в барабан 3-4 специальных мячика для стирки или обычных теннисных мяча. Выбирайте режим для деликатной стирки или специальную программу для пуховиков, если она есть, и обязательно включите дополнительное полоскание.
Как продлить жизнь стиральной машине?

Соблюдайте несколько простых правил:

  • Проверяйте карманы. Мелочь, ключи, саморезы — главные враги сливного насоса и бака.
  • Не перегружайте. Соблюдайте максимальный вес загрузки, указанный в инструкции. Перегрузка ведет к быстрому износу подшипников и амортизаторов. Стирать одну единственную вещь тоже вредно для балансировки.
  • Чистите фильтр. Регулярно (хотя бы раз в полгода) очищайте сливной фильтр.
  • Просушивайте машину. После каждой стирки оставляйте дверцу люка и лоток для порошка приоткрытыми. Это предотвратит образование плесени и неприятного запаха.
  • Используйте стабилизатор напряжения. Если в вашем доме частые скачки напряжения, стабилизатор защитит дорогостоящий электронный модуль от сгорания.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги
До конца акции остается
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!