Сертифицированные мастера сервисного центра «Отлично!» выполняют срочный ремонт стиральных машин Indesit, выезжая по адресам в Астане и области. Сотрудники сервисной службы с опытом работы от 5 лет справятся с поломкой различной сложности, действуя в соответствии с техрегламентом производителя. Используем оригинальные детали итальянского бренда с гарантированным сроком службы. Находим оптимальное решение с минимальными финансовыми и временными затратами для клиента. Даем полезные рекомендации.
Мастера сервисного центра «Отлично!» проконсультируют по вопросам ремонта, расскажут, что нужно проверить самостоятельно, спросят о признаках поломки, назовут примерную стоимость услуг. Точная цена рассчитывается по результатам диагностики.
Ремонт техники
Мастер приедет в назначенное время, проведёт диагностику, починит
стиральную машину.
Необходимое оборудование, материалы и запасные части специалист привезёт с собой.
ПРОВЕРКА И ГАРАНТИЯ
После окончания работ специалист проверяет работоспособность
стиральной машины,
затем вы принимаете работу, составляется и подписывается акт приёмки, выписывается гарантийный талон, затем вы оплачиваете услуги.
УБОРКА
По окончании работ мастер уберет за собой, заберёт мусор и поломанные детали.
Мастера по ремонту стиральных машин
Гимранов Фархат
36 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Кайдаров Асет
29 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Хакимов Равиль
28 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Раимбердиев Бобир
30 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Отлично»
Специалисты компании регулярно повышают свой профессиональный уровень, участвуя
в организуемых производителями тренингах, мастер-классах, обучениях, что подтверждено сертификатами.
Сервисный центр «Отлично!» это:
Наш сервисный центр работает с 2008 года. Список наших услуг по послегарантийному ремонту обширен: чиним и обслуживаем все бренды, типы и модели
стиральных машин
на дому в Астане, выезжаем на срочные ремонты. Это лишь небольшая часть услуг, которые вы получаете, выбрав нас.
20
мастеров в команде
около
50
заявок выполняем в день
1 час
среднее время ремонта
12000
тенге – среднее время ремонта
более
55 000
довольных клиентов
более
600
отзывов о нас
Преимущества ремонта профессионалами
01
ВЫГОДНО!
Стоимость услуг не завышена, рассчитывается по результатам диагностики и фиксируется в договоре.
02
БЫСТРО!
Ремонтируем технику в день обращения, выезжаем в течение часа. Сроки ремонта завися от сложности поломки.
03
С ГАРАНТИЕЙ!
Гарантия распространяется не только на услуги, но и на установленные запасные части. Чиним бесплатно в рамках гарантийного случая!
04
БЕЗ ВЫХОДНЫХ!
Вы получаете помощь профессионалов даже в выходные дни.
05
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ!
Устанавливаем оригинальные запчасти без магазинных наценок.
Чтобы вызвать сервис-инженера, позвоните по указанному телефону или оставьте заявку на сайте.
Сервис Отлично проявил заботу о нас, когда встал вопрос о дорогостоящем ремонте стиральной машины. Поломка была в том,
что при стирке она сильно гудела, и оказалось вышел из строя барабан. Но сервис оказал грамотный ремонт, профессионал
справился с задачей хорошо, мы довольны.
Обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машины. На протяжении нескольких лет она исправно служила мне
верой и правдой, но недавно начались проблемы с отжимом белья. Специалисты оперативно отреагировали на мой запрос,
приехали домой, диагностировали проблему и предложили решение – замена ремня. Ремонт был выполнен прямо на месте, мастер
работал аккуратно и профессионально. Уже через пару часов машина снова заработала как новая! Очень довольна качеством
обслуживания и оперативностью работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного мастера по ремонту бытовой
техники.
Обратилась к мастерам по поводу поломки машинки стиральной. Не стали срабатывает кнопки некоторые. Ни отжим, ни отжим и
полоскание не включались. Пришел специалист, быстро справился, все настроил. Работает исправно. Рекомендую.
