Ремонт стиральных машин NEFF

Типовые неисправности стиральных машин NEFF

Наш сервисный центр готов провести срочный ремонт стиральных машин NEFF с выездом на дом. Сейчас мы расскажем о типовых неисправностях стиралок, причинах их появления и методах устранения.

Набор типовых неисправностей у всех стиральных машин примерно одинаков, различия могут быть лишь в плане наличия либо отсутствия удалённого управления техникой. Каждый производитель стремится создать свою уникальную модель, но принцип работы остаётся тем же.

Распространённые неисправности стиральных машин НЕФФ:

• не включается совсем, что может говорить о выходе из строя блока питания, о повреждении шнура или вилки, а также о поломке модуля управления;
• произвольное выключение свидетельствует о возможной поломке блока питания, модуля управления или о повреждении внутренней проводки;
• на дисплее появляются коды ошибок – поломка модуля управления, серьёзный программный сбой;
• прибор не заливает воду – засор входных (чаще всего их два) фильтров, которые засорились водопроводным мусором, поломка заливного клапана или выход из строя датчика уровня воды – прессостата, ошибочно показывающего, что воды в баке достаточно;
• во время вращения барабана слышен скрежет, стук, треск – разрушение подшипника;
• техника включилась, залила воду, но нет вращения барабана – если звук движка есть, то, возможно, со шкива слетел ремень. Нет звука – поломка электродвигателя;
• из-под люка сочится вода – разболтались петли, замок дверцы либо износ манжеты;
• вода течёт снизу на этапе завершения стирки – прорыв на дренажной системе;
• сильное смещение относительно люка говорит о соскоке или поломке амортизатора бака, при вращении будет наблюдаться тряска;
• не сливает воду – засор дренажного фильтра, поломка насоса, датчика уровня воды или модуля управления;
• не отрывается люк после стирки – поломка модуля управления, датчика уровня воды или УБЛ (устройство блокировки люка).

Если поломка случилась с новой техникой, то в соответствии с гарантией вам отремонтируют её бесплатно.

Чтобы точно установить причину какой-то неисправности, машинке потребуется тщательная профессиональная диагностика, возможно, с применением контрольно-измерительного оборудования. Сделать это сможет только мастер сервис-центра.

Сложнее при поломке модуля управления – основной электронной платы, которая хранит в себе все программы и алгоритмы их выполнения. Плате потребуется отдельная диагностика с использованием специального оборудования. Иногда нам приходится перепрограммировать чип. Все остальные электронные элементы подлежат замене.

Как производится ремонт стиральной машины НЕФФ мастером СЦ

Специалист отключает машинку от всех коммуникаций и приступает к диагностике тех частей, которые вызвали конкретную неисправность. Процесс выглядит так:

1. Разборка машинки.
2. Проверка пригодности ключевых частей, выполняется их визуальный осмотр и, если нужно, мастер замеряет сопротивление, например, датчика уровня воды.
3. Негодная деталь извлекается, на её место ставится новый элемент.
4. Обратная сборка и проверка работы. Оплата, договор с клиентом.

По окончанию ремонта выдаётся гарантия на результат сроком до 1 года.

Наш сервисный центр

Мы оказываем услуги по ремонту стиральных машин НЕФФ по всей Астане, цена работы зависит от стоимости деталей и сложности поломки. Просто позвоните нам по номеру телефона, указанному на сайте, или закажите обратный звонок. Сообщите нам модель, год выпуска, что случилось с машинкой, и мастера оперативно приедут к вам на помощь. Цена озвучивается сразу после диагностики – согласны? Если да, то диагностика и вызов мастера станут для вас бесплатными.

Мы устанавливаем только оригинальные запчасти. Обращайтесь! Срок гарантии зависит от характера неисправности, гарантия выдаётся так же бесплатно.

Коды ошибок стиральных машин NEFF

OPEN – проблемы с блокиратором люка или электронным модулем, дверца не блокируется.

E01 – сработала система «Аквастоп», произошла протечка.

E05 – проблемы с набором воды (не набирает или медленно набирает).

E06 – проблемы со сливом воды (не сливает или медленно сливает).

E07 – произошла протечка в стиральной машине с сушкой.

E16 – неплотно закрыта дверца.

E17 – проблемы с набором воды, нет воды в баке.

E18 – проблемы со сливом воды.

E19 – вода не нагревается до заданной температуры.

E20 – проблемы с нагревом воды.

E21 – проблемы с электродвигателем.

E22/E29 – проблемы с набором воды.

E23, E24, E25, E26, E27, E28, E29 – проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом).