Ремонт стиральных машин NEFF

Это абсолютный лидер среди всех неисправностей. Прежде чем звонить в сервис, сделайте три вещи:

1. Проверьте сливной шланг. Убедитесь, что он не пережат, не перекручен и не поднят слишком высоко (его конец должен быть не выше 80-90 см от пола).
2. Прочистите сливной фильтр. Это самая частая причина. Фильтр находится внизу машины за небольшой дверцей или панелью. Подстелите тряпку, так как выльется остаток воды, и аккуратно выкрутите крышку фильтра. Вы увидите все, что мешало сливу: монеты, скрепки, пуговицы, волосы, носки. Тщательно очистите фильтр и его гнездо.
3. Проверьте канализацию. Отсоедините сливной шланг от сифона или трубы и опустите его в ведро или ванну. Запустите программу слива или отжима. Если вода полилась — проблема не в машине, а в засоре вашей канализации.

Если все это не помогло, вероятнее всего, неисправен сливной насос (помпа) — он мог выйти из строя или его крыльчатка заблокирована предметом, который проскочил через фильтр. Здесь уже потребуется помощь специалиста.

Нет, сильная вибрация и грохот — это не норма. Причины могут быть следующими:

• Не сняты транспортировочные болты. Это главная причина у только что установленных машин. Они фиксируют барабан при перевозке. Их необходимо выкрутить перед первым использованием.
• Неправильная установка. Машина должна стоять на твердом, ровном полу (не на шатком деревянном) и быть выровнена по уровню путем регулировки ножек. Она не должна качаться.
• Неправильная загрузка белья. Если вы стираете одну большую вещь (например, банный халат или пододеяльник), она может сбиться в один тяжелый ком, вызывая дисбаланс. Старайтесь загружать белье равномерно.
• Износ амортизаторов или пружин. Со временем детали, которые гасят колебания бака, изнашиваются. Машина начинает сильно раскачиваться.
• Выход из строя подшипников. Самая серьезная причина. Характерный признак — равномерный низкий гул и скрежет при вращении барабана, который усиливается при отжиме. Если пошатать пустой барабан рукой вверх-вниз, вы почувствуете люфт. Ремонт подшипников — сложная и дорогая процедура.

Если вы слышите тихое гудение, но вода не поступает, проверьте:

• Наличие воды в водопроводе. Убедитесь, что в кране есть холодная вода.
• Открыт ли вентиль подачи воды на стиральную машину.
• Заливной шланг не должен быть пережат. На входе шланга (где он прикручивается к трубе) есть маленькая сеточка-фильтр. Она часто забивается ржавчиной и песком. Перекройте воду, открутите шланг и прочистите эту сеточку.

Если это не помогло, возможно, неисправен впускной клапан или датчик уровня воды (прессостат).

Лужа под машиной — всегда неприятно. Внимательно осмотрите:

• Соединения шлангов. Чаще всего течет в месте соединения заливного или сливного шланга. Проверьте, плотно ли затянуты гайки.
• Лоток для порошка (кюветка). Если вы насыпали слишком много порошка, он может сильно вспениться и пойти через верх лотка. Также причиной может быть засор в каналах кюветки — ее нужно вынуть и хорошо промыть.
• Манжета люка. Осмотрите резиновую манжету на предмет порезов или проколов, особенно в нижней части.
• Сливной фильтр. Убедитесь, что крышка фильтра плотно закручена после последней чистки.

Более серьезные причины — трещина в баке, разрыв патрубков внутри машины или износ сальника бака.

Главное правило — не сыпьте много! Избыток порошка не делает стирку лучше. Наоборот, он плохо выполаскивается, оседает на деталях машины, вызывая налет и неприятный запах, и может привести к избыточному пенообразованию. Всегда следуйте дозировке, указанной на упаковке средства, и корректируйте ее в зависимости от жесткости воды и степени загрязнения белья.

• Порошок хорош для сильных загрязнений и белых вещей.
• Гель лучше подходит для деликатных и цветных тканей, он лучше растворяется при низких температурах и лучше выполаскивается.
• Капсулы удобны в дозировке, но не подходят для коротких программ (могут не успеть раствориться) и ручной регулировки количества средства.

Накипь на ТЭНе — реальная проблема, но в основном в регионах с очень жесткой водой. Использование разрекламированных средств при каждой стирке — довольно дорогое удовольствие. Есть более эффективный и дешевый способ.

Профилактическая чистка. Раз в 3-4 месяца запускайте «холостую» стирку (без белья) на самой высокой температуре (90-95°C) с использованием специального средства для чистки стиральных машин или обычной лимонной кислоты. Засыпьте в лоток для порошка 80-100 грамм лимонной кислоты и запустите полный цикл. Это отлично удаляет накипь и жировой налет.

Запах — это результат жизнедеятельности бактерий и плесени, которые размножаются во влажной среде. Чтобы этого избежать:

• Держите машину открытой. После каждой стирки оставляйте дверцу люка и лоток для порошка приоткрытыми, чтобы все просохло.
• Протирайте манжету. Регулярно насухо протирайте резиновую манжету и складки на ней. Там скапливается вода и грязь.
• Чистите лоток. Периодически вынимайте и промывайте лоток для моющих средств.
• Используйте высокотемпературные режимы. Хотя бы раз в месяц стирайте что-то (например, постельное белье или полотенца) на температуре 60-90°C. Постоянная стирка на 30-40°C способствует росту бактерий.
• Проведите чистку. Если запах уже появился, запустите цикл с лимонной кислотой или специальным очистителем.