Сервис Отлично сработали четко, у меня сломалась стиралка перестала отжимать белье, мастер пришел быстро так же оперативно разобрал модуль управления и без проблем устранил неисправность, что касается по стоимости то все окей, рекомендую.
Стиральная машина пришла в негодность, пара последних стирок была ужасной, плохо стирала и с частыми сбоями. Обычно
номера мастеров всегда есть в телефоне, а тут телефон сменила а номера не сохранила. С телефона в интернете нашла сайт
«Отлично оставила заявку откликнулись отправили мне мастера, который на дому все починил за умеренные деньги.
Когда требуется ремонт стиральной машины Indesit?
Неисправность
Возможные причины
Рекомендуемый ремонт
Не включается
Отсутствие питания в розетке или проблемы с проводкой.
Неисправность сетевого шнура или вилки.
Поломка электронного модуля управления или кнопки включения.
Сработала система защиты.
Профессиональная диагностика розетки и электрической сети.
Замена поврежденного сетевого шнура.
Ремонт или замена электронного модуля.
Не сливает воду
Засор сливного фильтра, сифона или сливного шланга.
Неисправность сливного насоса (помпы).
Сбой в работе электронного модуля.
Профессиональная прочистка сливного фильтра, шланга или сифона.
Диагностика и замена сливного насоса.
Ремонт или замена электронного модуля.
Не набирает воду
Перекрыт водопроводный кран.
Засор заливного фильтра или шланга.
Неисправность заливного клапана.
Сбой в работе датчика уровня воды.
Профессиональная прочистка заливного фильтра и шланга.
Замена заливного клапана.
Диагностика и замена датчика уровня воды.
Не греет воду
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа).
Сбой в работе датчика температуры (термостата).
Поломка электронного модуля.
Профессиональная диагностика и замена ТЭНа.
Замена датчика температуры.
Ремонт или замена электронного модуля.
Барабан не вращается
Поломка приводного ремня.
Неисправность двигателя или его щеток (в коллекторных моторах).
Сбой в работе электронного модуля или датчика скорости.
Попадание постороннего предмета между барабаном и баком.
Замена оборванного приводного ремня.
Замена щеток двигателя или самого двигателя.
Ремонт или замена электронного модуля.
Стиральные машины Indesit любят в Казахстане за доступную стоимость, функциональность и качество. Данная техника редко выходит из строя, если соблюдать правила эксплуатации, рекомендованные производителем. Речь идет о стабильности электроснабжения и качестве воды. При использовании некачественной воды и нестабильном напряжении в бытовой сети устройство выходит из строя.
Обратиться в сервисный центр рекомендуется при следующих признаках:
Стиральная машина Индезит не включается — устройство не подает признаков жизни, вода не набирается, стирка не начинается. Причиной может быть забитый фильтр или шланг подачи воды, слабое давление в водопроводе.
Непрекращающийся забор воды — неисправен датчик уровня жидкости.
Утечка воды из устройства — поломка помпы, засоры в системе, загрязнен отводной шланг.
Сильный шум и вибрация при отжиме — машинка неправильно установлена, либо вышли из строя амортизаторы.
Вода не нагревается — неисправен электрический ТЭН.
Программы не функционируют — произошел сбой модуля управления из-за перепада напряжения.
При отжиме слышен гул — пришли в негодность подшипники барабана.
Программы работают, но стирка не начинается — износились щетки двигателя.
Дверца машинки не открывается — некорректно работает замок блокировки.
Не уходит вода из барабана — забит фильтр или сливной шланг.
Неприятный запах в устройстве — неправильно работает гидрозатвор из-за попадания мусора.
При обнаружении описанных проблем необходимо вызвать мастера. Это предотвратит дальнейшее ухудшение ситуации и обеспечит качественный ремонт стиральной машины Indesit.
Преимущества ремонта стиральных машин Индезит в СЦ «Отлично»!
Если на вашей стиральной машине Индезит появился один из перечисленных признаков или она работает некорректно, то обращайтесь в наш сервис для диагностики и ремонта. После обращения будет осуществлен выезд мастера на дом с диагностическим оборудованием, запчастями и набором инструмента.
По желанию клиента возможен срочный выезд специалиста по Астане. Мастер выполнит бесплатную диагностику устройства, найдет причину неисправности и устранит проблему. Окончательная цена за услуги озвучивается после тестирования. Мы устанавливаем только оригинальные детали и даем гарантию на один год. Для заказа услуги обращайтесь по телефону, указанному на сайте или через форму заказа.
Коды ошибок стиральных машин Indesit
F01 - Неисправность электромотора.
F02 - Неправильная работа электромотора (двигателя).
F03 - Неисправность датчика температуры.
F04 - Неисправность датчика уровня воды.
F05 - Неисправность сливного насоса.
F06 - Ошибка кнопок (команд).
F07 - После залива воды, не работает датчик уровня воды.
F08 - Неисправность ТЭНа.
F09 - Ошибка памяти модуля управления.
F10 - Слабая скорость залива воды.
F11 - Ошибка в цепи сливного насоса.
F12 - Нет связи между индикацией и модулем.
F13 - Неисправность датчика температуры сушки.
F14 - Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки.
F15 - Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки.
F16 - Заблокирован барабан (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой).
F17 - Неисправность УБЛ.
F18 - Неисправность в процессоре платы управления.
H20 – Проблемы при заливе воды.
Ремонтируем
стиральные машины
indesit во всех районах Астаны
Это абсолютный лидер среди всех неисправностей. Прежде чем звонить в сервис, сделайте три вещи:
Проверьте сливной шланг. Убедитесь, что он не пережат, не перекручен и не поднят слишком высоко (его конец должен быть не выше 80-90 см от пола).
Прочистите сливной фильтр. Это самая частая причина. Фильтр находится внизу машины за небольшой дверцей или панелью. Подстелите тряпку, так как выльется остаток воды, и аккуратно выкрутите крышку фильтра. Вы увидите все, что мешало сливу: монеты, скрепки, пуговицы, волосы, носки. Тщательно очистите фильтр и его гнездо.
Проверьте канализацию. Отсоедините сливной шланг от сифона или трубы и опустите его в ведро или ванну. Запустите программу слива или отжима. Если вода полилась — проблема не в машине, а в засоре вашей канализации.
Если все это не помогло, вероятнее всего, неисправен сливной насос (помпа) — он мог выйти из строя или его крыльчатка заблокирована предметом, который проскочил через фильтр. Здесь уже потребуется помощь специалиста.
Стиральная машина Indesit сильно шумит, гремит и «прыгает» при отжиме. Это нормально?
Нет, сильная вибрация и грохот — это не норма. Причины могут быть следующими:
Не сняты транспортировочные болты. Это главная причина у только что установленных машин. Они фиксируют барабан при перевозке. Их необходимо выкрутить перед первым использованием.
Неправильная установка. Машина должна стоять на твердом, ровном полу (не на шатком деревянном) и быть выровнена по уровню путем регулировки ножек. Она не должна качаться.
Неправильная загрузка белья. Если вы стираете одну большую вещь (например, банный халат или пододеяльник), она может сбиться в один тяжелый ком, вызывая дисбаланс. Старайтесь загружать белье равномерно.
Износ амортизаторов или пружин. Со временем детали, которые гасят колебания бака, изнашиваются. Машина начинает сильно раскачиваться.
Выход из строя подшипников. Самая серьезная причина. Характерный признак — равномерный низкий гул и скрежет при вращении барабана, который усиливается при отжиме. Если пошатать пустой барабан рукой вверх-вниз, вы почувствуете люфт. Ремонт подшипников — сложная и дорогая процедура.
Стиральная машина Indesit не набирает воду или набирает очень медленно, что делать?
Если вы слышите тихое гудение, но вода не поступает, проверьте:
Наличие воды в водопроводе. Убедитесь, что в кране есть холодная вода.
Открыт ли вентиль подачи воды на стиральную машину.
Заливной шланг не должен быть пережат. На входе шланга (где он прикручивается к трубе) есть маленькая сеточка-фильтр. Она часто забивается ржавчиной и песком. Перекройте воду, открутите шланг и прочистите эту сеточку.
Если это не помогло, возможно, неисправен впускной клапан или датчик уровня воды (прессостат).
Вода под стиральной машиной. Откуда может течь?
Лужа под машиной — всегда неприятно. Внимательно осмотрите:
Соединения шлангов. Чаще всего течет в месте соединения заливного или сливного шланга. Проверьте, плотно ли затянуты гайки.
Лоток для порошка (кюветка). Если вы насыпали слишком много порошка, он может сильно вспениться и пойти через верх лотка. Также причиной может быть засор в каналах кюветки — ее нужно вынуть и хорошо промыть.
Манжета люка. Осмотрите резиновую манжету на предмет порезов или проколов, особенно в нижней части.
Сливной фильтр. Убедитесь, что крышка фильтра плотно закручена после последней чистки.
Более серьезные причины — трещина в баке, разрыв патрубков внутри машины или износ сальника бака.
Сколько порошка нужно сыпать? И что лучше: порошок, гель или капсулы?
Главное правило — не сыпьте много! Избыток порошка не делает стирку лучше. Наоборот, он плохо выполаскивается, оседает на деталях машины, вызывая налет и неприятный запах, и может привести к избыточному пенообразованию. Всегда следуйте дозировке, указанной на упаковке средства, и корректируйте ее в зависимости от жесткости воды и степени загрязнения белья.
Порошок хорош для сильных загрязнений и белых вещей.
Гель лучше подходит для деликатных и цветных тканей, он лучше растворяется при низких температурах и лучше выполаскивается.
Капсулы удобны в дозировке, но не подходят для коротких программ (могут не успеть раствориться) и ручной регулировки количества средства.
Нужно ли перед стиркой проверять карманы и выворачивать одежду?
Обязательно! Это одна из важнейших профилактических мер. Монеты, ключи, саморезы и прочий мусор из карманов — главные враги сливного насоса и бака. «Косточки» от бюстгальтеров могут провалиться сквозь отверстия барабана и повредить ТЭН или даже пробить бак. Джинсы и одежду с принтами лучше выворачивать наизнанку, чтобы сохранить их цвет и внешний вид.
Как бороться с накипью и нужно ли использовать очиститель при каждой стирке?
Накипь на ТЭНе — реальная проблема, но в основном в регионах с очень жесткой водой. Использование разрекламированных средств при каждой стирке — довольно дорогое удовольствие. Есть более эффективный и дешевый способ.
Профилактическая чистка. Раз в 3-4 месяца запускайте «холостую» стирку (без белья) на самой высокой температуре (90-95°C) с использованием специального средства для чистки стиральных машин или обычной лимонной кислоты. Засыпьте в лоток для порошка 80-100 грамм лимонной кислоты и запустите полный цикл. Это отлично удаляет накипь и жировой налет.
Как избавиться от неприятного, затхлого запаха из машины?
Запах — это результат жизнедеятельности бактерий и плесени, которые размножаются во влажной среде. Чтобы этого избежать:
Держите машину открытой. После каждой стирки оставляйте дверцу люка и лоток для порошка приоткрытыми, чтобы все просохло.
Протирайте манжету. Регулярно насухо протирайте резиновую манжету и складки на ней. Там скапливается вода и грязь.
Чистите лоток. Периодически вынимайте и промывайте лоток для моющих средств.
Используйте высокотемпературные режимы. Хотя бы раз в месяц стирайте что-то (например, постельное белье или полотенца) на температуре 60-90°C. Постоянная стирка на 30-40°C способствует росту бактерий.
Проведите чистку. Если запах уже появился, запустите цикл с лимонной кислотой или специальным очистителем.
Показать больше
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 12:00 до 16:00. До конца акции остается 3 часа 16 минут